Formation professionnelle - Des outils à améliorer

Des outils à améliorer
Les services n’effectuent pas d’analyse des risques, alors que cette démarche constitue l’un des outils de base dont dispose la quasi-totalité des autres services de contrôle. Les performances du système d’information, dont le rôle est essentiel pour le suivi de l’activité des services régionaux de contrôle, sont faibles. Le système Portail des applications du contrôle et de télédéclaration des organismes collecteurs (PACTOLE), en cours de rénovation, est sommaire dans sa dimension d’aide opérationnelle aux contrôles et peu ergonomique pour les agents.
Voir la suite dans le rapport "La formation professionnelle continue des salariés : construire une politique de contrôle et de lutte contre la fraude".