Formation Continue du Supérieur

Pôle emploi recrute 75 personnes en contrat d’apprentissage pour la rentrée 2015
Le contrat d’apprentissage, ouvert à tous les niveaux de diplôme, vous offre l’opportunité de suivre une formation tout en acquérant des compétences professionnelles au sein de Pôle emploi.

Vous avez entre 18 et 25 ans, vous êtes de nationalité française ou ressortissant d’un pays de l’Union Européenne, l’apprentissage vous permet d’apprendre un métier tout en bénéficiant d’une formation générale, théorique et pratique, en vue d’obtenir un diplôme.

Dans quelles conditions ?
Vous serez en contrat à durée déterminée (35h/semaine) d’une durée égale à celle du cycle de formation soit entre 1 et 3 ans. Vous pourrez occuper un poste au sein de la
filière :

• Relation de servicequi regroupe des métiers et des emplois qui concourent tous directement (front-office) ou indirectement (back-office) à la gestion de la relation avec les demandeurs d’emploi ou les entreprises (conseiller emploi, conseiller en gestion des droits, conseiller relation entreprise…)
• Support, il s’agit des métiers et des emplois qui interviennent en appui des autres filières, dans la réalisation de leurs missions (Ressources Humaines, Comptabilité, Contrôle de Gestion, Immobilier, Communication…).

Vous percevrez une rémunération correspondant à un pourcentage du minimum conventionnel de Pôle emploi et dont le montant varie en tenant compte de votre âge et de votre progression dans le ou les cycles de formation suivi. Ce pourcentage est majoré lorsque vous préparez un diplôme de niveau bac ou bac + 2.
Par ailleurs, un maitre d’apprentissage vous accompagnera avec un objectif de développement de compétences nécessaire à l’obtention du diplôme préparé.

Comment postuler ?
Vous pouvez consulter les offres de contrat d’apprentissage dont celles de Pôle emploi en cliquant sur le lien suivant www.pole-emploi.fr

Pour candidater. Voir l'article...

Pôle emploi propose des missions en Service Civique
Le Service Civique, c’est la possibilité de vivre de nouvelles expériences et vous ouvrir à d’autres horizons en effectuant une mission au service de la collectivité au sein de Pôle emploi.
Vous avez entre 18 et 25 ans, vous êtes de nationalité française ou ressortissant d’un pays de l’Union Européenne et vous voulez vous engager, pour une période de 8 mois vous pouvez effectuer une mission de Service Civique sans condition de diplôme. A Pôle emploi, 2 missions vous sont proposées (l’une ou l’autre voir les 2) :

• Facilitateur de démarches auprès des demandeurs d’emploi en situation de
  handicap : appui logistique et aide sur mesure aux personnes en situation de handicap dans la réalisation de leurs démarches, dans leurs déplacements pour des rendez-vous Pôle emploi, chez les employeurs, les partenaires, et prestataires, etc. ; appui logistique lors de leur participation à des réunions d’information, d’ateliers thématiques ;
• Accompagnateur à l’utilisation des nouveaux outils numériques de
  Pôle emploi et facilitateur d’inclusion numérique : appui à l’utilisation des nouveaux services digitaux, aide à la lecture et à l’écriture sur les supports dématérialisés (inscription) ; le volontaire facilite l’expression et la compréhension des participants lors d’ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, aide à l’issue des ateliers, à la prise en main des outils présentés, fait le lien avec les associations d’e-inclusion (équipement, formation à l’utilisation de l’informatique, d’internet). Voir l'article...

Formation des nouveaux entrants

• Pôle emploi s’engage à former ses nouveaux entrants dès leur prise de poste afin de transmettre les connaissances et outils nécessaires à l'exercice des activités.
  
• La formation est proposée en fonction des activités confiées aux nouveaux recrutés, en fonction de la progressivité pédagogique nécessaire à l’apprentissage, et alternent la formation collective, et des temps d’apprentissage en situation de travail accompagnés par un tuteur.

Formation

• Pôle emploi investit par ailleurs dans la formation de ses collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel permettant d’accompagner les prises de fonction, de développer les compétences tout au long de leur parcours et d’accompagner le développement de leur carrière. 

