Depuis 10 ans, les bilans, réalisés en région Basse-Normandie, sur le dispositif de validation des acquis de l'expérience (VAE) soulignent les nombreux abandons en cours de démarche.
En Basse-Normandie, les abandons se dénombrent principalement pendant la phase de recevabilité. En 2012, les statistiques réalisées à partir des chiffres transmis par les valideurs d'Etat indiquent que 46% des candidats n'ont pas retourné leur livret de recevabilité (livret 1) à leurs services.
Or, dans notre région, cette étape du parcours VAE est la seule qui ne fasse pas l'objet d'une prestation d'aide clairement identifiée. La Direccte, dans le cadre de sa mission de développement de la VAE, a donc mandaté le Gip FCIP de Basse-Normandie pour expérimenter un dispositif accessible à tous les Bas-normands.
Ce dispositif apporte une aide au renseignement du livret 1 et au recueil des preuves pour justifier des trois années d'expérience dans le champ de la certification visée. Il s'articule autour de réunions mensuelles organisées dans les trois départements et d'un suivi personnalisé à distance. Il est ouvert à tous les candidats en phase d'élaboration du livret 1, après inscription par téléphone ou par mail.
Plaquette "Prenez rendez-vous pour compléter votre dossier de recevabilité".
Pour toute précision, appeler le 02 31 45 96 84 ou écrire à vaepourtous-bn@ac-caen.fr.

Grenzüberschreitende Seminar VAE Thursday, 14. März 2013
"Aufruf der Führungskräfte von morgen im Grand Region: Perspektiven für die Validierung der erworbenen Erfahrung an der Universität?"
Termin Donnerstag, 14. März 2013 Teilnahme an der Business-Meeting in Metz Grenze in das Projekt Interreg IVA Weiterbildung Universität der Großregion statt.
Dieses Treffen ist bestimmt für:
- Die Leiter der Universitäten,
- Die Akteure auf dem Gebiet der Ausbildung von EVA und Beschäftigung,
- Vertreter von Unternehmen und Mitarbeitern. Mehr...

Le 7 décembre 2012 à Rennes, près de 200 professionnels de l’orientation, de la formation et de l’emploi ont fêté les 10 ans de la VAE.
Cette journée a été l’occasion de faire le point sur  les avancées en faveur du dispositif  et de mettre en lumière le travail des acteurs sur le territoire breton.
Un événement  riche en contenu et en échanges...
Le dossier du participant:
- Le Programme du colloque,
- 10 ans de la VAE: points de repère,
- Tableau de bord: la VAE en Bretagne/données brutes au 31/12/2011,
- La VAE, un dispositif dynamique/Etat des lieux de 2002 à 2011,
- Bref du Céreq n°302: pour un accompagnement global des parcours de VAE,
- Bibliographie: les essentiels,
- Bibliographie Vincent Merle: ses principaux écrits sur la VAE.
Les Conférences
Les parcours VAE, Christine Nouchet, Responsable de mission, GREF Bretagne, Les parcours vae en Bretagne en quelques chiffres GREF Bretagne.
La dynamique de la VAE en Bretagne: retour sur le contrat d’objectifs et de moyens de 2008 à 2012, Nathalie Beaupère et Gérard Podevin, chercheurs au centre associé au CEREQ de Rennes, Evaluation du premier Contrat d'objectifs et de moyens pour la VAE en Bretagne CEREQ.
Les ateliers:
Atelier n°1 - "La VAE portée par le monde économique". Le support d'intervention: Les projets VAE en entreprise Opcalia Bretagne.
Atelier n°2 - "Les jurys VAE". Les supports d'intervention: Les jurys VAE, quelle évolution?AFPA Bretagne, Le jury de VAE dans les universitésUniversité de Bretagne Occidentale.
Atelier n°3 - "La sensibilisation des publics". Les supports d'intervention: La VAE est-elle accessible à tous? CLPS Rennes, La sensibilisation des publics Education nationale.
Atelier n°4 - "La sécurisation des parcours". Les supports d'intervention: La sécurisation des parcours VAE au travers d'un appui renforcé CIBC des Côtes d’Armor, La sécurisation des parcours, un enjeu de la VAE Direction régionale de la jeunesse des sports et de la cohésion sociale (DRJSCS), L'appui renforcé: un dispositif adapté à la VAE secteur maritime Association La Touline.

L'Unité territoriale des Hauts de Seine de la DIRECCTE IDF en partenariat avec le FONGECIF, OPCALIA, Pôle Emploi et l’AFPA organise des réunions d'informations dans le cadre d’ACTION VAE 92 sur le 1er semestre 2013 à destination des demandeurs d’emploi et des salariés par secteur professionnel:
- le 12 février 2013 pour le secteur bâtiment sécurité : Agent d'entretien du bâtiment, plaquiste, électricien d'équipement, Technicien en systèmes de sécurité incendie, Technicien en systèmes de surveillance-intrusion et de vidéo protection.
