Pôle Régional d'innovation dans les Métiers de la formation et de l'orientation - PRIM'
"La nécessaire adaptation des organismes de formation professionnelle aux exigences nouvelles en matière de réactivité aux besoins identifiés de formation passe par un développement qualitatif de l'offre. Par qualité, il faut entendre ici démarche de veille et de capitalisation de l'existant aussi bien que prospective et développement d'innovations en matière de réponse formative."
(Plan Régional de Développement des Formations professionnelles en Bourgogne, action 6)
En savoir plus sur PRIM'; Journée d'étude 2011; Le programme de formation 2012; Appel d'offres 2013.
- En savoir plus sur PRIM'
PRIM', "pôle d'innovation et de recherche sur les métiers et pratiques de formation et d'orientation au service des organismes de formation, relais, prescripteurs et sites d'AIO" est l'un des outils mis en œuvre afin de poursuivre cet objectif ambitieux.
Particularité bourguignonne, PRIM' a pour vocation d'assurer l'égalité d'accès à la formation, de favoriser les échanges, le partage, la mutualisation pour garantir la qualité de la formation en adéquation avec l'évolution du marché.
PRIM' s'adresse à tous les acteurs régionaux désireux de s'inscrire dans une recherche d'adaptation constante aux besoins de formation, aussi, son comité de pilotage est composé de membres représentants tous les principaux réseaux publics et privés.
L'action de PRIM' s'articule autour de trois axes:
-Des propositions d'actions de professionnalisation destinées aux acteurs de la formation, de l'accueil, de l'information et de l'orientation,
-Un cycle de conférences ouvert à un large public,
-Des travaux spécifiques en direction des managers et portant sur la veille, la recherche, la promotion d'actions managériales innovantes et de mutualisation sur la modernisation de l'offre de formation.
Cette action s'articule également avec le Plan d'action régional de développement de la Formation Ouverte et à Distance, prévu par l'action 5 du PRDF. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter: Christine Bazin - Mail: cba@c2r-bourgogne.org - Tél. 03 80 54 14 19.
- Le programme de formation 2012
Pour l'année 2012 les grands thèmes sont:
- Ingénierie du métier de formateur,
- La Formation Ouverte et A Distance,
- Ingénierie des métiers de la formation.
Ces actions de formations sont gratuites et exclusivement réservées aux professionnels de la région Bourgogne. Pour télécharger le programme PRIM' 2012 cliquez ici. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter: Christine Bazin - Mail: cba@c2r-bourgogne.org - Tél. 03 80 54 14 19; Nadine Corbelon - Mail: nc@c2r-bourgogne.org - Tél. 03 80 54 14 24.
Ingénierie du métier de formateur
METTRE EN OEUVRE L'INDIVIDUALISATION EN FORMATION - Pour télécharger la fiche descriptive et le bulletin d'inscription cliquez ici.
EVALUER UNE ACTION DE FORMATION ET DES DISPOSITIFS DE FORMATION - Pour télécharger la fiche descriptive et le bulletin d'inscription cliquez ici.
PREPARER, ANIMER, EVALUER UNE SEQUENCE DE FORMATION - Pour télécharger la fiche descriptive et le bulletin d'inscription cliquez ici.
La Formation Ouverte et A Distance
LA FOAD, principes ou notions de base et enjeux - Pour télécharger la fiche descriptive cliquez ici.
De formateur à tuteur/accompagnateur à distance, quelles évolutions du métier de fomrateurs, quelles conséquences sur les pratiques pédagogiques - Pour télécharger la fiche descriptive cliquez ici.
Ingénierie des métiers de la formation
CONNAITRE L'ENVIRONNEMENT DE LA FORMATION EN BOURGOGNE - Pour télécharger la fiche descriptive et le bulletin d'inscription cliquez ici.
- Appel d'offres 2013
Dans le cadre du renouvellement de ses actions de professionnalisation,  le Pôle Régional d'Innovation dans les Métiers de la formation et de l'Orientation - PRIM' - lance son nouvel appel d'offres pour l'année 2013. Pour lire le cahier des charges, cliquer ici. Contact: Christine Bazin, cba@c2r-bourgogne.org.
Le présent appel d’offres a pour objet la mise en place d’actions de professionnalisation pour 2013.
Contexte
Le domaine des métiers de la formation est récent.
Ce sont des métiers à part entière et des métiers en pleine évolution. L’activité de formation demande plusieurs qualités, qui vont de la détection des besoins de formation à la réalisation de l’action de formation par différents modes pédagogiques, à l’analyse des pratiques, en passant par la connaissance de l’environnement socioéconomique, mais aussi avec l’intégration des politiques actuelles dans les actions (réduction des inégalités, développement durable par exemple).
Créé en 2004 par le Conseil régional de Bourgogne et porté par le Centre Régional de Ressources sur le Travail, l’Emploi, la Formation en Bourgogne (C2R Bourgogne *), le Pôle Régional d’Innovation dans les Métiers de la formation et de l’orientation (PRIM’) a pour objectif l’aide à la recherche et à l’innovation dans l’ingénierie de pédagogie et de formation, l’accompagnement, la veille ainsi que le soutien aux démarches innovantes en matière de management des structures de formation.
Issu d’une des actions du Contrat de Plan Régional de Développement des Formation (CPRDF) de la région Bourgogne, ce pôle d’innovation et de recherche contribue à l’amélioration de la qualité de la formation par le biais de l’accompagnement à la professionnalisation des acteurs de la formation, de l’insertion, de l’orientation et de l’emploi en Bourgogne. PRIM’ n’est pas un organisme de formation mais un pôle de réflexions autour des évolutions des métiers de la formation et de l’orientation à partir des pratiques professionnelles.
Son activité est liée à l’évolution des politiques de formation, du développement des compétences personnelles et professionnelles des individus et des besoins de compétences des entreprises et de l’économie
Son comité de pilotage est composé de représentants des principaux réseaux de la formation publique et privée, de l’AIO et de l’emploi en Bourgogne. L’activité de ce pôle s’articule autour de 3 principaux axes qui favorisent l’échange entre managers (DIROF), alimentent les réflexions par des interventions d’experts (conférences et journées d’études) et accompagne les acteurs de la formation et de l’emploi à l’ensemble des structures implantées sur le territoire régional dans leur démarche de professionnalisation. Le présent appel d’offres porte sur les actions de professionnalisation envisagées sur l’année 2013.
Publics du dispositif PRIM’
Le public est un public qui a besoin de « mettre des mots » sur des techniques pédagogiques, d’adapter ces techniques pédagogiques à une mixité de public et de niveau souvent hétérogène, d’échanger avec d’autres professionnels, de mieux connaitre ces professionnels pour construire de nouveaux partenariats, d’analyser ses propres pratiques, de réactualiser ses connaissances et de les faire évoluer:
- Personnels pédagogiques, administratifs, d’encadrement et de direction d’organismes de formation publics ou privés,
- Personnels chargés de l’insertion, de l’accueil et de l’orientation (Mission locale, CIBC, Maison de l’Emploi,…..)
- Personnels d’OPCA,
de tous niveaux, avec ou sans expérience et ayant une activité dans un organisme bourguignon.
Journée d'étude 2011 "Les usages de la notion de compétence. Vers un cadre de référence en Bourgogne à partir des pratiques professionnelles".

Vous envisagez de faire valider vos acquis professionnels!
L'espace information de la Validation des acquis en Bretagne
Le site "bretagne.123vae.com" est destiné à l’information du public sur la VAE: coordonnées des Points Information Conseil, réunions d’informations, témoignages, tout ce qu’il faut savoir sur la VAE en quelques clics ! Accéder à l'information.
Les parcours VAE
Les parcours VAE présentés aux publics de façon simple et complète pour l’ensemble des certificateurs. Vous y trouverez toutes les étapes de la VAE dans tous les ministères, chambres consulaires ou de métiers, et grandes écoles. Accéder aux parcours.
