Démarches qualité en formation professionnelle et certifications des prestataires de formation – Centre Inffo, juin/juillet 2015
La réforme à l'heure de la qualité - Centre Inffo - Les dossiers de Centre Inffo - 07/2015 - 32 p.
Décret relatif à la qualité des actions de formation professionnelle continue à destination des prestataires de formation - Questions/Réponses - Dgefp - janvier 2016. Voir l'article...

Les démarches qualité ont pour but essentiel d'engager la confiance, d'optimiser et de garantir la qualité du service rendu dans le cadre d'une relation "client-fournisseur", entre l'offreur et l'acheteur de formation. Elles permettent au prestataire de formation d'optimiser son activité, de définir sa stratégie et d'améliorer sa visibilité sur les marchés. Elles permettent à l'acheteur de formation d'améliorer ses pratiques d'achat, de pilotage et d'évaluation de la formation. Voir l'article...

Que stipule la loi du 5 mars 2014 ?
"Les organismes collecteurs paritaires agréés, les Opacif, l'État, les Régions, Pôle emploi et l'Agefiph s'assurent, lorsqu'ils financent une action de formation professionnelle continue et sur la base de critères définis par décret en Conseil d'État, de la capacité du prestataire de formation à dispenser une formation de qualité." (Art. L. 6316-1 du code du travail).
Le décret n° 2015-790 du 30 juin 2015 fixe des critères permettant de s'assurer de la qualité des actions de formation :
• l'identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé,
• l'adaptation des dispositifs d'accueil, de suivi pédagogique et d'évaluation aux publics de stagiaires,
• l'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement à l'offre de formation,
• la qualification professionnelle et la formation continue des personnels chargés des formations,
• les conditions d'information du public sur l'offre de formation, ses délais d'accès et les résultats obtenus,
• la prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires.
Les organismes financeurs s'assurent en outre du respect des dispositions réglementaires. Voir l'article...

A new national report on the quality of higher education in China has been released, suggesting more needs to be done to develop an 'innovative spirit' among Chinese college students, writes Victor Ning for CRIENGLISH. Read more...