- le 9 avril 2013 pour le secteur administratif: les secrétaires assistantes, les assistantes de direction, assistantes ressources humaines, gestionnaire de paye, comptable gestionnaire et gestionnaire de petites et moyennes structures.
- le 11 juin 2013 pour le secteur informatique: technicien assistant en informatique, technicien supérieur de support en informatique, technicien supérieur réseau informatique et télécommunications, technicien supérieur en gestion de ressources informatiques, développeur logiciel et concepteur développeur.Plaquette "Votre expérience vaut un diplôme - Informez-vous sur la VAE".
Ces réunions se dérouleront à l'adresse suivante: Maison de l’emploi et de la Formation, 63 avenue Georges Clémenceau, 92000 NANTERRE. L’inscription préalable est conseillée par mail actionvae92@afpa.fr. Vous trouverez en pièce jointe la liste des dates de réunions et le flyer ACTION VAE 92.
DIRECCTE IDF - Unité Territoriale des Hauts-de-Seine
VAE - UT 75 - Appel à projet - 04/02/2013
L'Unité territoriale de Paris de la DIRECCTE IDF lance un appel à projet pour des actions d'accompagnement renforcé du parcours VAE pour les demandeurs d'emplois parisiens.
Date limite de dépôt des dossiers: 15 février 2013 à 17h00.
Cliquer ici pour accéder au Cahier des charges 2013 et au Dossier COSA.
Contact : Madame HUARD - 01 70 96 17 83.
Plaquette "Votre expérience vaut un diplôme - Informez-vous sur la VAE" - 01/10/2012
Découvrez la nouvelle plaquette sur la Validation des Acquis de l'Expérience!
Plaquette "Votre expérience vaut un diplôme - Informez-vous sur la VAE".

La reconnaissance des compétences des salariés: une priorité pour les professions libérales
Cette volonté de reconnaitre les compétences et la qualification des salariés se traduit notamment par le développement et la création de certifications professionnelles (CQP ou Titres).
Depuis 2001, les différentes branches professionnelles des professions libérales déploient, avec le soutien technique de l’OPCA PL, des démarches d’accès à ces certifications par la Validation des acquis de l’expérience (VAE).
Aujourd’hui, elles ont décidé de généraliser à toutes les professions un dispositif innovant d’accompagnement en ligne des candidats à la VAE.
Liste des branches professionnelles

• Cabinets d’avocats
• Cabinets dentaires
• Cabinets médicaux
• Cliniques vétérinaires
• Entreprises d’architecture
• Etudes d’huissiers de justice
• Laboratoires de biologie médicale
• Offices notariaux
• Autres branches professionnelles

Découvrez les certifications accessibles par la VAE

• CQP d'auxiliaire vétérinaire
• CQP clerc aux procédures
• CQP comptable taxateur
• CQP formaliste
• CQP secrétaire juridique de cabinets d’avocats
• Titre d'assistant(e) dentaire
• Titre d'auxiliaire spécialisée vétérinaire
• Titre secrétaire technique, option architecture
• Titre secrétaire technique, option santé
• Autre certification

Autre certification
La certification que vous souhaitez obtenir ne figure pas dans la liste?
Dans le cadre du plan de formation et du DIF, l’OPCA PL participe à la prise en charge des coûts d’accompagnement et de passage en jury pour toutes les certifications accessibles par la VAE. Pour plus d’information reportez-vous au site www.opcapl.com.

En 2011, les certificateurs régionaux publics ont déclaré recevables 2375 demandes de VAE. 65% des candidats ont un emploi, 26% cherchent un emploi. 9 candidats sur 10 ont plus de 30 ans. 1240 personnes ont bénéficié d'un accompagnement, réalisé en majorité par les certificateurs eux-mêmes. 51% des candidats visent le niveau V et 48% des diplômes obtenus sont de niveau V. 29% des certifications délivrées par la VAE sont de niveau III. 58% des dossiers examinés en jurys ont obtenu une validation complète, 30% une validation partielle et 12% aucune validation. Les diplômes des secteurs de l'action sociale et sanitaire restent les plus demandés par les candidats. Certaines certifications de ces secteurs sont d'ailleurs obtenues davantage par la VAE que par la formation, les diplômes d'état d'auxiliaire de vie sociale ou d'assistant familial par exemple. En Midi-Pyrénées, 24% des adultes diplômés l'ont été par la VAE, en 2011. Télécharger le bilan (bloc Documents).
Bilans et indicateurs
Les données recueillies auprès des acteurs permettent d’évaluer le dispositif de VAE en région Midi-Pyrénées:
- les publics accueillis par les Points relais conseil (PRC) : caractéristiques des candidats, leurs projets, les hypothèses de VAE à l’issue du conseil…
- les résultats de validation par les certificateurs régionaux: le niveau et la répartition des certifications, l’accompagnement, les décisions des jurys…
- les bénéficiaires du congé VAE suivis par le Fongecif Midi-Pyrénées.
