Formation Continue du Supérieur

Boosting investment in education, skills and training now is the key to strong, sustainable and shared growth in the future, according to the OECD Skills Strategy.
This major new initiative aims to help governments build economic resilience, boost employment and reinforce social cohesion.
The Skills Strategy, to be discussed by Ministers at the OECD Ministerial Meeting in Paris this week, acknowledges that with public finances under pressure, governments have tough budgetary decisions to make.
But spending on education and skills is an investment for the future and must be a priority.
OECD Secretary-General Angel Gurría, said: “Skills have become the global currency of 21st Century economies. They transform lives and drive economies. Governments must invest more effectively in the education and skills that people will need in tomorrow’s workplace. They need to deploy their talentpool more strategically so that these investments translate into better jobs and better lives. Achieving this is everyone’s business, and employers and unions have a central role to play.
Today, one in five young people leave school in OECD countries without completing upper secondary education. And in many countries, a third of adults lack the minimum core skills needed to engage in further learning and get a good job.
The social and economic costs are huge: OECD analysis shows that people with poor skills are at much greater risk of unemployment, poverty and reliance on social benefits.
The Strategy tailors recommendations to particular needs in individual countries. In the short-run, the focus in most countries should be on helping youth acquire the skills required by the labour market.
The economic crisis has hit the young and low-skilled particularly hard. The youth joblessness rate is in double digit rates in most OECD countries and two to three times that of adults.
Despite today’s high unemployment rate, a lack of skilled workers means many vacancies remain unfilled. Even at the height of the crisis,  more than 40% of employers in Australia, Japan, Mexico and The United States said they couldn’t find people with the right skills.
The OECD Skills Strategy provides a framework for countries to analyse their strengths and weaknesses and recommends ways they can develop the skills of their young people and adults.
Among its recommendations are that countries should:
    * improve the quality of learning outcomes by putting the premium on skills-oriented learning instead of qualifications-focused education upfront;
    * involve employers and trade unions more closely in designing and delivering education and training programmes;
    * encourage adults to invest in further learning, especially in small and medium-sized firms. A levy on firms to increase their contribution to staff training that targets particular sectors or regions should be considered;
    * facilitate the internal and cross-border mobility of skilled workers;
    * calibrate tax and benefit systems to make work pay;
    * help employers make more effective use of their employee’s skills;
    * help local economies to move up the value-added chain, foster entrepreneurship and stimulate the creation of more high-skilled jobs.
To help countries get a clearer picture of their workforce’s skills and see how they compare to other countries, the OECD is carrying out the most comprehensive international survey of adult skills ever conducted. The first OECD Survey of Adult Skills will test the skills of more than five thousand people aged 16 to 65 in each of the 26 countries taking part. The first results will be published in October 2013 in an OECD Skills Outlook.
The OECD has also developed an interactive online portal, http://skills.oecd.org, with support from The Pearson Foundation. It features more than 20 interactive data visualizations on developing, supplying and using skills, together with data and analysis on 40 countries and links to OECD work on skills.
>> Read and share the full report online from your desktop computers, tablets or smartphones.
>> Read Andreas Schleicher’s article "OECD Skills Strategy: The pathway of choice" published on the OECD Observer’s website.
For more information or comment, journalists should contact Andreas Schleicher, Special Advisor to the OECD Secretary General and Co-ordinator of the OECD Skills Strategy, (tel. + 33 1 45 24 93 66) or Stefano Scarpetta, Deputy Director of the OECD’s Employment, Labour and Social Affairs directorate (tel. + 33 1 45 24 19 88) or the OECD Media Division (tel. + 33 1 45 24 97 00).

Télécharger Soleo 30 - avril 2012.
Les "actions centralisées" renforcent l'excellence et l'innovation.
Par Basile Sircoglou et Christina Akrivou, experts de Bologne.
• Basile SIRCOGLOU, Vice-Président de l'université d'Aix Marseille (AMU), délégué au partenariat avec le monde de l'entreprise. • Christina Akrivou, Responsable projet, Pôle stratégique francophone universitaire AUF.
