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Formation Continue du Supérieur
11 août 2015

Pôle emploi et moi » Vous êtes en arrêt maladie ou maternité

accès à l'accueil - Pôle emploiLe versement des allocations chômage est interrompu pendant la période correspondante.
Les règles à respecter
Déclarez l’arrêt de travail dans les 72 heures à Pôle emploi :

  • sur Internet, dans votre espace personnel, à la rubrique "Mon dossier", cliquez sur "Je déclare un changement de situation" dans la zone "Ma situation": vous pourrez alors déclarer votre arrêt Maladie ou Maternité très simplement,
  • par téléphone, en composant le 3949,
  • par la borne UNIDIALOG dans votre pôle emploi.

Vous devrez aussi le reprécisez lors de l’actualisation que vous faites chaque mois là aussi en mentionnant si vous êtes toujours à la recherche d’un emploi ou non. Voir l'article...

11 août 2015

Pôle emploi et moi » Signaler un arrêt maladie, un départ à la retraite

accès à l'accueil - Pôle emploiVous êtes en arrêt maladie ou maternité
Le versement des allocations chômage est interrompu pendant la période correspondante. Consulter

Vous prenez votre retraite
Signalez à votre pôle emploi votre date de départ à la retraite. Consulter. Voir l'article...

11 août 2015

Pôle emploi et moi » Actualisation mensuelle : où envoyer les bulletins de salaire ?

accès à l'accueil - Pôle emploiSi vous déclarez une activité lors de votre actualisation mensuelle, il est impératif d'envoyer les photocopies de vos bulletins de salaire. Sur ces copies, n'oubliez pas de rappeler votre nom et votre numéro identifiant.
Rappel : si vous devez actualiser votre situation alors que vous n'avez pas reçu votre bulletin de salaire...
IMPORTANT
 : chaque mois, vous devez déclarer votre activité par téléphone au 39 49, par internet sur pole-emploi.fr ou en retournant par courrier le document de déclaration de situation mensuelle en indiquant :

  •  le nombre d'heures de travail effectuées au cours du mois,
  • la rémunération brute

Quel que soit le mode de déclaration choisi, une copie du bulletin de salaire doit être renvoyée à Pôle emploi. Voir l'article...

11 août 2015

Pôle emploi et moi » Reprise d’une activité bénévole

accès à l'accueil - Pôle emploiVous avez repris une activité bénévole, les allocations de chômage continueront à vous être versées dans certaines conditions.
Il doit s'agir de l'exécution de :

  • tâches bénévoles dans le cadre de mouvements associatifs si l'activité n'a pas pour conséquence de remplacer du personnel administratif et si vous n'êtes pas un ancien salarié de l'association,
  • mandats syndicaux de représentation dans les organismes paritaires ou officiels dans la mesure où les sommes versées présentent un caractère indemnitaire,
  • mandats électifs exercés auprès des conseils des prud'hommes, des assemblées consulaires, des collectivités locales, des organismes sociaux

Les indemnités ne doivent pas avoir la nature de salaire. Voir l'article...

11 août 2015

Pôle emploi et moi » Reprise d’activité professionnelle

accès à l'accueil - Pôle emploiVous avez retrouvé du travail, tout d'abord vous devez impérativement déclarer votre reprise d'activité.
Pour ce faire, vous avez trois moyens à votre disposition :

  • 1/ Au sein de votre espace personnel sur pole-emploi.fr

Votre identifiant et votre mot de passe vous seront demandés pour vous connecter à « votre espace personnel ». Cliquez sur l’icône en forme de classeur « Mon dossier de demandeur d’emploi ».
Vous y trouverez toutes vos informations sur votre assurance chômage, votre actualisation mensuelle, vos changements de situation.
En cliquant sur le lien dans la zone « Ma situation », « Je déclare un changement de situation » , vous pourrez alors déclarer votre reprise d'activité très simplement.

  • 2/ Par téléphone en composant le 3949*

3/ Par la borne « UNIDIALOG » dans votre pôle emploi. Voir l'article...

11 août 2015

Pôle emploi et moi » Déclaration d’activité

accès à l'accueil - Pôle emploiVous avez retrouvé du travail , vous devez impérativement déclarer votre reprise d'activité.
Vous pouvez effectuer cette déclaration :

  • sur Internet, dans votre espace personnel, à la rubrique "Mon dossier", cliquez sur "Je déclare un changement de situation" dans la zone "Ma situation": vous pourrez alors déclarer votre reprise d'activité très simplement.
  • par téléphone en composant le 3949.
  • par la borne UNIDIALOG dans votre pôle emploi.

Attention
Si vous ne déclarez pas une reprise d'activité, vous devrez rembourser les allocations indument perçues. (Les allocations indument perçues ne sont pas équivalentes à celles versées pendant la période travaillée au cours du mois mais égales aux allocations qui n'auraient été perçues si les régles de cumul ARE-revenus avaient été appliquées).
Par ailleurs, les périodes de travail non déclarées ne sont pas prises en compte pour l'ouverture d'une nouvelle indemnisation. Voir l'article...