Certificateurs régionaux, les résultats de jurys VAE en 2011
Les candidats de 2011
Depuis 2003, date du démarrage du dispositif en Midi-Pyrénées, les certificateurs régionaux ont déclaré recevables 21 413 dossiers et ont examiné en jury 17 617 candidats. Dans ce document, les indicateurs fournis par les principaux certificateurs portent sur l’année 2011. L’analyse porte sur les profils de candidats, leur situation professionnelle, les certifications qu’ils recherchent.
En 2011, 2 375 dossiers ont été déclarés recevables par les différents certificateurs régionaux, soit une baisse de 19% par rapport à 2010. C’est la première année où les observations nationales de baisse de demandes de VAE trouvent un écho en Midi-Pyrénées (baisse nationale de 7% en 2010). L’envolée des dossiers en 2009 et 2010 est la conséquence de l’ouverture à la VAE de certains diplômes des secteurs sanitaires et médico-sociaux. A contrario, les demandes reçues par le Dava (Dispositif de validation des acquis de l’éducation nationale) sont en hausse de 3% en 2011. Les données du ministère de l’emploi portent sur les dossiers déposés dans les Unités territoriales de la Direccte, pour les validations en centres Afpa uniquement. Les demandes de VAE peuvent être traitées par les centres agréés par la Direccte. Depuis 2010, cet agrément porte uniquement sur la capacité des organismes à organiser les évaluations en conformité avec le contenu des référentiels de certification. A partir du 1er janvier 2011, cette procédure d’agrément a été étendue aux centres Afpa. Le nombre de candidats aux diplômes sanitaires et sociaux se stabilise
Depuis 2009, 72% de l’ensemble des dossiers recevables ont été déposés par des femmes, 28% par des hommes.
Les candidats aux diplômes sanitaires et sociaux représentent 35% des dossiers déposés au lieu de 42% en 2010. En revanche, les diplômes de l’éducation nationale sont recherchés par 36% des candidats (28% en 2010). Les femmes présentent 98% des dossiers aux diplômes sanitaires et sociaux; elles sont également majoritaires pour les ministères de l’éducation nationale (67%), chargé de l’emploi (63%) et de la jeunesse et des sports (51%). Ce dernier chiffre confirme les données de 2010: la part des femmes candidates aux diplômes de la jeunesse et des sports en Midi-Pyrénées augmente de manière significative (46% en 2006).
65% des candidats ont un emploi, 26% recherchent un emploi
Les données sur l’emploi de 24% des candidats des ministères chargés de la santé et du social ne sont pas disponibles. 56% des candidats sont salariés (40% en 2010). Les demandeurs d’emploi représentent 17% des candidats à la VAE (16% en 2010). La catégorie « Demandeur d’emploi » intègre l’ensemble des typologies de recherche d’emploi utilisées par le ministère et le service public de l’emploi.
Les non salariés (artisans, commerçants, professions libérales) et la catégorie « Autres » (bénévoles, personnes en congé parental ou alternant périodes d’emploi et de non emploi) sont stables.
La représentation de salariés varie selon les certificateurs. Ils représentent 91% du public pour les ministères chargés de la santé et du social, 78% pour l’éducation nationale et 70% pour l’enseignement supérieur. Les pourcentages très importants constatés pour les chambres consulaires et le Cnam doivent être relativisés en raison du faible nombre de dossiers recevables en 2011. C’est au sein des candidats aux titres professionnels du ministère chargé de l’emploi que l’on trouve la majorité des personnes en recherche d’emploi. Ce ministère a instauré la gratuité de la démarche pour ce public lorsqu’il s’oriente vers les titres professionnels. Les certifications de la jeunesse et des sports, de l’agriculture et de l’enseignement supérieur accueillent les candidatures les plus diversifiées du point de vue de l’emploi.
9 candidats sur dix ont plus de 30 ans
Les indicateurs sur les classes d’âge sont des tendances, en raison de la non disponibilité d’une partie des données du secteur sanitaire et social. Depuis 2009, la répartition femme/homme est presque équilibrée dans toutes les classes d’âges. Les moins de 25 ans sont les moins représentés; en effet, 3 ans d’expérience professionnelle sont nécessaires pour valider des acquis. La part des 25-29 ans augmente de 1%. Plus de la moitié des candidats ont entre 30 et 44 ans. Les plus de 45 ans représentent plus d’un tiers des candidats. Les femmes sont plus nombreuses que les hommes dans cette dernière catégorie.
La répartition par classe d’âge selon les certificateurs fait apparaître quelques différences. Plus de la moitié des candidats aux certifications des ministères chargés de l’emploi, de la santé et du social ont plus de 45 ans. On constate une représentation largement majoritaire des 30-44 ans dans les candidats des ministères de l’éducation nationale, de l’enseignement supérieur, des sports et de l’agriculture.