Valider mon expérience dans l'agro
Des gestes professionnels témoins des compétences attendues pour valider un diplôme dans l’agro alimentaire, filmés et présentés sous forme de quizz: l’espace  « Valider mon expérience dans l’agro » vous ouvre les portes de la certification pour les métiers d’agent de fabrication, de conducteur de machines et de pilote d’installations. Accéder à l'outil.
Vous êtes un professionnel de l'information conseil en VAE, de la formation et de l'emploi!
Qu'est-ce que la VAE?
La validation des acquis de l’expérience est organisée par la Loi de Modernisation Sociale n° 2002-73 du 17 janvier 2002.
Elle consiste à faire valoriser et certifier officiellement, par une autorité, les connaissances et les compétences que chacun a pu acquérir, durant sa vie professionnelle ou non, en vue de l’acquisition d’une certification et, le cas échéant, de l’accès à une formation. La validation des acquis de l’expérience est:
- Un droit pour toute personne engagée dans la vie active de faire reconnaître, sous certaines conditions, ses compétences professionnelles et ses connaissances
- Un acte officiel par lequel les compétences professionnelles et les connaissances du candidat à la validation sont reconnues
- Une procédure de vérification, d’évaluation et d’attestation, par une autorité indépendante et incontestable, des compétences professionnelles et connaissances.
Que permet-elle et pourquoi?
La VAE permet d’obtenir tout ou partie d’un diplôme ou titre à finalité professionnelle ou d’un certificat de qualification. Si la validation ne concerne qu’une partie de diplôme, titre ou certificat, le jury attribue des dispenses d’épreuves ou ne valide que la partie du diplôme correspondant aux compétences possédées. Elle permet également d’accéder à un cursus de formation, sans justifier du niveau d’études ou des diplômes et titres normalement requis.
Qui est concerné?
Tous les publics sont visés par la VAE:
    Les salariés, quel que soit leur statut ( CDI, CDD, intérimaires…)
    Les non salariés (membres d’une profession libérale, exploitants agricoles, artisans, commerçants, travailleurs indépendants…)
    Les agents publics (titulaire ou non)
    Les demandeurs d’emploi (indemnisés ou non)
    Les bénévoles ayant une expérience associative ou  syndicale
    Toute personne, avec ou sans qualification reconnue, désirant en acquérir une, la compléter ou l’adapter afin de reprendre une activité.
Quelle expérience exigée?
Les acquis pouvant donner lieu à une validation sont l’ensemble des compétences professionnelles issues d’une activité salariée, non salariée ou bénévole, exercée, en continu ou non, pendant une durée totale cumulée d’au moins trois ans et en rapport avec la certification visée.
Les périodes de formation initiale ou continue, ainsi que les stages et les périodes de formation en milieu professionnel effectués pour la préparation d’un diplôme ou d’un titre, ne sont pas pris en compte dans la durée d’expérience.
C’est le jury de validation qui évalue le caractère professionnel des compétences acquises et leur lien avec celles exigées par le référentiel du diplôme, titre ou certificat visé. Il peut également prendre en compte les études supérieures accomplies dans un pays étranger.
Pour quelles certifications?
La VAE a vocation à s’appliquer à l’ensemble des diplômes, titres et certificats de qualification dès lors qu’ils sont inscrits dans le Répertoire national et que le règlement d’obtention ne l’interdit pas (notamment pour des raisons liées à la santé, la sécurité ou à la défense nationale).
Afin de permettre aux candidats potentiels et aux entreprises d'avoir une appréciation exacte des certifications qui les intéressent, le système de certification doit être cohérent et lisible. La loi crée un Répertoire National des Certifications Professionnelles, qui remplace la « liste d’homologation ». Ce répertoire a pour but l’enregistrement direct et de droit des diplômes et titres à finalité professionnelle délivrés au nom de l’Etat. Mais l’ensemble des diplômes et des titres à finalité professionnelle ainsi que les certificats de qualification ont vocation à y être inscrits, après instruction et avis de la Commission Nationale de la Certification Professionnelle. Cette commission nationale réunit les ministères concernés et des représentants du monde économique et social. Au sein du Répertoire National des Certifications Professionnelles, les diplômes et titres à finalité professionnelle sont classés par domaine d’activité et par niveau. Les certificats de qualification sont classés par domaine d’activité. Pour plus d'informations sur la CNCP: www.cncp.gouv.fr.
Démarche VAE
Une fois que l’autorité habilitée à délivrer la certification, s’est bien assurée que le candidat rempli les conditions requises pour demander une VAE, la demarche de validation peut commencer. Le principe de la validation consiste à évaluer les compétences construites par le candidat à travers son expérience  et de les comparer aux exigences du référentiel du diplôme ou du titre.
L’évaluation de cette expérience permet:
* D’obtenir la totalité d’un diplôme ou d’un titre, si les compétences évaluées par le jury correspondent à la totalité des compétences exigées par le référentiel du diplôme ou du titre,
* D'obtenir des unités constitutives du diplôme ou du titre dans le cas où les compétences évaluées ne couvrent pas tout le champ du diplôme. Dans ce cas le jury se prononce sur les compétences qui dans un délai de cinq ans à compter de la décision de notification, doivent faire l’objet de l’évaluation complémentaire nécessaire à l’obtention du diplôme. Le jury a un rôle de prescription de la formation ou de l’expérience professionnelle complémentaire qui permettra de développer ces compétences.
Nb: Un candidat ne peut déposer qu’une seule demande pendant la même année civile pour le même diplôme, titre ou certification, et trois demandes par année civile pour des diplômes, titres ou certificats différents.
Qui finance?
Le salarié peut faire valider ses acquis dans le cadre du plan de formation de l'entreprise. Le financement des actions de VAE est alors assuré sur le budget formation correspondant ou par l'organisme paritaire collecteur agréé (OPCA) dont relève l'entreprise.
Deux conditions doivent pour cela être remplies:
* La VAE ne peut se faire qu'avec le consentement du salarié (le refus de ce dernier ne peut en aucun cas constituer une faute ou un motif de licenciement),
* Une convention doit être signée entre l'employeur, le salarié et le ou les organismes chargés des actions de VAE.
La démarche de validation des acquis de l’expérience a un coût, variable selon les ministères et les organismes certificateurs. Ce coût peut être pris en charge en fonction du statut du demandeur.
Nb : pour plus d’informations à ce sujet, consulter le guide du financement de la VAE.

L'offre de professionnalisation du PRAO
Professionnel de l’orientation, de la formation, de l’emploi en Rhône-Alpes, le PRAO vous propose plus de 50 actions de professionnalisation sur tous les territoires de Rhône-Alpes.
Objectifs
► Préparer et anticiper les évolutions de l’emploi formation
► Développer une meilleure connaissance et complémentarité entre acteurs
Découvrez toutes les actions en navigant par thématique dans le menu sur votre gauche
Programme du plan de professionnalisation 2012.
Calendrier des sessions 2012.
Info-Conseil VAE
Découvrez l'offre de professionnalisation dédiée aux acteurs de l’information conseil VAE
>> En savoir plus.
Zoom sur l'action "initiation à la culture numérique"
L'action "initiation à la culture numérique" vise à donner une première approche de l'usage des outils numériques pour l'orientation et la formation et des enjeux des medias sociaux. La prochaine session aura lieu le 12 octobre 2012.
>> Plus d'informations et inscription.
>> Découvrez toutes les actions de professionnalisation.
Professionnalisation
Environnement emploi formation.