11 août 2015

Pôle emploi et moi » Signaler toute reprise d'activité

accès à l'accueil - Pôle emploiDéclaration d’activité
Vous avez retrouvé du travail, vous devez impérativement déclarer votre reprise d'activité. Consulter

Reprise d’activité professionnelle
Vous avez retrouvé du travail, tout d'abord vous devez impérativement déclarer votre reprise d'activité. Consulter

Reprise d’une activité bénévole
Vous avez repris une activité bénévole, les allocations de chômage continueront à vous être versées dans certaines conditions. Consulter

Actualisation mensuelle : où envoyer les bulletins de salaire ?
Si vous déclarez une activité lors de votre actualisation mensuelle, il est impératif d'envoyer les photocopies de vos bulletins de salaire. Sur ces copies, n'oubliez pas de rappeler votre nom et votre numéro identifiant. Consulter. Voir l'article...

11 août 2015

Comités de liaison et amélioration de l'offre de service à Pôle emploi

accès à l'accueil - Pôle emploiDes comités de liaison sont mis en place au niveau départemental et il existe un comité au niveau national.
Créés par la loi de lutte contre les exclusions de 1998, les comités de liaison ont été réanimés grâce aux efforts des organisations de chômeurs et avec le soutien de Pôle Emploi en 2010.
Les comités de liaison réunissent, dans chaque département, des représentants de Pôle Emploi, les associations de chômeurs et précaires et les organisations syndicales de salariés représentatives au plan national.
Ils constituent un lieu d’information et d’échanges entre les demandeurs d’emploi et des collaborateurs Pôle emploi pour élaborer des propositions en vue d’améliorer les services rendus par l’établissement. Voir l'article...

11 août 2015

Pôle emploi et moi » Instances Paritaires Régionales (IPR)

accès à l'accueil - Pôle emploiLa loi du 1er août 2008 a créé les Instances Paritaires Régionales afin, notamment, d’examiner la situation individuelle des demandeurs d’emploi au regard de l’indemnisation du chômage, dans six cas de figure prévus par les accords d’assurance chômage.
Quelle est le fonctionnement des IPR ?
Dans chaque région, l’IPR est composée de 10 membres dont 5 représentent les employeurs et 5 représentent les salariés. Ils sont respectivement désignés par le MEDEF, la CGPME et l’UPA, d’une part, et FO, la CFDT, la CFTC, la CGC et la CGT d’autre part, pour une durée de trois ans renouvelable. Les décisions sont prises à la majorité absolue et les séances ne sont pas publiques.
Les décisions des IPR peuvent-elles être contestées ?
Une décision peut être contestée en cas de faits nouveaux qui pourraient modifier la position de la commission.
Sur quels sujets les IPR sont-elles compétentes ?

  • Conséquence sur l’indemnisation du départ volontaire d’un emploi précédemment occupé.
  • Appréciation des rémunérations majorées.
  • Chômage sans rupture de contrat de travail.
  • Appréciation de certaines conditions d’ouverture de droits.
  • Maintien du versement des prestations.
  • Remises des allocations et prestations indûment perçues.

Comment les IPR statuent-elles ?
Elles prennent leurs décisions au regard de la situation individuelle, c’est-à-dire au cas par cas.
Comment saisir les IPR ?
C’est généralement votre conseiller Pôle emploi qui vous proposera de saisir l’IPR. Il vous informera sur les délais et modalités et vous effectuerez la démarche vous-même. Voir l'article...

11 août 2015

Le numéro unique pour joindre votre pôle emploi

accès à l'accueil - Pôle emploiCANDIDAT
Le numéro unique
Pour joindre votre pôle emploi

39 49

Depuis un fixe :

  • Gratuit pour les appels vers les services automatisés si votre opérateur gère la modulation tarifaire (ex : Orange, SFR) ; sinon 0,112 € TTC par appel (ex : FREE, Bouygues fixe) 
  • 0,112 € TTC par appel en cas de relation avec un conseiller

Depuis un mobile :
décompte du forfait ou hors forfait selon les opérateurs
Pour plus d’informations sur les tarifs appelez le 3008, appel gratuit
Depuis l’étranger, vous pouvez composer le +33 1 77 86 39 49

EMPLOYEUR
Le numéro unique
Pour joindre votre pôle emploi
39 95

Depuis un mobile ou une box, un surcoût éventuel peut être appliqué
(voir conditions tarifaires auprès de votre opérateur ou de votre fournisseur d’accès).
Depuis l’étranger et si vous êtes une entreprise d’un pays frontalier, composez le :
+33 1 77 86 39 95

Si vous êtes une entreprise étrangère d’un pays non frontalier, consulter le site
Pôle emploi International

Cas particuliers :
Déclarations et cotisations.
Vous relevez d'un régime spécifique. Voir l'article...

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