Le CNFPT a affirmé, dans ses orientations stratégiques, sa volonté d’accompagner les collectivités et les établissements publics dans la mise en œuvre de dispositifs de lutte contre les discriminations et pour l’égalité des chances.
L’établissement développe dans ce cadre une offre de service à dimension nationale afin d’accompagner les collectivités territoriales et leurs agents dans la prise en compte de la lutte contre les discriminations. Cette action se développe à la fois sur l’ensemble des champs d’intervention et politiques publiques potentiellement concernés et relevant de leurs compétences, et dans le rôle d’employeur et/ou d’agent œuvrant au sein d‘une organisation de travail. Le CNFPT conçoit et déploie ainsi des actions de sensibilisation et accompagne des projets de professionnalisation des collectivités et des établissements publics locaux.
Par ailleurs, des rencontres, séminaires et journées thématiques sont conçus pour favoriser les échanges d’expériences, de pratiques, d’expertises et faciliter l’appréhension de ce phénomène protéiforme.
La loi distingue la discrimination directe – en rapport explicite avec l’un des 20 critères – et la discrimination indirecte, résultant de règles, critères ou pratiques d’apparence neutre.
Les textes européens reconnaissent de nombreux critères de discrimination : l’âge, le sexe, l’origine, l’appartenance ou non-appartenance, vraie ou supposée à une ethnie, la nation ou une prétendue race, la grossesse, l’état de santé, le handicap, les caractéristiques génétiques, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, les opinions politiques, les activités syndicales, les opinions philosophiques, les croyances ou appartenance ou non-appartenance, vraie ou supposée, à une religion déterminée.
La loi française en reconnaît, en plus : la situation de famille, l’apparence physique, le nom, les mœurs, le lieu de résidence, la perte d'autonomie, la vulnérabilité résultant de la situation économique, la capacité à s'exprimer dans une langue autre que le français, la domiciliation bancaire.
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