Apprendre l'écoute active

Par Xavier Bonduelle. En matière d’écoute active nous sommes en général plutôt mal lotis. Depuis les travaux de Moulton Marston, on sait qu’il existe deux grandes tendances : il y a ceux qui sont d’abord animés par le souci d’interférer avec les autres ou leur environnement. Voir l'article...