1.1 – Le dispositif de formation professionnelle continue
• S’approprier le fonctionnement du système de formation professionnelle et ses enjeux par une présentation de ses institutions, acteurs, financeurs et outils
• Maîtriser les outils de l’emploi et de la formation proposés aux différents publicsde la formation, en lien avec les politiques de formation professionnelle
1.2 – Les évolutions du dispositif de formation professionnelle: actualisez vos connaissances
• Actualiser ses connaissances concernant le dispositif de formation professionnelle
• Maîtriser les évolutions du fonctionnement du système de formation professionnelle et en dégager les enjeux
• Maîtriser les nouveaux outils de l’emploi et de la formation proposés aux différents publics de la formation
1.3 – L’orientation et ses dispositifs en France et en Rhône-Alpes
• Comprendre les évolutions du contexte de l’AIO (Accueil, Information, Orientation) et en dégager les enjeux
• Connaître les services proposés pour l’accueil des publics dans le cadre du SPO (Service Public de l’Orientation) et du SPRF (Service Public Régional de la Formation)
• Se repérer dans l’offre de service des principaux prescripteurs pour mieux orienter les publics
• Resituer son champ d’actions dans ce nouveau contexte de l’AIO (Accueil, Information, Orientation) et par rapport aux principaux prescripteurs
1.4 – Les dispositifs et outils de l’Union européenne
• Se familiariser avec l’organisation, le fonctionnement et les compétences des institutions européennes
• Acquérir une connaissance générale sur les politiques de l’Union européenne (UE) avec un zoom sur l’éducation, la formation et l’emploi
• Connaître les différents programmes et instruments financiers mis en place par l’UE dans ces secteurs
• Identifier les acteurs clés européens dans les domaines de l’éducation, de la formation et de l’emploi
1.5 – Outils de la formation professionnelle: développement des compétences des salariés
• Connaître le rôle et les missions des OPCA et des OPACIF, dans le contexte de la réforme
• Connaître les différents outils de la formation professionnelle pris en charge par les OPCA et les OPACIF
• Connaître les modalités d’accès et de financement des actions de formation et des outils
• Comprendre les différentes articulations possibles
1.6 – Les obligations des organismes de formation
• Alerter sur la spécificité de l’activité formation au niveau juridique et financier
• Aider au remplissage du bilan pédagogique et financier
1.7 – Le dispositif de Validation des Acquis de l’Expérience
• Connaître l’organisation du dispositif d’information conseil en Rhône-Alpes
• Appréhender le contenu et les limites du service d’information-conseil et les outils disponibles
• Explorer les dispositifs de reconnaissance de l’expérience et en comprendre les spécificités
• Connaître les missions de la CNCP, le fonctionnement du RNCP
1.8 – L’environnement socio-économique d’un territoire
Repérer les sources de données, trouver les informations pertinentes au questionnement du professionnel de l’emploi, de la formation et de l’orientation, en construisant une connaissance partagée et interinstitutionnelle de son territoire.
• Identifier les sources statistiques disponibles, connaître leur « potentiel », leurs limites pour choisir la source la plus adaptée
• S’approprier les indicateurs utilisés dans les « Tableaux de bord Emploi Formation » (ce qu’ils permettent de décrire, leur mode de calcul, les précautions et limites) pour analyser et interpréter les données
• S’approprier les données territoriales pour les utiliser dans son contexte professionnel (conseil, accompagnement et orientation de l’individu, actualisation
de contenus pédagogiques, adaptation de son offre de service...)
1.9 – Emplois, métiers et parcours professionnels: tendances et prospectives
• Connaître les sources
• S’approprier les méthodes et les données disponibles sur les emplois et les métiers actuels et leurs évolutions futures
• Apprécier l’intérêt et les limites de ces informations
• Identifier les parcours professionnels existants pour faciliter et favoriser l’accompagnement des personnes tout au long de la vie
• S’approprier ces connaissances pour les utiliser dans son contexte professionnel
1.10 – Portrait socio-économique de la région Rhône-Alpes
• Découvrir notre région, ses spécificités, ses atouts ou ses faiblesses sous différents angles: historique, démographique, économique et social.
• Se positionner dans le paysage économique de notre région.
• S’approprier les données régionales pour les utiliser dans son contexte professionnel (formation, conseil, accompagnement et orientation de l’individu, actualisation de contenus pédagogiques, adaptation de son offre de service…)
1.11 – Les dispositifs de mobilité internationale
• Identifier et connaître les institutions, les acteurs/partenaires locaux et régionaux qui interviennent et/ou mettent en place des dispositifs favorisant la mobilité internationale
• Déterminer les différentes formes de mobilité internationale
• Comprendre le secteur de la solidarité et des métiers de l’humanitaire
• Connaître les outils permettant de valoriser les expériences et la reconnaissance des diplômes et compétences professionnelles
Méthodologie et outils.
2.1 – Répondre à un appel d’offres public
• Intégrer la logique de marché dans les orientations de développement de la structure
• Comprendre la réglementation générale du nouveau code des marchés publics, les différents types d’appels d’offres publics, et les procédures spécifiques
• Connaître le vocabulaire afférant aux appels d’offres publics
• Constituer un dossier de réponse à un appel d’offres public
• Envisager les modalités de réponse en partenariat (sous ou co-traitance), en mesurant les conséquences en termes de responsabilité
• Organiser la veille sur les marchés publics et mobiliser les équipes
• Savoir analyser les réponses, qu’elles soient gagnantes ou perdantes
pour progresser
2.2 – Initiation à la documentation et à la veille, techniques de recherche sur le Net
• Connaître les différentes étapes de la chaîne documentaire
• Savoir collecter, organiser et gérer tous types d’information
• Animer la circulation de l’information
• Au travers de l’ensemble des modules, s’initier aux techniques de recherche sur le net
2.3 – Analyse de la demande d’orientation
• Se former à l’entretien d’analyse des besoins
• Différencier les structures Accueil Information Orientation (AIO) et les services qu’elles rendent
• Construire des références de vocabulaire communes
• Échanger sur les pratiques d’aiguillage du public
2.4 – Initiation à la culture numérique en orientation et en formation
• Découvrir les outils pour accompagner en orientation et en formation
• Identifier les enjeux des réseaux sociaux
• Connaître les éléments clés de l’identité numérique
2.5 – Les outils du conseiller sur Prao.org
• Découvrir des outils à utiliser dans sa pratique quotidienne
• S’approprier leur fonctionnement et leurs usages
2.6 – S’impliquer dans un projet européen
• S’approprier, à partir des dispositifs et outils de l’Union européenne, les modalités de construction d’un partenariat européen dans le cadre d’un projet
• Mobiliser les outils ad hoc
• Mettre en place les procédures et conduire le projet jusqu’à l’évaluation finale et la valorisation
2.7 – Mettre en oeuvre la VAE: du projet individuel au projet collectif
Vous souhaitez mettre en place un projet collectif de VAE? Vous souhaitez connaître les avantages de la VAE pour votre organisation? Ce module en ligne, accessible gratuitement, se propose de répondre à vos questions en actualisant vos connaissances sur la VAE et en vous indiquant les gains à l’intégrer à une politique de ressources humaines. Cette modalité offre de nombreux avantages: accessibilité permanente, rythme d’apprentissage personnalisé, gain de temps et financier.
• Identifier les atouts de la VAE pour l’entreprise (et plus largement de toute forme d’organisation: les associations, les collectivités territoriales…) et leur personnel
• Repérer les étapes clés et les démarches concrètes pour la mise en oeuvre d’une démarche collective de VAE
• Repérer les financements mobilisables pour une démarche de VAE dans l’entreprise
2.8 – Le bilan pédagogique et financier des organismes de formation
• S’approprier la fonction du bilan pédagogique et financier
• S’approprier le contexte légal du document
• Connaître la composition de l’imprimé
• Maîtriser les étapes et la rédaction du bilan
2.9 – Intervenir en alternance
• Identifier les dispositifs et les publics de l’alternance
• Connaître les bases de la pédagogie de l’alternance
• Construire et animer une séquence pédagogique
• Intégrer une équipe pédagogique en alternance
2.10 – Comment certifier vos compétences numériques: le C2I2E pour la formation
• Découvrir le référentiel de compétences du C2I2E adapté au monde de la formation continue
• S’approprier les modalités d’accès et de financement à ce certificat
• Engager la réalisation du dossier de preuves et construire un parcours adapté à ses besoins
2.11 – L’accueil et l’information généraliste
• Développer une pratique permettant de reformuler la demande de chaque usager
• Se former à l’entretien d’analyse des besoins
• Distinguer les informations de 1er niveau et le conseil approfondi
• Distinguer les enjeux et les tâches liés à une ventilation interne et surtout externe
• Identifier les sources d’information disponibles et formuler une réponse à l’usager
• Identifier les dispositifs et les structures dont chaque usager relève en interne et en externe sur un territoire
2.12 – Le référentiel des compétences clés en situation professionnelle
• S’approprier le fonctionnement du référentiel des compétences clés en situation professionnelle
• S’initier à l’utilisation des trois modes d’entrée du référentiel CCSP
Connaissance des métiers.
