Les financeurs mettent à disposition des informations relatives aux outils, méthodologies et indicateurs qui permettent d’apprécier et d’évaluer la qualité des formations dispensées.

Quelques exemples :

• Uniformation se réfère à la méthode Kirkpatrick. Il met  à disposition une boîte à outils dédiée à l’ évaluation et cite également des outils traditionnels parmi lesquels : le questionnaire de satisfaction, des quiz, exercices de contrôle des connaissances, grille d’entretien d’évaluation individuel…
• Intergros (AKTO au 1er janvier 2020) propose en ligne un dossier intitulé Le contrôle de la qualité en pratique dans lequel on retrouve des précisions sur les contrôles qui peuvent être réalisés sur tout dispositif de formation, avant, pendant ou à l'issue d’une action et la forme qu’ils peuvent revêtir.
• Opcalia (AKTO) a fait le choix de tester une approche basée sur Kirkpatrick :  Comment évaluer son investissement formation » (2018) ;  Evaluer l’impact de la formation : un impératif (2014). Plus...

Le modèle Kirkpatrick est fréquemment cité. Si de nombreux professionnels de la formation connaissent ce modèle, plus rares sont ceux à savoir qu’il a bénéficié d’une mise à jour importante :

• « Nouveau modèle de Kirkpatrick : quels apports pour la formation ? » Jonathan Pottiez - C-Campus - février 2019
• « L’efficacité des formations : la démarche Kirkpatrick aujourd’hui » - Janvier 2019 - Support d'un atelier lors de la 16ème université d’hiver de la formation professionnelle organisée par Centre Inffo.
• BLOUIN, steve. Trois modèles d’évaluation de programmes de formation et l’efficacité organisationnelle. Interactions, 2000, Vol. 4, n°2, pp. 205-231 : Cet article aborde le  modèle de Kirkpatrick, celui du diagnostic des impacts et l'approche qualité. Plus...

La loi Avenir professionnel implique de plus en plus les personnes, chacune étant libre de choisir sa formation. La manière dont est achetée la formation affecte sa mise en œuvre.
Aussi, pour garantir la qualité des formations, le législateur a prévu une obligation nouvelle de certification des organismes réalisant des actions concourant au développement des compétences sur la base d’un référentiel national unique, s’ils veulent bénéficier de fonds publics ou mutualisés. + d'infos dans notre fiche technique.
Les organismes de formation sont incités à mettre en place un moyen de prouver l’efficacité de leur organisation et des prestations qu'ils proposent. Ils sont conduits à optimiser leurs financements de formation, à repenser leur stratégie d’investissement, et démontrer, aux acheteurs, l'efficacité de leurs prestations.
Les systèmes internes des organismes de formation sont ainsi impactés par la réforme. L’évaluation s’impose dans la gestion de l’offre de formation, et les pratiques d’évaluation doivent prendre en compte le nouveau référentiel qualité.
Le Ministère du Travail est l’autorité responsable de la certification qualité. France compétences est en charge de l’évaluation et de la régulation du système qualité ainsi que de la reconnaissance d’instances et de labellisation. Plus...

La mise en place de processus qualité fait partie des transformations qui impactent le monde de la formation professionnelle : les pratiques d’évaluation doivent prendre en compte le nouveau référentiel national de certification qualité.
C'est aux prestataires d’apporter la preuve de cette qualité pour pouvoir mobiliser des fonds publics ou mutualisés. Les financeurs doivent évaluer le respect des critères de la qualité d’une action de formation (+ d'infos dans notre fiche technique).
L’assurance qualité est un enjeu dans la construction d’un marché de la formation avec pour finalité la garantie de services dues aux bénéficiaires et aux acheteurs. Plus...

Les marchés publics et les appels à projets de la Région, de Pôle emploi, de l'Etat, des OPCO, des autres collectivités territoriales ou organismes financeurs.
Ceux publiés depuis moins de 15 jours sont marqués comme nouveaux. Plus...

Des réseaux d'utilisateurs

Un Open Badge est une image numérique dans laquelle sont enregistrées un certain nombre d’informations ou métadonnées (identité du récepteur/émetteur du badge, preuves justifiant de son attribution, l’objet de la reconnaissance…).
Créés en 2011 par la fondation Mozilla, les Open Badges participent à la reconnaissance des compétences et des réalisations acquises par le biais d’un apprentissage formel et informel.
Ils visent à permettre la création et la gestion d’un portefeuille de certifications et de reconnaissances en fonction de ce que l’on a appris tout au long de sa vie, dans un cadre formel d’enseignement aussi bien que dans ses loisirs, son bénévolat…

Les pouvoirs publics incitent les acteurs de la formation de l’orientation et de l’accompagnement à déployer l’usage des open badges dans les démarches de reconnaissance de compétences. L’un des enjeux est de favoriser le passage à l’échelon national des projets en cours en matière de badge numérique.
« Mettre le numérique au service de la reconnaissance et de l’employabilité de chacun » a été le thème d’un colloque organisé par l’Assemblée Nationale en juillet 2019.
L'objet de ce temps fort était de faire émerger des solutions numériques et de l'intelligence artificielle de développement, de reconnaissance et de valorisation des compétences couvrant l'ensemble des salariés et impliquant les entreprises.
Une table ronde avait pour thème "Comment engager un déploiement des badges numériques à l'échelle nationale pour favoriser l'employabilité des travailleurs peu qualifiés. »
Présentation des travaux et des interventions lors du colloque :

Aujourd'hui on peut apprendre partout, pas seulement dans une salle de classe. Mais il est souvent difficile de faire reconnaître des compétences et des réalisations qui se manifestent à l'extérieur du système scolaire.
Mozilla s’est centré dans ses travaux à mettre en œuvre des démarches pour valoriser les compétences « informelles ». Les open badges ont vu le jour au début des années 2010.
Le projet open badges de Mozilla permet à chacun d'émettre, de gagner et d'afficher facilement des badges sur le Web grâce à une infrastructure technique commune.
L'objectif : aider les personnes de tous les âges à acquérir et afficher les compétences du 21e siècle et débloquer de nouvelles possibilités de carrière et d'éducation. Plus...

Un Open Badge est l’incarnation numérique d’une expérience, d’une compétence ou d’un savoir.
Les Open Badges peuvent être utilisés pour confirmer l'acquisition d'aptitudes, de connaissances ou de compétences qui ne sont pas reconnues par un diplôme ou une certification formelle.
Cette page vise à mettre à disposition des praticiens de la formation et de l'orientation des éclairages et des exemples d'utilisation des Open Badges comme instrument de reconnaissance des compétences. Plus...