Toute la démarche CléA s’articule autour d’un référentiel unique, applicable à tous les publics, à tous les secteurs. Chaque acteur du dispositif - branches professionnelles, régions, organisme évaluateur - doit se l’approprier, le contextualiser, développer sa propre méthodologie, ses propres outils… tout en respectant sa teneur, en restant fidèle à ses principes.
En effet, CléA étant une certification unique, interprofessionnelle et reconnue au niveau national, elle doit garantir l’acquisition d’un socle de connaissances et de compétences commun à tous, avec un niveau d’exigence homogène sur tout le territoire et dans tous les secteurs d’activité.

Domaine et sous-domaines du référentiel CléA

1. La communication en français
   • Écouter et comprendre
   • S’exprimer à l’oral
   • Lire
   • Écrire
   • Décrire, formuler
2. L’utilisation des règles de base de calcul et du raisonnement mathématique
   • Se repérer dans l’univers des nombres
   • Résoudre un problème mettant en jeu une ou plusieurs opérations
   • Lire et calculer les unités de mesures, de temps et des quantités
   • Se repérer dans l’espace
   • Restituer oralement un raisonnement mathématique
3. L’utilisation des techniques usuelles de l’information et de la communication numérique
   • Connaître son environnement et les fonctions de base pour utiliser un ordinateur
   • Saisir et mettre en forme du texte, gérer des documents
   • Se repérer dans l’environnement Internet et effectuer une recherche sur le web
   • Utiliser la fonction de messagerie
4. L’aptitude à travailler dans le cadre de règles définies d’un travail en équipe
   • Respecter les règles de vie collective
   • Travailler en équipe
   • Contribuer dans un groupe
   • Communiquer
5. L’aptitude à travailler en autonomie et à réaliser un objectif individuel
   • Comprendre son environnement de travail
   • Réaliser des objectifs individuels dans le cadre d’une action simple ou d’un projet
   • Prendre des initiatives et être force de proposition
6. La capacité d’apprendre à apprendre tout au long de la vie
   • Accumuler de l’expérience et en tirer les leçons appropriées
   • Entretenir sa curiosité et sa motivation pour apprendre dans le champ professionnel
   • Optimiser les conditions d’apprentissage (de la théorie à la pratique professionnelle)
7. La maîtrise des gestes et postures, et le respect des règles d’hygiène, de sécurité et environnementales élémentaires
   • Respecter un règlement sécurité, hygiène, environnement, une procédure qualité
   • Avoir les bons gestes et réflexes afin d’éviter les risques
   • Être capable d’appliquer les gestes de premier secours
   • Contribuer à la préservation de l’environnement et aux économies d’énergie.

LE RÉFÉRENTIEL COMPLET
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Le secteur de la culture et des médias connaît depuis plusieurs années de profondes mutations, le développement du numérique en étant une des principales. 18 métiers cadres ont été décryptés par l'Apec en partenariat avec l'Afdas. Voir l'article...

La Commission paritaire nationale emploi formation du spectacle vivant (Cpnef-sv) publie 9 référentiels consacrés aux domaines de la direction d'entreprise et de la production-diffusion. Ces référentiels ont été élaborés, dans le cadre de l'Observatoire prospectif des métiers, des qualifications et des compétences du spectacle vivant, à partir d'entretiens avec des professionnels. Ils présentent les missions et activités du métier, les responsabilités, les compétences, les parcours possibles et les évolutions. D'autres référentiels seront publiés sur les domaines de la communication-relations publiques-commercialisation et de l'accueil au printemps 2017.
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