3.1 – Les métiers de l’agriculture: redécouvrez un secteur qui bouge
• Découvrir ou redécouvrir la diversité des activités et métiers de l’agriculture, et les opportunités d’emploi
• Percevoir les évolutions de ce secteur, faire évoluer les représentations et lever les freins pour les demandeurs d’emploi ou jeunes en recherche d’orientation
• S’approprier les possibilités de découverte et de formations menant à ces métiers
• Repérer les ressources mobilisables
• Savoir organiser une séance d’information sur ces métiers auprès des personnes en orientation
3.2 – Les métiers du sanitaire et social
Acquérir des éléments et des outils pour parler des métiers du secteur sanitaire et social, et éclairer sur les exigences, les formations et les possibilités d’évolution de ces métiers:
• Partager une vision globale du secteur et de ses composantes
• Identifier les évolutions des métiers du secteur
• Repérer les types d’acteurs et les sources d’information, ainsi que les outils et supports mobilisables par les professionnels qui accompagnent l’élaboration de parcours professionnels
3.3 – Les métiers du spectacle vivant: emploi et perspectives
• Acquérir les éléments pour aider les publics, et particulièrement les plus jeunes qui se destinent aux métiers du spectacle, à construire leur parcours de formation et d’emploi
• Faire un état des lieux de la situation régionale dans le secteur
• S’approprier des informations spécifiques aux métiers du spectacle, des données territoriales sur la situation de l’emploi en abordant les problématiques que pose ce secteur
• Favoriser l’appropriation par les professionnels de l’offre de formation, la connaissance des métiers, les conditions d’emploi, les risques éventuels, les types d’employeurs
• Rencontrer et échanger avec des professionnels du secteur
3.4 – Les métiers de la croissance verte
• Intégrer l’impact des préoccupations environnementales sur l’évolution des métiers, et leurs enjeux en termes d’emploi, pour éclairer les choix d’orientation et les démarches des publics
• Identifier les métiers et les emplois qui contribuent à la protection de l’environnement et au développement durable
• Percevoir l’étendue et la diversité des activités et des métiers concernés, leurs perspectives de développement et les freins qui les concernent
• Connaître l’organisation de l’offre de formation et les outils, repérer les types d’acteurs et les sources d’information
3.5 – Les métiers du tourisme
• Découvrir l’impact des activités touristiques en Rhône Alpes sur les emplois
• Identifier les métiers et les secteurs d’activités qui contribuent à l’activité touristique en Rhône-Alpes
• Faire un état des lieux des perspectives de développement et des spécificités des métiers du tourisme
• Repérer les types d’acteurs et les sources d’information ainsi que les outils et supports mobilisables par les professionnels afin de mieux renseigner les publics
3.6 – Les métiers de la propreté
Donner des éléments et des outils aux professionnels de l’accueil, de l’information, et de l’orientation pour parler des métiers du secteur de la propreté à leurs différents publics:
• Découvrir le secteur et ses composantes
• Identifier les évolutions des métiers du secteur, faire évoluer les représentations
• Repérer les types d’acteurs et les sources d’information, ainsi que les outils et supports mobilisables par les professionnels qui accompagnent l’élaboration de parcours professionnels
3.7 – Les métiers du transport routier et de la logistique
• Connaître l’organisation de la profession et ses filières de formation
• Identifier les métiers du transport routier et de la logistique
• Rencontrer et échanger avec des professionnels
• Mieux appréhender la réalité d’une entreprise de transport
3.8 – Les métiers des industries agro-alimentaires
• Découvrir les industries agro- alimentaires aux plans national, régional et local
• Se faire sa propre opinion sur ce secteur et ses opportunités d’emplois
• Identifier, parmi ses publics, ceux en capacité de trouver un emploi pérenne dans ces entreprises
• Savoir conseiller les individus pour leur intégration, leur formation, leur évolution dans ce secteur
3.9 – Les métiers du bâtiment et des travaux publics
• Acquérir ou compléter des connaissances sur les besoins de main d’oeuvre de la branche
• Connaître le panel des métiers du bâtiment et des travaux publics (BTP) et se familiariser avec leurs conditions de travail
• Identifier les passerelles existantes entre les différents métiers de ce secteur
• Identifier les métiers du BTP impactés par la croissance verte
• Rencontrer des professionnels en situation d’exercice par l’intermédiaire d’une visite de chantier
Transition, sécurisation des parcours.
4.1 – Articulation des parcours: de l’orientation à la formation et à l’emploi
• Identifier et comprendre le travail réalisé par les acteurs de l’orientation, de la formation et de l’emploi dans les étapes amont et aval de sa propre intervention
• S’approprier les enjeux de la sécurisation des parcours pour les usagers et les acteurs de l’orientation, de la formation et de l’emploi
• Identifier les moments clefs dans un parcours où l’articulation entre les acteurs et les dispositifs devient pertinente
4.2 – Concevoir une formation post VAE
• Mesurer les enjeux de la mise en place de formations post-VAE pour tous les acteurs
• Appréhender la problématique du passage à une offre modulaire: les conditions à réunir, les moyens à mettre en oeuvre
• S’approprier les principes et les étapes de la méthodologie de la construction d’une offre modulaire
• S’approprier la notion de parcours personnalisé et les différentes phases de sa construction
• Identifier les étapes et les conditions à réunir pour individualiser la production de la formation et permettre l’intégration en continu des candidats post-VAE
4.3 – Les techniques et outils de travail sur les représentations professionnelles de l’individu
• Repérer les questions que pose l’orientation vers le monde professionnel actuel
• Approfondir la question des représentations sociales, mieux connaître leur rôle et leur fonctionnement afin de se donner des méthodes pour les faire travailler
• Questionner le paradoxe « orientation vers les métiers en tension » et projets des personnes
• Découvrir des méthodes permettant à la fois de travailler sur les représentations et de tirer le meilleur parti des expériences vécues en contact avec les secteurs professionnels tout en se donnant des repères éthiques
4.4 – Mettre en oeuvre la VAE pour une certification enregistrée au RNCP
• Formuler les étapes de la mise en oeuvre de la procédure de VAE et les communiquer
• Créer les supports et outils
• Organiser le jury de VAE
• Anticiper les besoins post VAE
• Élaborer un budget
4.5 – Intégrer les égalités professionnelles dans un projet emploi formation
• S’approprier les enjeux des égalités professionnelles
• Identifier les freins, leviers et moyens d’actions pour agir sur le sujet
• Prévenir les discriminations
• Intégrer les égalités professionnelles dans leurs pratiques
4.6 – Accompagner les publics en situation d’illettrisme
• S’approprier la notion d’illettrisme
• S’approprier la notion européenne de compétence clé
• Comprendre la relation entre compétences de base et compétences clés
• Mettre en oeuvre une démarche d’accompagnement pour la construction d’un parcours
4.7 – Intervenir auprès de publics en difficulté
• Identifier les concepts et les contours de la problématique
• S’approprier les enjeux d’un accompagnement
• Se positionner en tant qu’accueillant, conseiller ou formateur, face à un individu en difficulté
4.8 – Accompagnement psychosocial de l’individu
• S’approprier la question de l’équilibre psycho social et ses enjeux
• Identifier le(s) freins d’ordre psycho social et sa (leur) nature chez l’individu
• Apporter les réponses adaptées aux problématiques psycho sociales identifiées
• Développer des partenariats avec les acteurs locaux
• Rendre l’individu acteur dans la résolution de ces problématiques
4.9 – Rendre l’individu acteur de son parcours
• S’approprier les mécanismes de l’autonomie de l’individu
• Identifier les conséquences de l’autonomie ou de son absence
• Détecter l’absence d’autonomie chez une personne et ses causes
• Mettre en oeuvre une méthodologie d’orientation ou de formation s’appuyant sur l’autonomie des publics et la développant
• Adopter les postures professionnelles adéquates
Individualisation des parcours.