Il est désormais généralement admis que l’enseignement supérieur est un acteur essentiel du développement économique et social dans le double contexte de mondialisation et de celui d’une économie de plus en plus dépendante des connaissances. Les universités ont un rôle essentiel à tenir dans la société par les savoirs qu’elles diffusent et la recherche qu’elles développent permettant ainsi à leurs étudiants d’acquérir les nouvelles compétences dont ils auront besoin dans leur vie professionnelle de demain.
Ces défis économiques et sociaux pour les universités se posent dans les mêmes termes dans tous les pays de l’Union européenne et au-delà.
Même si la politique éducative reste une prérogative nationale et que chaque université dispose d’une certaine autonomie dans les choix de modernisation de son organisation et d’adaptation de ses enseignements, sa stratégie globale et les actions qu’elle met en place ne peuvent pas ne pas prendre en compte le contexte actuel de mondialisation.
La Commission européenne tente d’harmoniser les efforts nationaux et institutionnels, à travers notamment le processus de Bologne, en proposant des actions pour l’enseignement supérieur dans le cadre du programme Erasmus.
Ce programme facilite la mobilité des étudiants, des personnels et des enseignants des établissements. Mais il ne se résume pas à cette seule mobilité.
Il permet aussi aux établissements d’enseignement supérieur de collaborer à travers des réseaux ou des projets multilatéraux, regroupés sous l’appellation « actions centralisées » parce que gérés directement par la Commission européenne, à la différence du programme des mobilités qui est lui, géré par les agences nationales - l'Agence Europe-Education-Formation France - dans notre pays.
Les 5 priorités des actions centralisées
Les projets proposés et développés doivent répondre aux défis économiques et sociaux actuels de l’enseignement supérieur et correspondre ainsi aux 5 priorités suivantes:
• Coopération entre les établissements d’enseignement supérieur et les entreprises;
• Dimension sociale de l’enseignement supérieur;
• Stratégie de mobilité et suppression des obstacles à la mobilité dans l’enseignement supérieur;
• Soutien à l’agenda de modernisation de l’enseignement supérieur (réforme des programmes de cours, réforme de la gouvernance et réforme du financement);
• Renforcement de l’excellence et de l’innovation dans l’enseignement supérieur.
Pourquoi participer à un projet centralisé?
Les actions centralisées peuvent être un moment privilégié d’échanges et de mutualisation des pratiques et des expériences des différents partenaires européens participants.
En lien avec leur réforme interne et à travers l’analyse comparée des différents systèmes d’organisation, des différentes offres de formation et des différents modes de fonctionnement, les établissements peuvent trouver plus facilement des éléments de réponse à leurs propres problématiques.
Par ailleurs ces projets contribuent à positionner de manière plus visible les universités comme des partenaires légitimes dans la construction de l’espace européen de l’éducation et de la formation.
Le rôle des experts de Bologne dans la promotion des actions centralisées
Ce rôle est multiple.
Ils agissent d’abord, auprès de tous les établissements du pays, leur fournissant de l'information. Ils peuvent aussi accompagner les établissements dans la phase de préparation et de développement de leur projet. Ils mettent alors à disposition leur expertise et mobilisent les outils du processus de Bologne étroitement liés aux actions Erasmus qui visent à satisfaire l’objectif général de création d’un espace européen de l’éducation et de la formation.
Enfin, les experts de Bologne peuvent faire remonter aux autorités européennes les difficultés rencontrées par les établissements dans la mise en place des actions et, ceci, dans la perspective d’une amélioration des programmes proposés.

Edito
Il y a encore quelques décennies, les campagnes européennes considéraient le 25ème anniversaire comme une étape essentielle de la vie. Combien de Catherinettes qui ne s’étaient pas mariées étaient fêtées dans les villages comme ayant atteint un seuil clé de l’existence… Les classifications
sociologiques distinguant ensuite une génération « Jeunes » courant de 18 à 35 ans et s’étendant de plus en plus vers la quarantaine, ont certes, par la suite, amoindri cette césure du quart de siècle. Et pourtant 25 ans reste un âge essentiel: celui où, en général, on entre de plein pied dans la vie active.
