Dans un monde du travail en mutations, y compris pour les métiers à basse qualification, utiliser pleinement les potentiels de la formation.
Une montée en compétences des salariés en poste est devenue indispensable du fait de l’évolution des conditions de travail : déploiement de nouvelles technologies, accroissement des contacts avec le public, du recours à la documentation écrite, exigence grandissante de la qualité de service. L’allongement des carrières professionnelles impose des reconversions, et donc l’adaptation à de nouvelles fonctions. Autant de circonstances où la maîtrise des compétences de base est déterminante. Un problème qui gagne à être traité en amont, en mobilisant pour cela de larges réseaux d’acteurs. Plus...

Pourquoi et comment lier compétences de base et citoyenneté dans les actions de lutte contre l’illettrisme ?

« C’est une nouvelle compétence de base, tout aussi importante que la lecture, l’écriture ou la maitrise du calcul : l’alphabétisme culturel, qui est devenu […] une ressource fondamentale pour mettre à profit les multiples formes que peut prendre l’éducation ainsi qu’un outil indispensable pour surmonter le “choc des ignorances”. » (UNESCO, 2009)

La France dans son ensemble est une société plurielle, et la situation de la Guyane, à la diversité de population remarquable, est riche de ressources pour d’autres territoires. Plus...

Le kit pratique La Réunion présente l’adaptation d’une plateforme déployée par déploiement par l’Agence régionale de santé pour la prévention sanitaire : il s’agit de tenir compte des problématiques liées au manque de maitrise de compétences de base des usagers les plus éloignés des usages du numérique, souvent également les plus en besoin d’informations sanitaires. Plus...

Ce kit pratique propose un panorama de six actions, sur les trois thèmes suivants :

• l’accès aux services publics dématérialisés (CAF, ameli.fr, SNCF, etc.) ;
• le développement des compétences de base permettant l’usage des outils numériques ;
• le recours au numérique dans les formations aux savoirs fondamentaux. Plus...

Le kit pratique Martinique traite des pratiques à destination des agents des collectivités territoriales, en présentant en particulier des actions de sensibilisation et de formation de leurs encadrants. Il en ressort quatre conditions de réussite. Plus...

La prévention sur des questions de santé comme le renforcement des compétences de base sont deux problématiques fortes sur le territoire de La Réunion, et se croisent à l’occasion du développement d’une plateforme numérique en cours de déploiement par l’Agence régionale de santé. D’où le projet au centre de ce kit pratique : étudier des supports de communication qui seront diffusés sur la plateforme en question avec des personnes en difficulté avec les compétences de base, comme opportunité de formation à la lecture de supports de communication complexes d’une part, pour en améliorer l’accessibilité d’autre part. Plus...

Ce kit pratique propose un panorama de six actions, sur les trois thèmes suivants :

• l’accès aux services publics dématérialisés (CAF, ameli.fr, SNCF, etc.) ;
• le développement des compétences de base permettant l’usage des outils numériques ;
• le recours au numérique dans les formations aux savoirs fondamentaux. Plus...

Les initiatives pour que l’illettrisme recule
La diffusion des bonnes pratiques en quatre étapes. Plus...