5.1 – Modularisation: une démarche, des outils
• Situer la modularisation dans le panorama de la formation
• Identifier les éléments structurants un projet de modularisation
• Articuler projet de modularisation et projet d’individualisation
• Appréhender les conséquences de la modularisation sur les rôles et compétences des équipes.
5.2 – L’individualisation: une démarche, des outils
• Concevoir et mettre en oeuvre une formation individualisée
• Définir les modalités d’une formation individualisée
• Adapter sa pratique pédagogique pour individualiser les situations d’apprentissage et/ou la progression des apprenants
• Savoir construire et/ou adapter les outils aux stratégies d’apprentissage
5.3 – Le pilotage d’un groupe d’individus issus de publics mixés
• Acquérir des compétences de management de groupe de publics mixés aux parcours divers
• Identifier les caractéristiques ds publics apprenants et les intégrer en les mettant en valeur dans l’animation
• Prendre en compte les diversités de motivations d’entrée en formation
• Communiquer et acquérir des outils d’auto-évaluation, un regard en interne sur son travail, ses ressources, ses limites
• Animer une équipe en tenant compte des attentes et des enjeux de chacun et des phénomènes de groupe
5.4 – L’accompagnement VAE
• S’approprier les concepts et enjeux de la validation des acquis de l’expérience
• Identifier les différentes étapes de la mise en oeuvre opérationnelle de la procédure de VAE
• Identifier les différents outils nécessaires à cette démarche de VAE: référentiels d’activités et de certifications, livret de recevabilité, dossier de validation…
• S’approprier une méthodologie propre à l’accompagnement en VAE
• Échanger sur les pratiques et outils des différents valideurs
5.5 – Le transfert des acquis dans les systèmes de formation alternée
• Appréhender les différentes formes de l’alternance et les pédagogies sous-jacentes
• Appréhender leurs effets sur les parcours et les trajectoires des apprenants
• Concevoir des environnements d’apprentissage propices au développement des compétences et au transfert des apprentissages
Qualité.
6.1 – Qualité de l’accueil : accueillir et renseigner l’individu
• Identifier la nature de la demande de chaque usager
− Développer un référentiel compétences commun à tous les organismes sur la thématique de l’accueil de premier niveau
− Distinguer les informations de premier niveau du conseil approfondi
− Distinguer les enjeux et les tâches liés à une ventilation interne et externe
• Identifier les dispositifs et les structures dont chaque usager relève en interne et en externe sur un territoire
− Acquérir une méthodologie pour identifier les différents organismes de l’accueil, de l’orientation, de la formation, de l’information et de l’insertion sur un territoire et leurs missions
− Être en mesure de donner un renseignement de premier niveau à chaque usager sur les dispositifs et les structures vers lesquels il aura été orienté au premier niveau
6.2 – Qualité de l’orientation
• Comprendre les enjeux de développement de la qualité
• Identifier les axes de progrès dans son propre contexte
• Resituer ses pratiques dans une démarche d’évolution de la qualité
• S’approprier les principaux indicateurs de qualité en orientation
6.3 – Qualité de la formation
• Identifier les enjeux de la qualité en formation, notamment en matière de politique publique
• Mesurer l’impact de l’exigence qualité des formations liées à l’évolution législative sur la formation (Loi du 23 novembre 2009 et décrets)
• Préparer un plan d’actions pour concevoir, piloter, améliorer et évaluer la démarche qualité
• Disposer des méthodes et outils pour faciliter le passage à l’acte et diminuer les inquiétudes liées à une charge de travail supplémentaire prise sur le budget d’investissement de l’organisme
6.4 – Les enjeux de l’évaluation: mesurer l’efficacité et la qualité des processus de l’emploi formation
• Maîtriser les principes de l’évaluation
• Mettre en place un processus global d’évaluation adapté au besoin
• Disposer des outils de mesure
• Concevoir les critères et indicateurs, communiquer les résultats
Coopération entre acteurs
7.1 – Les rencontres régionales de l’Orientation Tout au Long de la Vie
• Fonder une culture commune
• Favoriser la connaissance et la compréhension mutuelle entre réseaux et services d’orientation pour renforcer les coopérations entre acteurs
• Organiser une réflexion partagée sur les pratiques d’orientation et sur l’articulation des services rendus au public
7.2 – Mise en oeuvre de prestations communes
L’organisation de prestations communes, en direction du public et à l’occasion d’événements, participe à la professionnalisation partagée entre réseaux de l’Accueil, Information, Orientation (AIO), afin de:
• Développer la lisibilité de l’offre de service AIO auprès du public
• Favoriser un travail en commun des services et réseaux d’orientation
• Promouvoir et concrétiser la notion d’Orientation Tout au Long de la Vie auprès de tous
• Proposer au public des prestations communes d’orientation
7.3 – L’immersion : découverte d’autres pratiques
• Connaître, observer activement durant un, deux ou trois jours le fonctionnement d’un service d’un autre réseau
• Se professionnaliser par l’observation active et les échanges sur les pratiques
• Se créer un réseau de partenaires de terrain
• Développer sa connaissance des structures et des services de l’Accueil, Information et Orientation (AIO) pour permettre un meilleur aiguillage du public
7.4 – Partenariat local et capitalisation
Dans le cadre de la professionnalisation partagée, des ateliers locaux sont proposés sur les territoires afin de:
• Acquérir une compréhension partagée du sujet traité et échanger sur l’application pratique que chacun peut en faire
• Acquérir de nouvelles méthodologies de travail collectif
• Améliorer sa connaissance du rôle de chacun sur son territoire
• Repérer les axes de coopération possibles entre structures sur le sujet
• Faire émerger des projets communs pour poursuivre le travail (si pertinent).

Pour la troisième année consécutive, le Crefor propose son programme de professionnalisation à tous les acteurs des champs de l'orientation, formation, insertion et emploi.
Les actions proposées se répartissent dans 4 grands axes:
Axe 1 - Prendre en compte l'environnement socio-économique dans les territoires.
Axe 2 - Organiser et développer sa structure.
Axe 3 - Orienter, former, accompagner, insérer tout au long de la vie.
Axe 4 - Prévenir l'illettrisme et renforcer les savoirs de base.
Pour l’axe « Prendre en compte l’environnement emploi formation pour agir », nous avons voulu cette année mettre l’accent sur la nécessaire bonne utilisation des données socio-économiques dont nous savons tous la difficulté d’appropriation et de transmission synthétique au public dans le cadre d’un entretien plus ou moins long ou d’un accompagnement dans le cadre d’un dispositif. L’action « Se saisir des données socio-économiques: Comment? Pourquoi? », au cours de laquelle seront traitées les questions liées au repérage des sources de données, leur analyse et leur utilisation, ainsi que le repérage des informations sur les grandes tendances en termes de métiers, a pour objectif de vous y aider.
Pour l’axe « Orienter, former, accompagner, insérer, tout au long de la vie », nous avons souhaité programmer une action « Questionner et enrichir ses pratiques pédagogiques » s’adressant tout particulièrement aux formateurs; elle les mettra en situation d’approfondir leurs connaissances de cœur de métier, en s’appuyant sur l’échange et l’analyse de pratiques.