Carrière

Pôle emploi met en place une politique de gestion de carrière conciliant au mieux les attentes des collaborateurs et les besoins d’une organisation performante. Plusieurs leviers permettent de mettre en œuvre cette politique :

• L’orientation professionnelle : soutenue par un dispositif de conseil RH, elle permet à chaque collaborateur le meilleur développement de son potentiel au service des objectifs de performance.
  
• La mobilité interne : encadrée par des schémas de parcours professionnels, elle permet à la fois de développer le professionnalisme et d’acquérir une vision plus large de l’activité et de l’organisation.
  
• La formation : structurée par des plans annuels, elle intervient soit pour développer l’expertise dans un métier soit pour préparer la prise de nouvelles fonctions (changement de métier, encadrement d’équipes, conduite de projet…). Voir l'article...

Processus de recrutement
Pôle emploi s’engage dans une politique de recrutement responsable. Les méthodes et procédures de recrutement adoptées par Pôle emploi garantissent les principes de respect, de non discrimination, de neutralité et de promotion de la diversité et se fondent sur une évaluation objectivée. Les recrutements en CDI et en CDD répondent aux mêmes méthodes et procédures.  Intégration de personnes handicapées 

• Pôle emploi développe une politique volontariste en faveur de l’emploi des personnes handicapées.
• Pôle emploi s’attache à proposer aux candidats concernés, les aménagements nécessaires au passage des exercices. Les modalités sont précisées dans les courriers d’invitation aux entretiens et exercices.
• Lors de l’embauche et au long de sa carrière, Pôle emploi s’engage à aménager l’espace et l’environnement de travail de ses collaborateurs bénéficiant d’une reconnaissance de travailleur handicapé. 

Pôle emploi a pour objectif de mieux accompagner les demandeurs d'emploi dans leur recherche mais aussi aider les entreprises à recruter en offrant un service plus personnalisé, une simplification des démarches et une intensification des services.
Nous ne pouvons atteindre cet objectif sans l’engagement des 54.000 agents de Pôle emploi, sur l’ensemble du territoire mais aussi de ses futurs collaborateurs.
Le métier de Conseiller emploi est un métier diversifié au service à la fois des demandeurs d’emploi et des entreprises. Ainsi, le conseiller accueille, inscrit, indemnise et accompagne le demandeur d’emploi jusqu’à son placement ; parallèlement, il prospecte le marché du travail en allant au-devant des entreprises et les aide dans leurs recrutements.
Nous vous invitons à parcourir cet espace afin de découvrir plus en détail les actions des hommes et des femmes de Pôle emploi. Voir l'article...

L’atelier du club RH Pôle emploi du 17 juin 2014 est intitulé : "Virage digital, évolution des métiers, transitions professionnelles : Repensons ensemble les services de demain".
Thomas Cazenave, directeur général adjoint de Pôle emploi accueille les DRH et les invite à échanger sur la réforme des services publics. Cette réforme est cadrée en amont par la convention tripartite qui lie l'Etat, l'Unedic et Pôle emploi, qui doit être renouvelée en fin d'année. Les réflexions de ce jour contribuent à la définition de son contenu. Voir l'article...

L’une des préoccupations des DRH est de réussir à faire travailler ensemble plusieurs générations qui se côtoient au quotidien, avec des valeurs et des attentes différentes. Philippe PIERRE a mis ainsi en évidence trois niveaux de coopération en corrélation avec les différentes générations :
- Le Management par la qualification : La Loyauté (1960-1980)
- Le Management par la compétence : L’employabilité (1970-2000)
- Le Management par le talent : L’apprentissage sans frontières (1990-2010)
En retraçant les différences, qui selon lui, existent entre la génération 'X', celle des personnes nées entre 1960 et 1970 et la génération 'Y' âgée de 13 à 31 ans, il a souligné un point essentiel : à la différence de leurs aînés, "ils travaillent pour vivre mais ne vivent pas pour travailler". Voir l'article...

L’atelier du club RH Pôle emploi du 10 décembre 2014 prend une dimension européenne et a pour thème : "Quelles pratiques de recrutement en Europe ? Regards croisés France - Allemagne - Suède"
Introduction par Annie GAUVIN
Après avoir présenté les excuses de Jean BASSERES, auditionné au Sénat, Annie GAUVIN expose les sujets d'actualité stratégique de Pôle emploi : la finalisation de la convention tripartite Etat - Unedic - Pôle emploi et le plan stratégique 2015-2018. Voir l'article...