Community manager: soufflez, respirez!

Sur le blog Educpros de Caroline Chanlon. On a pour habitude de dire que le community manager est l’interface directe avec les membres de ses communautés, il est en première ligne des échanges. Une situation privilégiée accompagnée d’un statut privilégié: la confiance que notre institution nous accorde pour poster du contenu et répondre aux messages et commentaires. Des commentaires de différentes natures qui demandent parfois de bien souffler avant de répondre car on a parfois affaire à des commentaires « légèrement irritants ». Voir l'article entier...

On the blog of Educpros Carolina CHANLON. It was used to say that the community manager is the direct interface with the members of his community, he is at the forefront of trade. More...