L'accompagnement - 1 240 candidats ont bénéficié d’un accompagnement
En 2011, le nombre de bénéficiaires d’accompagnements a baissé de 16% par rapport à 2010. 54% des candidats vus en jurys ont bénéficié d’un accompagnement (62% en 2010).
Les certifications recherchées - 51 % des candidats visent le niveau V
En 2011, 2 294 demandes ont été examinées en jurys, soit une baisse de 4% par rapport à 2010. Au niveau national, la baisse constatée en 2010 est de 7% (53 000 candidats environ).
La part des genres est hétérogène selon les niveaux des certifications visées. Plus de la moitié des candidats recherche le niveau V. Les femmes visant ce niveau restent majoritaires tout en baissant pour la première fois de 8%, pour retrouver le niveau de 2009. Ce niveau est recherché par 27% des hommes comme en 2010. Ces derniers ciblent plutôt le niveau III (33% en 2010). Les femmes se positionnent également davantage qu’en 2010 sur le niveau III: plus 5%.
Les dix diplômes les plus recherchés en 2011 relèvent des secteurs chargés de la santé et de l’action sociale. Sept d’entre eux sont de niveau V et sont portés par trois ministères: santé et action sociale, éducation nationale et emploi. Le niveau III reste le fer de lance de l’éducation nationale: 52% des diplômes présentés dans les jurys régionaux du ministère. Les certifications relatives au sport et à l’éducation populaire sont à 80% de niveau IV.
Les décisions des jurys de VAE
Ces données portent sur les dossiers présentés pour la 1ère fois à un jury, afin de les distinguer des candidats présentés pour la seconde fois, voire plus, à l’issue d’une validation partielle. De plus, elles concernent des personnes ayant entamé leur parcours et qui ont obtenu leur certification par la VAE. Les décisions de validation peuvent aboutir à l’obtention de la totalité ou d’une partie du diplôme, ou encore d’aucune validation. Les chiffres des diplômes obtenus portent sur les seules validations totales.
En 2011, 2 294 jurys ont été tenus soit une baisse de 4% par rapport à 2010. Ils ont délivré 58% de validations totales, 30% de validations partielles et 12% des décisions n’ont abouti sur aucune validation. Ces proportions varient peu depuis 2009 (59% de validations totales, 33% de validations partielles et 8% aucune validation).
La plupart des certificateurs ont un taux de validation totale supérieur à cette moyenne, à l’exception des ministères chargés de la santé et du social et de la jeunesse et des sports. L’importance des validations partielles pour les diplômes de la santé et du social est à rapprocher de l’arrêt en 2010, de l’obligation de suivre 70 h de formation pour les diplômes d’aide soignant et d’auxiliaire de puériculture. Ce module de formation permettait aux candidats de valider une compétence-clé pour ces 2 diplômes. Le nombre de candidats pour les titres du ministère chargé de l’emploi a plus que doublé par rapport à 2010 (119 candidats). 48% des diplômes obtenus sont de niveau V Le ministère de l’éducation nationale reste le premier certificateur régional et national. Les validations totales de niveau V baissent de 7% en 2011. Elles sont réparties entre les ministères chargés de la santé et du social (55% de l’ensemble des niveaux V), de l’éducation nationale (26%), de l’emploi (19%). Plus d’un quart des validations totales sont de niveau III. Les BTS représentent 35% des certifications de niveau III délivrées par la VAE. Les validations
totales de niveau IV augmentent de 2%. Les validations des niveaux I et II sont identiques depuis 2009. Le niveau II est essentiellement porté par des licences ou licences professionnelles. Le niveau I est surtout représenté par les masters 2.
Le top 20 des certifications en Midi-Pyrénées
68% des dossiers vus en jurys concernent 20 certifications. 290 diplômes ont été ciblés par les candidats à la VAE. Cependant, les 20 diplômes les plus demandés représentent 68% des demandes. Les diplômes des secteurs de la santé et de l’action sociale restent prédominants: ils occupent les 11 premières places du tableau ci-après. Les certifications de ce Top 20 ont généralement un taux de validations totales très positif, par rapport aux dossiers vus en jurys. Citons par exemple:
- 88 % de validations totales pour le DEAF,
- 75 % pour le CAP Petite enfance,
- 72 % pour le BTS Management des unités commerciales,
- 62 % pour le DEAVS…
Le taux de validations totales est plus faible pour le DEAS (24%), le DEAP (27%) ou le Caferuis (19%).
24 % des adultes ont obtenu leur diplôme par la voie de la VAE
La présence des personnes adultes dans le système de qualification s’inscrit essentiellement par la formation continue et la VAE soit 12% de la totalité des certifications obtenues en 2011. Parmi ces 5 540 adultes, 1 336 personnes soit 24% ont été diplômées grâce à la VAE (36% en 2010).