Innovation 2012, dans ce même axe: nous avons choisi d’aller au-delà de la seule découverte d’outils pédagogiques en vous proposant de vous former à des outils qu’ils nous semblent intéressants d’explorer: MAPPI (méthode d’accompagnement et de pilotage des parcours s’insertion), le modèle du Trèfle Chanceux, l’ADVP (Activation du développement vocationnel et personnel).
Où se dérouleront les actions du programme ?
Toutes les actions de formation se dérouleront dans les nouveaux locaux du CREFOR, 115, boulevard de l'Europe - 76100 ROUEN, Métro: Direction Technopôle/Station Europe, Parking le plus proche: Centre commercial Saint-Sever.
Télécharger le programme 2012, le calendrier et le bulletin d'inscription. Pour toute information concernant une ou plusieurs actions du programme: Anne-Marie Allard – anne-marie.allard@crefor-hn.fr - 02.35.73.99.02. Jean-Philippe Mercier - jean-philippe.mercier@crefor-hn.fr – 02.32.18.49.32.
Axe 1 - Prendre en compte l'environnement socio-économique dans les territoires.
A.1.1. Se saisir des données socio-économiques: comment, pourquoi?
Accompagner les personnes dans leurs parcours nécessite de prendre en compte, de croiser et d’approfondir plusieurs dimensions dans le travail d’élaboration des projets professionnels ou de formation. Celle de l’environnement socio-économique constitue un champ où l’information est foisonnante, complexe à explorer et à traiter pour des « non initiés ».
Le recours aux outils statistiques pour « lire » les marchés de l’emploi et du travail, « décoder » la relation entre la formation et l’emploi est un moyen indispensable pour analyser et comprendre, et ainsi enrichir les échanges entre le professionnel et la personne. Il s’agit cependant de veiller à ne pas réduire la réalité à la seule dimension statistique.
Comment, alors, les professionnels peuvent-ils appréhender au plus juste les données socio-économiques? Quelles sources utiliser? Où les trouver? Comment chercher? Quel usage en faire? Quelles précautions prendre? Comment repérer les grandes tendances de l’évolution des métiers pour enrichir son expertise?
Axe 2 - Organiser et développer sa structure.
A.2.1. La méthodologie de la conduite de projets menés en partenariat.
Dans les champs de l’insertion et de la formation, bon nombre d’actions se pensent, se construisent et se réalisent en partenariat. Passer du stade de l’identification et de l’analyse des besoins à la mise en oeuvre de projets est une dimension que les professionnels de ces domaines d’activité sont désormais appelés à intégrer à leur pratique quotidienne. Ceci peut susciter des questions telles que: Par où commencer? Avec quels partenaires? Comment les mobiliser? Quels sont les outils sur lesquels je vais pouvoir m’appuyer?
Cette formation se propose d’apporter des éléments de réponse en articulant réflexion sur la conduite de projets et acquisition d’une méthodologie et d’outils, à partir des problématiques spécifiques aux personnes présentes.
A.2.2. Intégrer la lutte contre les discriminations dans ses actions.
Les directeurs et les cadres doivent pouvoir tenir compte de la lutte contre les discriminations dans leurs activités de pilotage d’une structure. Il est important que ces professionnels puissent prendre du recul et identifier la nature, l’origine et les mécanismes des situations et des attitudes discriminatoires.
Que signifie pour eux la discrimination? Comment repérer les situations de discriminations? Comment peuvent-ils traiter ces situations? Quelles sont leurs ressources?
Il s’agira de prendre conscience des préjugés, des représentations, des stéréotypes et des idéologies qui alimentent les phénomènes discriminatoires (racisme, sexisme, xénophobie, ethnocentrisme…).
Par ailleurs, au cours de cette formation, le cadre législatif et règlementaire sera abordé. Cela permettra aux participants de mieux connaître le code du travail en rapport avec les processus de discrimination. Enfin, chaque participant s’engagera à mettre en place une action concrète pour favoriser la lutte contre la discrimination au sein de sa structure.
A.2.3. Créer et animer un réseau d'entreprises pour accompagner les parcours de formation ou d'insertion.
Pour les acteurs de l’orientation, de la formation et de l’insertion, l’avenir comprend la maîtrise d’une compétence stratégique: la capacité à développer un réseau d’employeurs « partenaires », autonome et durable.
La formation s’adresse à tous ceux qui entretiennent et développent des relations avec des employeurs, à partir d’un projet de structure, axé sur le devenir de l’individu.
Elle vise à répondre à la nécessité de:
- Développer des relations avec les employeurs qui ne soient pas liées au débouché des biens et services produits, mais à l’emploi;
- Rentrer dans une démarche compétence pour construire des filières de formation - recrutement avec des employeurs.
Axe 3 - Orienter, former, accompagner, insérer tout au long de la vie.
A.3.1. L'accompagnement méthodologique d'une démarche VAE.
« Accompagner un candidat dans l’écriture de son dossier, c’est favoriser chez le candidat ce va et vient entre son expérience singulière et la norme collective que représente le référentiel. L’accompagnement doit permettre à la personne de choisir les activités qu’elle analysera et en lien avec le référentiel, de rentrer dans la logique du dossier, de comprendre les questions et ce qui est attendu par le jury, de faciliter la mise en mot et la mise en écrit, de préparer l’entretien avec le jury….C’est aussi faciliter la lecture des référentiels (Référentiel d’activité et de compétences et référentiel de certification) et pouvoir les utiliser dans la démarche. L’accompagnement VAE est là pour faciliter cette transformation et pour aider le candidat à avoir une position réflexive sur son activité, à la mettre en mot et en écrit. L’accompagnement peut être aussi là pour soutenir et guider le travail d’écriture, faciliter la recherche des preuves, préparer le passage devant le jury....... » (Extrait du guide VAE, «Informer, Conseiller, Accompagner »).
A.3.2. Quelles pratiques d'entretien pour orienter et accompagner?
Les pratiques actuelles d’accompagnement, quel qu’en soit le cadre, supposent de la part du conseiller une grande capacité d’adaptation dans la prise en compte des situations individuelles. Cette formation vise à clarifier pour les participants les différents paramètres à prendre en compte dans la pratique de l’entretien: Comment faire pour aborder en entretien les choix d’orientation avec le public? Sur quelle technique s’appuyer? Quelle posture professionnelle adopter?
A.3.3. Accompagner et piloter les parcours d'insertion avec MAPPI.
La Méthode d’Accompagnement et de Pilotage des Parcours d’Insertion (MAPPI), formalisée en 2003, a pour objectif de structurer l’accompagnement pour améliorer le retour à l’emploi des personnes. Elle se base sur la co-construction d’un parcours individualisé, négocié avec l’intéressé et en relation avec les opportunités réelles de l’environnement socio-économique. Le parcours est vu comme un projet à chaque fois nouveau, co-piloté par un accompagnant et un accompagné.
A.3.4. Accompagner l'insertion et les transitions professionnelles par le modèle du Trèfle Chanceux.
Le Trèfle Chanceux, proposé par le québécois Jacques Limoges (professeur émérite à l’Université de Sherbrooke au Québec) présente, de façon imagée, en quatre dimensions, tous les éléments qui doivent être présents pour optimiser la recherche d’emploi. Selon lui, le degré maximal d’employabilité d’un individu se situe à l’intersection de 4 dimensions en interaction entre elles et dépendantes les unes des autres. Ces quatre dimensions du Trèfle Chanceux déterminent cinq positions par rapport à l’insertion professionnelle.
Chaque position correspond à un niveau précis d’employabilité, à des besoins différents et définit le type d’intervention nécessaire pour permettre la réussite de l’insertion professionnelle.
