Actuellement au niveau national, 86 médiateurs, couvrant quasiment tous les champs de la consommation, sont à la disposition des consommateurs. En 2017, ils ont résolu 30 000 litiges soit 85 % des dossiers recevables qui leur ont été confiés. Le délai moyen de traitement est de 2 mois et demi en moyenne. La saisine du médiateur n’est possible que dans l’année qui suit une première démarche écrite auprès du professionnel. Plus...
Les entreprises peuvent contacter les unités départementales de la Direccte Occitanie par mail, en fonction de leur localisation. Plus...
Le Ministère du Travail poursuit son action nationale avec les principaux acteurs de la prévention des risques professionnels : "Travaux en hauteur, pas droit à l’erreur". Plus...
La DIRECCTE Auvergne-Rhône-Alpes a réalisé une enquête auprès des structures ayant bénéficié, en 2016 et en 2017, d’une prestation de conseil en ressources humaines pour les très petites entreprises et les petites et moyennes entreprises. Plus...
Le 18 juin 2018 à Lyon s’est tenue la journée « Culture de prévention, regards croisés », organisée par le festival des Nuits de Fourvière en collaboration avec la DIRECCTE, les services de santé au travail - CMB et AST. Les actes de la rencontre sont désormais disponibles. Plus...
Le CSE fusionne l’ensemble des instances représentatives du personnel (IRP), délégués du personnel (DP), comité d’entreprise (CE) et comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT). Plus...
Ce guide dresse la liste des produits les plus achetés et consommés durant la période. De l’alimentaire (champagne, foie gras, saumon…) aux produits multimédia (jeux vidéo, tablettes numériques, smartphones…), en passant par les jouets, vous saurez tout sur la réglementation en vigueur, les pièges à éviter et les recours en cas de déconvenue. Plus...
Pendant cette période, la DIRECCTE Auvergne-Rhône-Alpes propose aux entreprises de la région de faire part des difficultés qu’elles rencontrent du fait de ces mouvements sociaux à l’adresse suivante : ara.redressementproductif@direccte.gouv.fr. Plus...
Le Ministère du Travail, le Ministère de l’Agriculture, l’Organisme professionnel de prévention des travaux Publics (OPPBTP), la MSA (Mutualité sociale agricole), la Caisse nationale de retraites des agents des collectivités locales (CNRACL), l’Institut national de recherche et de sécurité (l’INRS) et la Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM) s’associent afin de sensibiliser les artisans, entreprises et ouvriers du BTP, les exploitants et entreprises agricoles ainsi que les établissements et agents relevant des fonctions publiques territoriales et hospitalière aux risques du travail en hauteur. Plus...
L’objectif de "Prépa apprentissage" est d’offrir aux jeunes un accompagnement spécifique les préparant à intégrer une formation en alternance exigeante, à sécuriser leur parcours d’apprentis et à intégrer le monde de l’entreprise. Plus...
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