Certaines certifications sont obtenues essentiellement par la voie de la VAE telles le DEAVS (16% de plus qu’en formation initiale en Midi-Pyrénées) ou le DEAF (6% de plus). Ainsi, la Darès note que « la VAE représente une proportion non négligeable des diplômes acquis après la formation initiale:
- 11 % des diplômes de l’enseignement professionnel et technologique du ministère de l’éducation nationale…
- 49 % du titre professionnel d’assistant de direction,
- 27 % du titre professionnel de formateur professionnel d’adultes,
- 25 % de celui d’assistant de vie aux familles. »
A savoir
Le schéma ci-dessus est indicatif car:
- seuls les niveaux V à III sont présentés pour la formation initiale, l’apprentissage et la formation continue,
- les informations issues du système d’information de l’Observatoire régional emploi formation intègrent l’ensemble des présentations aux examens, que ce soient la première présentation ou les suivantes ou qu’il s’agisse de présenter un diplôme complet ou une partie des unités de formation,
- en revanche, seules les validations totales faisant l’objet d’un premier passage en jury de VAE sont représentées dans le graphique. Rappelons qu’une validation partielle n’est pas un échec, puisque le candidat peut finaliser sa validation par une expérience ou une formation complémentaire, afin d’acquérir les compétences qui lui manquent.
Conclusion
Après 10 ans d’existence de la VAE, les lauréats ont témoigné, lors de la cérémonie des Victoires de la VAE en juin 2011, de l’importance du dispositif pour l’enrichissement de leur itinéraire professionnel et personnel. La part de la VAE dans le système de qualification régional représente près d’un quart des adultes. Bien que le dispositif constitue une clé pour la dynamisation des parcours professionnels, force est de constater que son ancrage dans le système de qualification évolue encore trop lentement. La baisse des demandes de VAE aux niveaux national et régional pourra être enrayée par des mesures et des actions incitatives permettant son développement, aussi bien au niveau des entreprises que de l’organisation du dispositif.
Documents à télécharger: Certificateurs régionaux, les résultats de jurys VAE en 2011, Bilan 2011 des Points relais conseil en VAE de Midi-Pyrénées, Certificateurs régionaux, les résultats en 2010, Bilan 2010 des Points relais conseil en VAE de Midi-Pyrénées, Certificateurs régionaux, les résultats en 2009.

Le CESER a adopté lors de sa session plénière du 10 décembre 2012, un avis intitulé: « La VAE: un atout pour la qualification des Picardes et des Picards » présenté par son rapporteur Yvan DUBOIS.
Pour le CESER, la qualification des salariés et demandeurs d’emploi reste un enjeu majeur pour la Picardie. La Validation des Acquis de l’Expérience est un facteur d’égalité des chances. C’est une possibilité ouverte à tous. Chacun est susceptible d’envisager une VAE: salarié, non salarié, agent public (titulaire ou non), demandeur d’emploi, bénévole pouvant justifier d’au moins trois ans d’activité avérés en rapport direct avec le diplôme visé.
De nombreux Picards ont acquis dans leur vie professionnelle, associative ou personnelle des savoirs et des savoir-faire importants. Il est nécessaire aujourd’hui de les mobiliser au travers de la Validation des Acquis de l’Expérience afin de les faire reconnaître et valider. Il y va de leur intérêt comme de celui de l’entreprise.
Les propositions du CESER
Pour le CESER, il est indispensable de multiplier par trois le nombre de VAE, d’ici cinq ans, afin d’atteindre l’objectif ambitieux de 2.000 VAE réussies par an en Picardie.
A l’instar du CESE, dans son avis sur le bilan et les perspectives de 40 ans de formation professionnelle, le CESER recommande de donner un nouvel élan à la VAE en intensifiant les efforts dans trois directions:
Faciliter l’accès à la VAE
Pour le CESER, l’information en matière de VAE est primordiale. Ce rôle d’information et de communication doit être joué par les employeurs du secteur privé et du secteur public via les vecteurs d’informations existants: les Comités d’Entreprises, les OPCA, les chambres consulaires, etc.
Développer la VAE en fonction des situations individuelles comme des besoins collectifs
Pour le CESER, la VAE partielle ne doit pas être vécue comme une fatalité par les candidats. Il préconise de renforcer leurs accompagnements lors de la VAE. Le CESER veut mettre en avant toute l’importance de l’accompagnement notamment à destination des publics de faible niveau de formation initiale. En ce sens, le CESER souhaite que la durée de l’accompagnement, et son financement, soient définis en fonction du niveau de qualification du candidat.
Il importe de développer la VAE collective en tant que démarche permettant de valoriser les salariés et de promouvoir leur travail au sein de l’entreprise prouvant ainsi son utilité. De même, une fois validée, elle doit permettre une plus grande reconnaissance au sein de l’entreprise.
