L’annuaire statistique de la demande d’emploi présente un ensemble de tableaux relatifs aux demandeurs d'emploi inscrits à Pôle emploi à fin décembre 2013, et aux flux d'entrées et de sorties intervenus sur les listes de Pôle emploi au cours de l'année 2013.
Les données sont réparties par catégorie statistique de demandeur d'emploi (A, B, C, D ou E) ainsi que selon divers critères : région, âge, sexe, ancienneté du chômage, niveau de formation, qualification, métier recherché, motif d'entrée ou de sortie pour les flux.
Les données sur les effectifs de demandeurs d’emploi présentent la situation à la fin décembre. Les données sur les flux présentent l’ensemble des entrées ou sorties au cours de l’année. L’ensemble des données sont brutes. Elles diffèrent donc de celles publiées chaque mois par Pôle Emploi et la Dares, qui sont corrigées des variations saisonnières et du nombre de jours ouvrables afin de mesurer l’évolution conjoncturelle d’un mois à l’autre.
Fin décembre 2013, on compte près de 5,3 millions de demandeurs d’emploi de catégorie A, B ou C inscrits sur les listes de Pôle emploi (données brutes), dont 3,6 millions en catégorie A. Parmi les demandeurs d’emploi de catégorie A,B,C, 50 % sont des femmes, 16 % ont moins de 25 ans et 42 % ont une ancienneté d’inscription supérieure ou égale à un an.
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Conformément à la convention tripartite 2012-2014 (Etat, UNEDIC et Pôle emploi) et au plan stratégique « Pôle emploi 2015 », une nouvelle offre de services aux demandeurs d’emploi, reposant notamment sur la mise en place de trois modalités de suivi et d’accompagnement («Suivi», «Guidé» et «Renforcé»), a été déployée pendant le 1er semestre 2013. Après 18 mois de mise en œuvre, elle produit de premiers effets en termes de personnalisation de l’accompagnement et des services, de retour à l’emploi et de satisfaction des demandeurs d’emploi. Voir l'article...

Afin de répondre aux ambitions du plan stratégique « Pôle emploi 2015 », l’expérimentation a permis d’observer des conseillers sur une dominante d’activités soit relatives à la relation avec les entreprises sur 80 à 100% du temps, soit liées à l’accompagnement des demandeurs d’emploi. Elle met en évidence que, dès lors qu’elle se dote de coopération renforcée et vertueuse entre les conseillers, elle apporte une valeur ajoutée significative dans la qualité de l’intermédiation et du placement ainsi que dans la satisfaction des besoins de recrutement des entreprises. La mise en place de cette nouvelle organisation n’a pas provoqué de rupture quantitative ou qualitative dans l’accompagnement des demandeurs d’emploi. Voir l'article...

Les évolutions technologiques en cours et les caractéristiques du marché du travail observées engendrent de nouveaux défis sur le marché du travail et font évoluer de façon radicale ses modes de fonctionnement. La stratégie numérique du service public de l’emploi doit permettre d’accompagner ces mutations.
Un défi : accompagner les mutations du marché du travail
A l’horizon de la prochaine décennie, Pôle emploi sera confronté à des déséquilibres sur le marché du travail liés en particulier à la révolution digitale. L’accélération des mutations sectorielles conduira à un déficit de compétences variable en fonction des secteurs et du type de diplôme mais on estime globalement qu’il y aura une pénurie d’actifs diplômés et inversement, pas assez d’emplois pour les moins qualifiés. Voir l'article...