Dans quel contexte Pôle emploi va-t-il devoir agir en 2014 et au Cours des mois suivants ? Quels sont les enjeux et les besoins essentiels auxquels il faut que l’établissement soit en capacité de faire face ?
Ce diagnostic tente d’apporter des éléments de réponse et des repères utiles à ces questions. Il examine successivement :

•     les dimensions macroéconomiques, d’emploi et de chômage ;
•     le fonctionnement du marché du travail et de l’intermédiation sous l’angle des besoins des chômeurs ;
•     le fonctionnement du marché du travail et de l’intermédiation sous l’angle des besoins des employeurs et des recruteurs ;
•     la diversité des besoins des régions et des territoires au regard des disparités en matière d’emploi et de chômage.

Ce diagnostic s’inscrit également dans un contexte spécifique de politiques publiques dans le champ de l’emploi et de la formation professionnelle. Voir l'article...

Le versement des allocations chômage aux demandeurs d’emploi s’effectue à terme échu. Les demandeurs d’emploi ont en effet jusqu’au moment de la clôture d’actualisation (12ème jour ouvré du mois M+1) pour déclarer leur situation sur le mois M. Si le demandeur d’emploi remplit les conditions, le paiement au titre du mois M intervient après que le demandeur d’emploi a actualisé sa situation pour le mois M et, au plus tôt, au 1er jour ouvré du mois M+1. Par ailleurs, un certain nombre d’informations (décisions d’admission, activité réduite, maladie, formations …), qui ont des conséquences sur le versement d’une allocation de chômage, peuvent ne pas être connues au moment où le demandeur d’emploi actualise sa situation pour le mois M en raison des délais de production et de transmission des pièces justificatives. Le nombre de demandeurs d’emploi indemnisés à la fin d’un mois donné n’est donc connu de manière exhaustive qu’avec un certain délai. Pour cette raison, l’effectif des allocataires en fin de mois est considéré comme définitif lorsqu’il est établi avec 6 mois de recul pour ce mois. Voir l'article...

Au cours du 3e trimestre 2014, 53 000 employeurs relevant du champ d’application des annexes 8 et 10 de l’Assurance chômage emploient au moins un salarié intermittent du spectacle. La masse salariale diminue légèrement sur un an.
Sur un an, le montant de masse salariale diminue de 1,1%, le volume d’heures travaillées se rétracte plus faiblement. Le nombre d’employeurs et le nombre de contrats de travail progressent tandis que le nombre de salariés est stable. Voir l'article...

Pôle emploi recrute 75 personnes en contrat d’apprentissage pour la rentrée 2015
Le contrat d’apprentissage, ouvert à tous les niveaux de diplôme, vous offre l’opportunité de suivre une formation tout en acquérant des compétences professionnelles au sein de Pôle emploi.

Vous avez entre 18 et 25 ans, vous êtes de nationalité française ou ressortissant d’un pays de l’Union Européenne, l’apprentissage vous permet d’apprendre un métier tout en bénéficiant d’une formation générale, théorique et pratique, en vue d’obtenir un diplôme.

Dans quelles conditions ?
Vous serez en contrat à durée déterminée (35h/semaine) d’une durée égale à celle du cycle de formation soit entre 1 et 3 ans. Vous pourrez occuper un poste au sein de la
filière :

• Relation de servicequi regroupe des métiers et des emplois qui concourent tous directement (front-office) ou indirectement (back-office) à la gestion de la relation avec les demandeurs d’emploi ou les entreprises (conseiller emploi, conseiller en gestion des droits, conseiller relation entreprise…)
• Support, il s’agit des métiers et des emplois qui interviennent en appui des autres filières, dans la réalisation de leurs missions (Ressources Humaines, Comptabilité, Contrôle de Gestion, Immobilier, Communication…).

Vous percevrez une rémunération correspondant à un pourcentage du minimum conventionnel de Pôle emploi et dont le montant varie en tenant compte de votre âge et de votre progression dans le ou les cycles de formation suivi. Ce pourcentage est majoré lorsque vous préparez un diplôme de niveau bac ou bac + 2.
Par ailleurs, un maitre d’apprentissage vous accompagnera avec un objectif de développement de compétences nécessaire à l’obtention du diplôme préparé.

Comment postuler ?
Vous pouvez consulter les offres de contrat d’apprentissage dont celles de Pôle emploi en cliquant sur le lien suivant www.pole-emploi.fr

Pour candidater. Voir l'article...