Assurer un pilotage efficace et partenarial de la VAE
Pour le CESER, il semble nécessaire d’assurer une coordination efficace entre les acteurs régionaux de la VAE car l’absence de mise en réseau pèse de façon négative sur le déploiement de la VAE en Picardie. Le CESER insiste sur la mise en place d’une véritable structure dédiée aux questions de pilotage, de coordination, d’animation de réseau et de recueil de données.
Il paraît important de renforcer le dispositif des promoteurs de la VAE qui représentent le premier niveau d’information à travers la mise en place d’une véritable campagne de communication sur l’ensemble du territoire picard.
La VAE est un outil essentiel dans la sécurisation des parcours professionnels. C’est pourquoi le CESER invite les pouvoirs publics, les collectivités territoriales et les partenaires sociaux à prendre des mesures pour en assurer le développement. Télécharger l'avis La VAE: Un atout pour la qualification des Picardes et des Picards.

"Et si l'avenir et la réussite de la validation des acquis de l'expérience, démarche très souvent présentée comme individuelle, passaient par le collectif? De plus en plus d'entreprises proposent une VAE à leurs salariés. Et parmi celles qui l'ont déjà lancée, le nombre de demandes augmente." La revue Entreprise et Carrières consacre un dossier à la VAE: "Le collectif au service de la réussite individuelle". Quatre entreprises relatent des démarches de VAE collective. Interviews d'une consultante et de Vincent Merle, professeur au Conservatoire national des arts et métiers.
Entreprise et Carrières, n° 1129, du 29.1.13 au 4.2.13, 7 p.
Disponible en kiosque

Parution de Formation Santé Social n°26. Thème du Dossier: la VAE, 10 ans d'expériences à partager.
Jurys VAE: L’art et la manière
Être membre d’un jury de VAE ne s’improvise pas! Pour préparer les futurs jurés à cette tâche, la DRJSCS1 de Poitou-Charentes, en partenariat avec la délégation régionale d’Unifaf, leur propose régulièrement des formations. Gros plan sur l’une d’entre elles, assurée par l’IRTS de Poitiers.
Poitiers, jeudi 7 décembre. Un rayon de soleil timide éclaire le parc et la façade historique de l’Institut régional du travail social (IRTS ) de Poitou-Charentes. L’établissement assure une mission de service public en matière de formation initiale, continue et d’accompagnement VAE. Sur le perron, les stagiaires de la formation “jury VAE” échangent autour d’un café avant de regagner la salle de cours pour un dernier après-midi de formation. Sophie, Céline, Florette, Martine, Marion et Pierre sont aides médicopsychologiques (AMP), Séverine dirige un EHPAD, Didier est assistant social en milieu scolaire et Sylvie, chargée de mission VAE. Ils ont entre 24 et 58 ans. Tous ont un point commun: ils ont accepté de participer à un jury de VAE pour le diplôme d’aide médicopsychologique (AMP).
Alex Lainé et Corinne Curien, qui animent ce module d’une durée de 14 heures sont, eux, des formateurs chevronnés. Depuis dix ans, ils accompagnent régulièrement des candidats dans leur démarche de VAE et c’est vers eux que la DRJSCS et Unifaf se sont tournés, en 2010, pour assurer les premières formations de jurys. « Les membres d’un jury doivent se sentir légitimes, souligne Alex Lainé. L’entretien de VAE n’a rien à voir avec un oral d’examen. Les jurés ont besoin de trouver la bonne posture et d’avoir des repères. Nous les aidons à construire des indicateurs… » Autre clé de la méthode: la mise en situation. « Nous faisons travailler les stagiaires sur un vrai dossier de VAE déposé par un candidat dans une autre région, souligne Corinne Curien. Nous leur demandons ensuite de travailler en commissions, comme cela se fait dans un vrai jury. »
Mise en situation
Lorsque la session reprend à 13h30, les stagiaires doivent justement se réunir en commissions. Objectif? Définir la manière dont ils accueilleront le candidat le jour J et élaborer les premières questions qu’ils lui poseront. « Nous avons travaillé hier sur le référentiel métier, explique Alex Lainé. Les stagiaires ont identifié huit compétences clés indispensables pour exercer le métier d’AMP. Ils doivent maintenant élaborer des questions pour vérifier – à travers les pratiques décrites par le candidat – s’il maîtrise ou non ces compétences. » L’ambiance est studieuse! Ici, Sophie, Céline et Séverine planchent sur la procédure d’accueil. « Lorsque j’ai passé ma VAE, le jury ne s’est pas présenté », regrette Sophie. Martine, qui a déjà participé à un jury, décrit l’accueil idéal: « On va chercher le candidat, on lui avance une chaise et tous les membres du jury se présentent… » Corinne Curien circule de groupe en groupe. Elle aide Florette, Sylvie et Marion à reformuler l’une de leurs questions: « Si la question est trop vague, le candidat essaiera de deviner ce qu’on attend de lui plutôt que de parler de sa pratique. » Autre écueil à éviter, les questions trop orientées dans lesquelles on souffle la réponse au candidat…
Verdict
Une demi-heure plus tard, le groupe complet se reforme et les commissions confrontent les questions qu’elles ont préparées. Certaines, jugées trop abstraites, font débat…
Puis, vient la question cruciale: le dossier examiné mérite-t-il une validation totale? Non, pour la plupart des stagiaires, car il reste trop théorique et manque d’expérience vécue. Alex Lainé relativise: « Il y a deux manières de lire un dossier de VAE: l’une, “en creux” consiste à noter toutes les compétences qui manquent au candidat, l’autre “en bosse”, à pointer les compétences qu’il a effectivement acquises. »
L’essentiel? Faire preuve de déontologie: accueillir le candidat avec bienveillance, le traiter avec respect et ne jamais manquer aux exigences de confidentialité.
