Organiser le tutorat
 
Le recrutement et le turnover ont un coût non négligeable pour l'entreprise. Il est nécessaire de fidéliser le plus possible ses nouveaux salariés. L'alternance est une solution pour recruter et intégrer durablement des salariés. 
Aussi, il est primordial de mettre en place un tutorat efficace pour faciliter l’intégration et la fidélisation des alternants. Le tuteur assure le lien entre l’entreprise et ses objectifs, l’alternant et le centre de formation. L'organisme de formation accompagne l'entreprise dans la mise en œuvre du tutorat. Il l'aide à définir les compétences nécessaires aux tuteurs afin de nommer le collaborateur le plus apte à remplir cette fonction et à accompagner l’alternant dans l’entreprise. 

Former des tuteurs 

Le tutorat devient donc obligatoire pour tous les contrats conclus à compter du 28 aout 2014

En pratique : le champ 'tuteur' du formulaire Cerfa doit être obligatoirement renseigné. 

Pour rappel :

Les missions des tuteurs :

• Les missions du tuteur (définies par l'article D.6325-7) sont : d'accueillir et intégrer le nouvel arrivant, organiser la transmission du savoir-faire, veiller au respect de l’emploi du temps du bénéficiaire, évaluer sa progression et dialoguer avec l'organisme de formation.

Les conditions de désignation du tuteur :

• Le tuteur est choisi parmi des salariés volontaires expérimentés, ayant au moins 2 ans d’expérience dans une qualification en relation avec l’objectif de professionnalisation visé. Il peut exercer ses fonctions de tuteur auprès d'un maximum de 3 salariés (ou de 2 si le tuteur est l'employeur).

Afin de réussir sa mission, le salarié désigné comme tuteur peut suivre une formation spécifique. L'objectif est d'acquérir les outils et les méthodes pour :

• transmettre les savoir-faire professionnels,
• organiser et coordonner les activités du nouveau salarié dans l'entreprise,
• évaluer sa progression.

Important : la formation du tuteur permet à l'entreprise de bénéficier du financement des dépenses liées à l'exercice de la fonction tutorale. Voir l'article...

Le décret du 27/08/2014 rend obligatoire la désignation d’un tuteur dans le cadre du contrat de professionnalisation.
Certains secteurs tels que "Transports routiers et activités auxiliaires" et "Transports publics  urbains" prévoient la formation préalable du tuteur.
La branche des "Transports routiers et activités auxiliaires" a rendu obligatoire cette formation (voir spécificités des secteurs relevant de ce secteur). La CPNE a établi un programme minimum de 14 heures. Voir l'article...

Afin d'aider le tuteur à une meilleure appréhension de son  rôle, une formation peut être financée.
Certains secteurs professionnels ont prévu, dans leur Accord de branche, que tout tuteur soit formé préalablement à la conclusion d'un contrat le désignant en tant que tuteur (voir spécificités par secteur). Voir l'article...

Le tuteur dispose d’une journée par mois pour exercer sa fonction.
Une attestation d’exercice de la fonction tutorale remise par l’employeur à l'issue d'un contrat de professionnalisation lui permet de faire valoir son expérience. Voir l'article...

Le tuteur a un rôle de transmission des compétences professionnelles, plus particulièrement dans le cas des salariés en contrats de professionnalisation car il assure les missions suivantes :
•    Accueil, aide, information des salariés en contrat
•    Liaison entre le salarié et l'organisme de formation (ou le service de formation interne)
•    Assister le salarié dans la gestion de son temps (alternance formation et poste de travail)
•    Participation au suivi de l'évaluation de la formation.
Néanmoins, les missions du tuteur peuvent être élargies à l'accueil des nouveaux arrivants ou de stagiaires, à l'accompagnement des salariés en périodes de professionnalisation.
Le tuteur n'a pas un rôle de formateur.

Un livret du tuteur est à disposition des employeurs et des tuteurs pour les aider à remplir leur mission et assurer le suivi. Voir l'article...

Le tuteur est le vecteur privilégié de transmission des compétences au sein de l'entreprise (guide du tuteur).
Il accueille les nouveaux embauchés et les accompagne dans leurs parcours d'intégration, d'insertion, voire de formation.
La désignation d'un tuteur est obligatoire pour accompagner un salarié en contrat de professionnalisation et préconisé en période de professionnalisation. Certains secteurs professionnels ont rendu cette désignation obligatoire (voir spécificités).
Il est nécessaire que l'employeur prévoit un aménagement de l'emploi du temps du tuteur pour lui permettre d'être en capacité d'assurer ses missions. Voir l'article...

La loi du 5 mars 2014 rend désormais obligatoire la désignation d’un tuteur auprès des salariés en contrat de professionnalisation, alors que le tutorat n’était auparavant que facultatif : (C. trav., art. L6325-3-1).
 Le décret n° 2014-969 du 22 août 2014, JO 27 août précise les conditions d’exercice du tutorat: l’employeur doit choisir le tuteur parmi les salariés qualifiés de l’entreprise.
Sans changement par rapport à ce qui se passait auparavant, le tuteur doit être volontaire et justifier d’une expérience professionnelle d’au moins deux ans dans une qualification en rapport avec l’objectif de professionnalisation visé.
Rappelons qu’un tuteur salarié ne peut encadrer plus de trois personnes.
Le décret précise que l’employeur peut assurer lui-même le tutorat, « notamment » (mais pas exclusivement) en l’absence d’un salarié qualifié répondant aux conditions réglementaires, dès lors qu’il remplit les conditions de qualification et d’expérience. L’employeur ne peut assurer simultanément le tutorat de plus de deux salariés.

Le tuteur est une garantie de bonne intégration des nouveaux embauchés dans l'entreprise. Un livret du tutorat et un guide du tuteur sont à la disposition des entreprises qui le souhaitent.

Le tuteur peut bénéficier d'une formation prise en charge par l’OPCA Transports & Services.
Dans certains cas, l'entreprise qui recourt à ce dispositif peut bénéficier d'une aide pendant six mois pour permettre au tuteur de consacrer le temps nécessaire à l'accompagnement du salarié nouvellement embauché. Voir l'article...

Le décret du 27/08/2014 rend obligatoire la désignation d’un tuteur dans le cadre du contrat de professionnalisation.
Certains secteurs tels que "Transports routiers et activités auxiliaires" et "Transports publics  urbains" prévoient la formation préalable du tuteur.
La branche des "Transports routiers et activités auxiliaires" a rendu obligatoire cette formation (voir spécificités des secteurs relevant de ce secteur). La CPNE a établi un programme minimum de 14 heures. Voir l'article...

Le tuteur dispose d’une journée par mois pour exercer sa fonction.
Une attestation d’exercice de la fonction tutorale remise par l’employeur à l'issue d'un contrat de professionnalisation lui permet de faire valoir son expérience. Voir l'article...

Afin d'aider le tuteur à une meilleure appréhension de son  rôle, une formation peut être financée à raison de 40 h maximum au taux de 15 € de l'heure.
Certains secteurs professionnels ont prévu, dans leur Accord de branche, que tout tuteur soit formé préalablement à la conclusion d'un contrat le désignant en tant que tuteur. Voir l'article...