Pôle emploi propose des missions en Service Civique
Le Service Civique, c’est la possibilité de vivre de nouvelles expériences et vous ouvrir à d’autres horizons en effectuant une mission au service de la collectivité au sein de Pôle emploi.
Vous avez entre 18 et 25 ans, vous êtes de nationalité française ou ressortissant d’un pays de l’Union Européenne et vous voulez vous engager, pour une période de 8 mois vous pouvez effectuer une mission de Service Civique sans condition de diplôme. A Pôle emploi, 2 missions vous sont proposées (l’une ou l’autre voir les 2) :

• Facilitateur de démarches auprès des demandeurs d’emploi en situation de
  handicap : appui logistique et aide sur mesure aux personnes en situation de handicap dans la réalisation de leurs démarches, dans leurs déplacements pour des rendez-vous Pôle emploi, chez les employeurs, les partenaires, et prestataires, etc. ; appui logistique lors de leur participation à des réunions d’information, d’ateliers thématiques ;
• Accompagnateur à l’utilisation des nouveaux outils numériques de
  Pôle emploi et facilitateur d’inclusion numérique : appui à l’utilisation des nouveaux services digitaux, aide à la lecture et à l’écriture sur les supports dématérialisés (inscription) ; le volontaire facilite l’expression et la compréhension des participants lors d’ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, aide à l’issue des ateliers, à la prise en main des outils présentés, fait le lien avec les associations d’e-inclusion (équipement, formation à l’utilisation de l’informatique, d’internet). Voir l'article...

Formation des nouveaux entrants

• Pôle emploi s’engage à former ses nouveaux entrants dès leur prise de poste afin de transmettre les connaissances et outils nécessaires à l'exercice des activités.
  
• La formation est proposée en fonction des activités confiées aux nouveaux recrutés, en fonction de la progressivité pédagogique nécessaire à l’apprentissage, et alternent la formation collective, et des temps d’apprentissage en situation de travail accompagnés par un tuteur.

Formation

• Pôle emploi investit par ailleurs dans la formation de ses collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel permettant d’accompagner les prises de fonction, de développer les compétences tout au long de leur parcours et d’accompagner le développement de leur carrière. 

Carrière

Pôle emploi met en place une politique de gestion de carrière conciliant au mieux les attentes des collaborateurs et les besoins d’une organisation performante. Plusieurs leviers permettent de mettre en œuvre cette politique :

• L’orientation professionnelle : soutenue par un dispositif de conseil RH, elle permet à chaque collaborateur le meilleur développement de son potentiel au service des objectifs de performance.
  
• La mobilité interne : encadrée par des schémas de parcours professionnels, elle permet à la fois de développer le professionnalisme et d’acquérir une vision plus large de l’activité et de l’organisation.
  
• La formation : structurée par des plans annuels, elle intervient soit pour développer l’expertise dans un métier soit pour préparer la prise de nouvelles fonctions (changement de métier, encadrement d’équipes, conduite de projet…). Voir l'article...

Processus de recrutement
Pôle emploi s’engage dans une politique de recrutement responsable. Les méthodes et procédures de recrutement adoptées par Pôle emploi garantissent les principes de respect, de non discrimination, de neutralité et de promotion de la diversité et se fondent sur une évaluation objectivée. Les recrutements en CDI et en CDD répondent aux mêmes méthodes et procédures.  Intégration de personnes handicapées 

• Pôle emploi développe une politique volontariste en faveur de l’emploi des personnes handicapées.
• Pôle emploi s’attache à proposer aux candidats concernés, les aménagements nécessaires au passage des exercices. Les modalités sont précisées dans les courriers d’invitation aux entretiens et exercices.
• Lors de l’embauche et au long de sa carrière, Pôle emploi s’engage à aménager l’espace et l’environnement de travail de ses collaborateurs bénéficiant d’une reconnaissance de travailleur handicapé. 

Pôle emploi a pour objectif de mieux accompagner les demandeurs d'emploi dans leur recherche mais aussi aider les entreprises à recruter en offrant un service plus personnalisé, une simplification des démarches et une intensification des services.
Nous ne pouvons atteindre cet objectif sans l’engagement des 54.000 agents de Pôle emploi, sur l’ensemble du territoire mais aussi de ses futurs collaborateurs.
Le métier de Conseiller emploi est un métier diversifié au service à la fois des demandeurs d’emploi et des entreprises. Ainsi, le conseiller accueille, inscrit, indemnise et accompagne le demandeur d’emploi jusqu’à son placement ; parallèlement, il prospecte le marché du travail en allant au-devant des entreprises et les aide dans leurs recrutements.
Nous vous invitons à parcourir cet espace afin de découvrir plus en détail les actions des hommes et des femmes de Pôle emploi. Voir l'article...

L’atelier du club RH Pôle emploi du 17 juin 2014 est intitulé : "Virage digital, évolution des métiers, transitions professionnelles : Repensons ensemble les services de demain".
Thomas Cazenave, directeur général adjoint de Pôle emploi accueille les DRH et les invite à échanger sur la réforme des services publics. Cette réforme est cadrée en amont par la convention tripartite qui lie l'Etat, l'Unedic et Pôle emploi, qui doit être renouvelée en fin d'année. Les réflexions de ce jour contribuent à la définition de son contenu. Voir l'article...