Céline Feron, Aide médico-psychologique. « Je n’aurais jamais pu être juré avant d’avoir suivi cette formation! J’ai compris l’importance des mots… Chaque question doit être pesée pour ne pas mettre le candidat en difficulté, ni induire la réponse. »
Sophie Gandouin, Aide médico-psychologique. « Lors de ma première expérience de juré, j’ai eu l’impression que l’évaluation était subjective. Le travail de groupe que l’on a fait ici m’a montré qu’en fait on pensait pareil, on était dans les mêmes attentes… »
Séverine Gaury, Directrice d’EHPAD. « J’ai beaucoup apprécié de pouvoir travailler avec des AMP en dehors de tout lien hiérarchique! Cette formation m’a rappelé une règle essentielle: ne jamais poser de questions sans rapport direct avec le dossier. »
Gilles Rocher, secrétaire général d’Unifaf Poitou-Charentes. « La formation des jurys VAE est une des priorités politiques de la délégation. C’est en 2010, à l’occasion d’une rencontre avec la DRJSCS, que l’idée de ce partenariat a pris forme.
Nous avons réfléchi ensemble aux modalités: quels diplômes privilégier? Quels contenus? Quels prestataires?
Nous avons ainsi collectivement construit le cahier des charges. Au-delà de l’ingénierie, Unifaf participe financièrement en prenant en charge le salaire des stagiaires et les frais annexes.
Les premières formations ont eu lieu en 2010 et le partenariat a ensuite été reconduit en 2011 et 2012. Au total, 40 salariés relevant d’Unifaf ont été formés sur les deux premières années pour les jurys VAE d’éducateur spécialisé, d’AMP et de Caferuis. En 2012, quatre sessions ont été organisées, portant sur la préparation des jurys AVS, TISF, EJE et AMP. »
Jérôme Cerisier, conseiller technique en travail social à la DRJSCS de Poitou-Charentes. « Il existe des disparités importantes entre les jurys de VAE, ce qui pose un problème d’équité de traitement. Or, les candidats doivent pouvoir bénéficier d’une évaluation cohérente, quels que soient leur diplôme et la région dans laquelle ils effectuent leur VAE. On est plus intelligents quand on est à plusieurs! C’est pourquoi nous avons souhaité travailler sur ce projet en partenariat avec des OPCA , qui sont proches de leurs adhérents et connaissent bien les besoins de qualification du secteur. En fonction du nombre de candidats engagés dans une démarche de VAE, la DRJSCS décide des diplômes sur lesquels des jurys doivent être formés. Les stagiaires qui ont bénéficié d’une telle formation prennent alors l’engagement moral de participer à un jury dès qu’ils seront sollicités. »
Ce qu’on retiendra - L’accompagnement, clé du succès
La VAE est une démarche exigeante. De la validation du dossier de candidature au passage devant le jury, il s’écoule souvent plus de six mois, pendant lesquels le candidat est confronté à une tâche complexe: la rédaction du livret 2, dans lequel il doit décrire le plus précisément possible l’exercice de son travail au quotidien. Le congé VAE de 24 heures apporte certes un soutien. Mais il se concentre sur quelques moments clés! Or, l’étude réalisée par Unifaf en Lorraine et PACAC montre qu’un accompagnement des salariés avant, pendant et après la démarche de VAE, est essentiel à leur succès.
Plusieurs recommandations découlent de ce constat, dont certaines ont d’ores et déjà été mises en pratique dans le réseau Unifaf.
Mieux informer les salariés en amont
Avant de s’engager dans la VAE, les salariés doivent prendre conscience de l’investissement que représente la démarche et être en mesure d’évaluer leurs chances de succès. En raison de la multiplicité des acteurs, il est parfois difficile d’obtenir une information complète et exhaustive sur le sujet… Plusieurs délégations régionales Unifaf ont ainsi mis en place des ateliers VAE (cf. p. 14) pour les salariés.
