Le FAF.TT > Entreprises > Evaluation de la qualité des prestations

Un bilan intermédiaire et un bilan final sont organisés dans le cadre des OPAL. Ces bilans sont réalisés en deux temps : un premier temps avec les salariés et leur agence d’emploi, un deuxième temps avec les salariés, leur agence d’emploi et le prestataire.
Le bilan intermédiaire a pour objectifs de :

• valider que la formation se déroule bien conformément au cahier des charges,
• valider que les intérimaires sont évalués et que le prestataire réalise des retours sur évaluations et met en œuvre des actions correctives si nécessaire,
• mesurer le degré de satisfaction des salariés. Voir l'article...