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Observatoire national des métiers des jardineries & graineteries - Transmission des savoirs > Assurer la fonction de tuteur > Mission 2 : Former le salarié à son poste de travail

Selon l’emploi et le profil du salarié, il s’agit de réfléchir à une démarche ”pédagogique” pour transmettre les connaissances indispensables liés au poste de travail.

Avant son arrivée

• Lister les principales activités du poste. Aidez-vous, par exemple, d’une fiche de poste pour identifier les activités essentielles et celles qui présentent une difficulté.
• Evaluer le temps nécessaire pour maîtriser cette activité.
• Répertorier les informations et les savoir-faire indispensables liés au poste.
• S’interroger sur le meilleur moyen de le former : travail en binôme, sessions de formation…
• Noter les méthodes de travail ou les astuces lui permettant de gagner du temps.

A son arrivée

• Avant de lui expliquer une tâche, l’interroger sur ce qu’il sait déjà faire.
• Prendre le temps de lui expliquer la finalité de la tâche, les procédures de travail, les consignes et les mesures de sécurité à respecter. Lui proposer de prendre des notes.
• Effectuer devant lui la tâche en commentant chaque étape. Illustrer vos explications par des schémas, des croquis ou des exemples.
• Adopter un langage simple et compréhensible par le salarié. Lui expliquer le ”jargon du métier” et la signification des sigles.
• Vérifier toujours que le salarié a bien compris, lui demander de refaire la tâche en expliquant ce qu’il fait.
• En cas de mauvaise compréhension, expliquer d’une autre manière en reformulant les consignes.
• Veiller à ne pas être dérangé pendant ces temps d’apprentissage.
• Prévoir un travail en binôme les premiers temps, mais éviter de faire le travail à sa place.
• Pour développer son autonomie, le laisser rapidement travailler seul sur les activités les plus simples, puis lui confier progressivement des activités plus complexes. Voir l'article...