Résultant d’un long travail d’observation des processus mis en jeu par des personnes en recherche d’insertion professionnelle, le Trèfle Chanceux est un modèle issu de la pratique et sert la pratique. Il guide et structure l’action du professionnel, ceci sans l’enfermer, car il permet une démarche personnalisée et créative. Précurseur et utilisé par les professionnels depuis une vingtaine d’années, il s’inscrit pleinement dans les théories actuelles de l’insertion socio-professionnelle.
A.3.5. Utiliser l'ADVP et la démarche éducative pour accompagner des personnes dans l'élaboration de leur projet professionnel.
La question de l’orientation et des choix professionnels est devenue extrêmement complexe dans un environnement économique incertain et imprévisible. Plus que jamais, que ce soit en accompagnement individuel ou collectif, la démarche éducative est d’actualité. Ceci parce que, au-delà de la construction, par la personne elle-même, de ses propres réponses, l’ADVP (Activation du Développement Vocationnel et Personnel) lui apporte méthode et compétences pour faire des choix conscients et responsables, pour être auteur et acteur de ses décisions, pour organiser son avenir en restant attentive aux opportunités et à la réalité du marché du travail.
A.3.6. Echanger avec des pairs sur ses pratiques d'accompagnement pour inventer de nouvelles réponses.
Il est important pour les professionnels qui interviennent auprès des publics en difficulté de réfléchir sur le sens de leurs actions et notamment celui qu’ils donnent à l’accompagnement. En effet, face à des publics en manque de repères et qui cherchent à se confronter au cadre, aux limites, aux règles, à la loi, il est nécessaire que les professionnels soient cohérents dans leur pratique d’accompagnement.
Il apparaît nécessaire également de travailler sur les représentations que les professionnels ont des publics en difficulté et en quoi ces représentations ont un impact sur leur façon d’accompagner. Bien souvent ils ont une certaine connaissance du milieu et du contexte socio-économique dans lequel évoluent les publics; leurs difficultés résultent davantage dans le positionnement, la démarche, le cadre à garantir pour accompagner ces personnes.
A.3.7. La rédaction professionnelle: être rédacteur et acteur.
Ecrire des documents obéissant à des normes et des objectifs de communication précis peut être initié, accompagné et soutenu par la créativité: imaginaire et réalité sont les deux volets de toute production écrite – volets à ajuster selon le fil conducteur et le but envisagé. Dans l’esprit des ateliers d’écriture qui permettent à chaque participant de se réinventer une pratique de l’écrit en dénouant parfois de nombreux blocages, il s’agit de proposer une approche des écrits professionnels qui invite à poser un autre regard sur ces documents, à valoriser et faciliter leur rédaction.
A.3.8. Questionner et enrichir ses pratiques pédagogiques.
L’idée de la formation tout au long de la vie est dynamique, mais sa pratique en est souvent difficile. Les apprenants se retrouvent confrontés à la complexité de tout apprentissage et cela peut induire des phénomènes de résistance ou de blocage qui rendent la tâche des formateurs difficile!
Comment soutenir la dynamique de reprise de formation, qu’elle soit réellement voulue ou simplement acceptée? Comment choisir des modes d’agir pédagogiques qui étayent l’activité des apprenants? Comment varier ses techniques de formateur? Comment gérer à la fois la qualité des contenus à transmettre et l’activité de pensée des apprenants?
Cette formation permettra d’amorcer les réponses pédagogiques à ces questions.
A.3.9. Intégrer l’analyse du travail dans les pratiques d’insertion.
Aujourd’hui, les évolutions rapides des organisations du travail mais également une plus grande mobilité professionnelle font, de l’analyse du travail, un enjeu majeur dans les pratiques d’accompagnement et d’insertion. Car le développement des compétences tout au long de la vie devient une nécessité tant individuelle que collective. Augmentation du nombre d’expériences, variété des situations de travail, ruptures et rebonds multiples, développement d’une ingénierie des situations apprenantes... autant de questions qui supposent la maîtrise de concepts et d’outils d’observation et d’analyse du travail afin de construire des dispositifs d’accompagnement et d’insertion adaptés aux enjeux actuels et aux caractéristiques des parcours et des publics.
Axe 4 - Prévenir l'illettrisme et renforcer les savoirs de base.
A.4.1. Favoriser une culture commune entre acteurs de la prévention de l'illettrisme.
La prévention et la lutte contre l’illettrisme est un enjeu majeur pour les politiques publiques, sa déclinaison sur les territoires est parfois complexe. Une meilleure connaissance des causes, des problématiques et des solutions mises en oeuvre permet d’agir au quotidien.
A.4.2. Apporter une réponse formative contextualisée à un cahier des charges.
Les compétences clés comme les savoirs de base sont des notions abstraites, générales. Pour qu’elles prennent sens pour les personnes, il est indispensable de les enraciner dans le réel, dans les situations vécues au travail comme dans la vie quotidienne. De façon à leur donner sens, il est indispensable qu’elles soient perçues comme des outils pour comprendre et agir. Le repérage des situations qui mobilisent ces compétences est une condition pour construire, in fine, une démarche de formation pertinente.
Ce module propose une démarche méthodologique complète, de l’ingénierie de formation à l’animation pédagogique des séquences, permettant d’ancrer ces apprentissages de base dans les réalités sociales ou professionnelles.
Présentation des outils des Editions Qui Plus Est.
LA PROFESSIONNALISATION, AILLEURS...
Nos réseaux partenaires proposent chaque année des actions de professionnalisation, dont les modalités sont diverses: formations, conférences, cycles d’information sur les métiers… Certaines actions ne sont destinées qu’à un seul type de professionnels; d’autres sont ouvertes à un ensemble d’acteurs plus large. Il nous semble important, à la fois pour une meilleure lisibiité et pour que vous en soyez informés, de nous en faire l’écho.
Par ailleurs, nous vous rappelons que vous trouverez sur notre site Internet www.crefor-hn.fr, toute l’information sur les actions de formation que les structures régionales de formation mettent en place pour l’ensemble des professionnels, qu’elles soient de courte durée, qualifiantes et/ou diplômantes.
La Cité des métiers de Haute-Normandie
La Cité des Métiers organise chaque année à l’intention des acteurs de l’Accueil, de l’Information et de l’Orientation un cycle d’information sur les secteurs professionnels en liaison avec son programme d’activités.
Sous forme de conférences, sont présentés un panorama d’un secteur professionnel, de ses enjeux et de ses évolutions, ses métiers, les formations, le marché de l’emploi, complété par des informations sur la validation des acquis et la création/reprise d’activité. Des représentants et professionnels en activité du secteur sont mobilisés à cet effet, et peuvent échanger avec les participants.
La participation aux conférences se fait sur inscription. Elle n’occasionne aucun coût.
Pour tout renseignement sur la programmation 2012: Cité des Métiers de Haute-Normandie, 115 Bd de l’Europe - 76100 Rouen. 02 32 18 82 80, contact@citedesmetiershautenormandie.fr. www.citedesmetiershautenormandie.fr.
La Mission VAE de la Région Haute-Normandie
Les Points Relais Conseil ont pour mission d’apporter une information sur l’ensemble des certifications et des procédures permettant d’y accéder par la VAE. Cette information est l’élément fondateur de la relation d’info-conseil, qui est ensuite traitée, analysée, adaptée au projet de la personne.
Pour assurer ce travail avec professionnalisme, les conseillers doivent pouvoir disposer d’une information fiable, exhaustive, actualisée, objective et indépendante.
Une des missions de la Mission régionale VAE de la Région est de leur permettre de disposer de ces données en mettant en place un programme de professionnalisation. Ce programme s’appuie notamment sur un partenariat fort avec les différents acteurs de la VAE en région, dont les certificateurs.
Dix journées sont mises en place à cet effet chaque année, elles sont réservées aux conseillers référents des PRC. Pour l’année 2012, elles vont s’organiser avec:
Les certificateurs
-Actualisation des informations sur les procédures et l’offre de certifications
-Echanges sur des cas problématiques ou dossiers emblématiques
-La rencontre peut également mettre l’accent sur une thématique particulière comme par exemple, les référentiels, l’accompagnement, les jurys, etc.
