Regards croisés : mesurer la complexité administrative en partant de l’expérience des usagers

Le baromètre « Evénements de vie des particuliers » mesure la complexité administrative vue par les Français. En 2016, près de 80% d’entre eux jugeaient les démarches administratives assez ou très simples. Une progression de 7 points depuis la création du baromètre en 2008. Voir l'article...