Améliorer le suivi des candidats pendant la démarche
La rédaction du livret 2 est un exercice complexe et de longue haleine. Pour “tenir”, le candidat a besoin d’être reconnu, entouré et soutenu. Pour cela, il est souhaitable que son employeur s’investisse dans la démarche en désignant, par exemple, un référent avec lequel le salarié pourra échanger. Le dispositif de soutien de branche (DSB) favorise cette approche (cf. p. 16).
Former les jurys
La validation des acquis de l’expérience est très différente du contrôle de compétences. Pour familiariser les jurés à cette approche et garantir une meilleur équité de traitement aux candidats, plusieurs régions Unifaf ont mis en place des sessions de formation à destination des jurés (cf. p. 18).
Offrir un suivi post-VAE
La VAE n’est qu’un début! Qu’ils aient validé tout ou partie de leur diplôme, qu’ils aient échoué ou abandonné en cours de route, tous les bénéficiaires du CVAE ont besoin de prendre du recul par rapport à leur démarche pour saisir les causes éventuelles d’échec et être conseillés dans les étapes suivantes. En Lorraine, par exemple, la délégation envisage de reprendre contact avec les candidats pour un bilan et un entretien de suivi (cf. p. 13). Télécharger Formation Santé Social n°26.

Parution de Formation Santé Social n°26. Thème du Dossier: la VAE, 10 ans d'expériences à partager.
Etude: Quel bilan pour le CVAE?
Tous les salariés engagés dans une VAE bénéficient d’un accompagnement de 24 heures: le congé VAE (CVAE). En 2011, la direction Recherches études et développement d’Unifaf a réalisé pour le compte des régions PACAC et Lorraine une étude sur ce dispositif: Quel est le profil des bénéficiaires? Quel impact sur leur évolution professionnelle? Quelles sont les vertus du dispositif… et ses limites? Comment l’améliorer? Retour sur les enseignements majeurs de l’étude (lire aussi p. 21).
Un nombre croissant de bénéficiaires
Entre 2006 et 2009, le nombre de CVAE pris en charge par Unifaf au niveau national a augmenté de 150%. On assiste à une stabilisation depuis 2010.
Un taux de validation en progression
Les taux de validation varient significativement selon le diplôme visé et la région, mais progressent globalement entre 2006 et 2009. En moyenne, près d’un candidat sur deux a obtenu une validation totale de son diplôme et plus d’un sur quatre une validation partielle.
Un large éventail de métiers concernés
La VAE concerne tous les métiers de la Branche! Si les diplômes d’éducateur spécialisé (DEES) et d’aide-soignant (DEAS) restent les plus visés, la demande s’élargit à beaucoup d’autres qualifications.
Un taux de satisfaction élevé
82 % des bénéficiaires du CVAE sont satisfaits d’avoir entrepris une VAE. Au-delà du résultat en lui-même, les candidats estiment notamment que la VAE a amélioré leur degré de confiance en eux.
Des candidats de tous profils
La VAE n’est plus exclusivement une démarche de deuxième moitié de carrière. L’âge moyen des bénéficiaires du CVAE a baissé régulièrement entre 2006 et 2009 pour atteindre 43 ans. Et la tranche des moins de 35 ans est celle qui connaît la progression la plus rapide. Autre point clé, 2/3 des candidats ont un niveau de qualification inférieur ou égal au niveau V, ce qui confirme le rôle de la VAE comme outil de promotion sociale pour les moins qualifiés.
Un réel vecteur d’évolution professionnelle
77 % des candidats passés devant le jury déclarent que la VAE a donné une impulsion à leur carrière, même si les effets ne sont pas immédiats. Cette impulsion peut se traduire par un changement de poste, une augmentation de salaire ou le démarrage d’une formation.
Points de vue
Pascale Hayez, secrétaire générale d’Unifaf Lorraine
« Le diplôme d’aide-soignant connaît un taux de validation partielle élevé dans notre région. Pour y remédier, nous travaillons avec la Dirrecte et le Carif Oref sur un projet global: mise en place d’ateliers VAE, accompagnement renforcé pour la rédaction des livrets 1 et 2 mais aussi, suivi post-jury des candidats, avec un entretien systématique dans les semaines suivant leur passage devant le jury. Le but? Aider les candidats à définir les prochaines étapes de leur parcours et leur apporter un soutien si besoin... À terme, ce dispositif devrait bénéficier à toutes les personnes ayant demandé un CVAE, y compris les demandeurs d’emploi. »
Cécile Dauphin, secrétaire générale d’Unifaf PACAC
« Dans la continuité de l’étude, nous avons souhaité réunir le Carif, Pôle emploi et le Conseil régional. Résultat? Nous avons signé une charte régionale qui va permettre le déploiement de huit points-relais conseil dans la région. En parallèle, nous travaillons sur une “charte accompagnateurs” pour inciter les organismes de formation à mieux définir leur prestation de CVAE et permettre aux bénéficiaires de choisir en connaissance de cause. Enfin, nous voulons renforcer le professionnalisme des jurys en leur proposant une formation ad hoc. » Télécharger Formation Santé Social n°26.