Des acteurs de l’AIO
-Cité des Métiers
-Pôle Emploi
Des acteurs de la sphère socio-économique impliqués dans des projets d’action VAE dans les territoires
-des représentants de branche professionnelle
-des financeurs OPCA, OPACIF, etc.
L’objectif général de ces temps de travail entre acteurs du dispositif VAE est de contribuer à la qualité et à l’articulation entre les différents professionnels intervenant dans la chaîne de service.
Pour tout renseignement: Mission VAE, Unité Territoriale de Formation Le Havre – Dieppe, DFPA - Région Haute-Normandie, 5, rue Schuman
76174 Rouen Cedex 1. marie.decrisenoy@hautenormandie.fr.

La Charte du service public de l'orientation dans les Pays de la Loire.
L’établissement d’une société de la connaissance et de l’innovation porté par le Conseil européen en 2000 pose les bases de la résolution européenne de 2008 introduisant le principe d’une « orientation tout au long de la vie dans les stratégies d’éducation et de formation tout au long de la vie ».
Ce principe se concrétise en France dans la loi du 24 novembre 2009 qui crée le droit à l’orientation: « Toute personne dispose du droit à être informée, conseillée et accompagnée en matière d’orientation professionnelle. » La vision segmentée de l’orientation disparaît au profit d’une orientation tout au long de la vie pour tous les publics, quel que soit leur statut. Ce droit s’inscrit dans la durée et représente un facteur important contribuant à la sécurisation des parcours.
Dans ce cadre, la loi organise un service public d’information et d’orientation professionnelle qui garantit « à toute personne l’accès à une information gratuite, complète et objective sur les métiers, les formations, les certifications, les débouchés et les niveaux de rémunération, ainsi que l’accès à des services de conseil et d’accompagnement en orientation de qualité et organisés en réseaux ».
Dans les Pays de la Loire, le Contrat de plan régional de développement des formations professionnelles (CPRDFP) 2011-2014 fait de l’orientation tout au long de la vie une des cinq orientations stratégiques, pour favoriser la réussite sociale et professionnelle de chacun.
L’orientation est un processus complexe, mouvant et continu qui doit permettre des changements au cours de toute vie professionnelle. Ce processus revêt des enjeux humains, sociaux et économiques croissants. La demande sociale pour l’accès à l’information, les objectifs d’élévation du niveau de qualification de la population active, la lutte contre le décrochage et le chômage des jeunes, et enfin les évolutions du marché du travail font de l’orientation un élément clé dans la construction des parcours professionnels tout au long de la vie.
Dans les territoires ligériens, des collaborations entre les acteurs de l’information, de l’orientation, de l’insertion et de l’emploi existent déjà pour assurer un service public de qualité et répondre aux besoins des publics concernés. Pour autant, il convient de gagner en efficacité et en efficience par une meilleure coordination entre tous les acteurs au travers d’un engagement partagé vers la création progressive du service public de l’orientation dans les Pays de la Loire.
Dans le respect des missions, métiers, statuts de chacun, un premier accueil est assuré en n’importe quel point du territoire. Il se fonde sur des éléments de culture commune à partir de coopérations, des formations qui pourront être mutualisées. Cette meilleure connaissance des ressources et des compétences de chacun contribue à la qualité du service pour les usagers.
LES OBJECTIFS DE LA CHARTE
La présente charte fixe les principes fondamentaux partagés par huit réseaux régionaux d’accueil, d’information et d’orientation, ainsi que leurs engagements pour une mise en oeuvre opérationnelle et efficace du service public de l’orientation dans les Pays de la Loire.
Cette démarche est accompagnée et soutenue par l’État, la Région et les partenaires sociaux.
À travers la charte, il s’agit de:
- faciliter la coopération entre acteurs régionaux ou locaux,
- développer des éléments de culture commune de l’orientation tout au long de la vie,
- partager une définition de l’accueil, information et orientation (AIO),
- renforcer la cohérence, la complémentarité et la mutualisation des actions et des offres de service,
- définir les rôles et les engagements de chacune des structures participant au réseau labellisé sur chacun des territoires,
- garantir la qualité du service rendu.
Suite de la Charte du service public de l'orientation dans les Pays de la Loire.
LE SUIVI DE LA MISE EN OEUVRE DE LA CHARTE ET DE LA QUALITÉ DU SERVICE RENDU AUX USAGERS
Dans le cadre du Comité de coordination régional de l’emploi et de la formation professionnelle (CCREFP), une commission spécialisée Service public de l’orientation est mise en place.
La commission est l’espace privilégié de concertation et de régulation régionales sur le service public de l’orientation. La concertation favorise la prise en compte des points de vue des représentants des partenaires sociaux, de la Région et de l’État, en tant que membres permanents, ainsi que des huit réseaux signataires de la charte, en tant que membres associés. Les membres permanents sont chargés de formuler, au nom du CCREFP, les avis préalables à la délivrance du label national « Orientation pour tous – pôle information et orientation sur les formations et les métiers ». La commission rend compte au CCREFP à l’occasion des réunions plénières.
Par ailleurs, les réseaux signataires poursuivent le travail engagé sur l’élaboration de la charte au travers d’un groupe de travail, animé par le Carif-Oref. Ce groupe technique est chargé de suivre la mise en oeuvre de la présente charte et de faire des propositions pour rendre ses objectifs opérationnels. Il rend compte régulièrement de ses travaux à la commission.
Ils s’engagent également à faciliter l’appropriation de la charte par l’ensemble des acteurs locaux dans le cadre de la demande de labellisation afin que tous les professionnels, dans chacune des structures, s’impliquent autour de ses objectifs et de ses principes.
Ils s’engagent enfin dans une démarche concertée de suivi et d’évaluation de la qualité du service rendu aux usagers, au travers d’indicateurs partagés.
La présente charte est signée pour la durée du Contrat de plan régional de développement des formations professionnelles (CPRDFP) 2011-2014.
Télécharger la Charte du service public de l'orientation dans les Pays de la Loire.

Dossier de Demande de labellisation Orientation pour tous
Télécharger le fichier.
Cahier des charges relatif au label Orientation pour tous
Cliquer ici.
Les réunions départementales
Télécharger le diaporama des réunions départementales - avril 2012.
Le Contrat de plan régional de développement des formations professionnelles. 2011-2014
La Région des Pays de la Loire et l'État doivent, dans le cadre de la mise en œuvre de la loi relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie, "se fixer des objectifs communs afin de rénover le système de formation professionnelle pour l'amélioration de son efficacité et de sa lisibilité", en élaborant pour une durée de quatre ans un Contrat de plan régional de développement des formations professionnelles (CPRDFP). Conformément à la réglementation, le contrat présenté a été élaboré par la Région au sein du Comité de coordination régionale de l'emploi et de la formation professionnelle (CCREFP). Il a été signé par les autorités compétentes le 18 mai 2012. À partir d'un diagnostic élaboré par le Carif-Oref des Pays de la Loire, cinq orientations ont été retenues pour répondre de manière ciblée aux principales préoccupations des jeunes, des demandeurs d'emplois et des salariés. Cinq orientations au rang desquelles: une meilleure orientation pour favoriser la réussite sociale et professionnelle de chacun; des formations innovantes et de qualité pour l'avenir des personnes, des entreprises et des territoires; une réalisation renforcée des parcours professionnels pour un emploi stable, qualifié et reconnu; un accompagnement prioritaire des publics les plus fragiles. Enfin, une gouvernance et une animation renouvelées des politiques publiques de la formation professionnelle. Consulter le CPRDFP.
Diagnostic territorial partagé pour l'élaboration du Contrat de plan régional de développement des formations professionnelles (CPRDFP). Télécharger le document. Contributions des partenaires. Télécharger le document.