25 ans c’est l’âge du programme Erasmus, un des plus bels exemples de réussite des politiques publiques de l’Union européenne. Tout avait pourtant commencé en 1987 dans l’anonymat et la méfiance : seuls quelques centaines d’étudiants étaient partis sous le regard dubitatif de onze États membres qui ne se doutaient pas qu’ils passeraient bientôt pour une Tribune de Salut Public. Depuis lors, près de 2,5 millions les ont suivis et le onze de départ est devenu une équipe trois fois plus nombreuse puisque 33 États participent au programme en 2012.
A la fois fidèle à sa conception de départ et parfaitement capable d’évoluer pour être plus efficace avec la création d’Erasmus Mundus ouvert à l’ensemble du monde en 2004 et l’introduction des stages en entreprises en 2007, Erasmus a su, à la fois, séduire son public cible, convaincre l’opinion publique, renforcer l’émergence d’une citoyenneté européenne et élargir peu à peu son champ géographique.
Aujourd’hui, un défi important l’attend: celui de porter l’ensemble des programmes de mobilité, de coopération et de soutien politique en matière éducative que la Commission a rassemblé sous l’appellation éponyme d’Erasmus pour Tous. La volonté de faire porter sous le seul étendard de l’humaniste néerlandais l’ensemble des actions relevant de l’Education Tout au Long de la Vie devra permettre à Erasmus de connaître encore de nombreuses années de développement, en particulier sur le plan géographique. Le voisinage de l’Union, tant dans sa dimension orientale que dans sa composante euro-méditerranéenne et les partenaires stratégiques comme la Russie, la Chine et le Brésil seront ainsi probablement dans les années à venir le nouvel espace du programme.
Ce numéro 30 de Soleo, en lien avec les très nombreuses manifestations qui ont été organisées cette année pour l’anniversaire d'Erasmus, essaie de montrer toutes les facettes d’un programme sans équivalent dans le monde que de très nombreux États nous envient. Vous comprendrez au fil des pages pourquoi on ne peut qu’espérer que ce magnifique exemple de réussite européenne puisse s’acheminer vers un demi-siècle d’existence.
Combattant déterminé de la raison et de la modération dans une période de feu et de fureur, Erasme ne voyait aucune limite aux idées humanistes: le monde entier est notre patrie à tous proclamait-il dans Querela Pacis. Ce monde qui s’ouvrait permettait, il est vrai, tous les espoirs. Puisse-t-il en être de même du programme qui porte son nom, car il a permis de généraliser cette pratique de la mobilité qui est, sans doute, la plus grande révolution de l’enseignement supérieur international de ces dernières décennies.
Alliance tellement humaine du plaisir d’être avec les autres et d’acquérir des compétences et des connaissances, le programme cultive au fond une certaine similitude avec l’Éloge de la folie, l’ouvrage le plus simple mais aussi le plus connu d’Erasme. Cette oeuvre a priori badine devint, en effet, comme le remarque Stefan Zweig dans la biographie-pamphlet pour la tolérance qu’il consacra en 1935 à l’humaniste de Rotterdam: sous son masque de carnaval, l’un des ouvrages les plus dangereux de son temps. Qui sait ? Dans une période de doute vis-à-vis de la construction communautaire, le programme qui porte le nom du premier « Européen conscient » prépare peut-être pour les 25 ans qui viennent, l’avènement d’une Europe large et fédératrice pour tous ses citoyens. Antoine GODBERT, Directeur Agence Europe-Education-Formation-France.
Erasmus & Leonardo doivent s’ouvrir à l’Euromed
• Propos recueillis par Nicolas Jean, Mission prospective, Agence Europe-Education-Formation France. Vincent Peillon, député européen, a plaidé à Strasbourg, pour la création d’un Erasmus ouvert aux jeunes du Sud de la Méditerranée, « un puissant moyen, dit-il, de créer des liens culturels et humains forts entre l’Europe et la rive sud, et de contribuer à la réussite des processus de transformation démocratique ». Leonardo da Vinci doit s’ouvrir aussi, parce que la formation professionnelle offre aux jeunes des deux rives le moyen de sortir d’un chômage endémique.
Soleo: quel rôle peut jouer le Parlement européen dans l’adoption du programme « Erasmus pour tous » tel que l’a proposé la Commission en novembre dernier?
Vincent Peillon: le programme « Erasmus pour tous » sera adopté conjointement par le Conseil et le Parlement européen: la position de ce dernier et l'énergie qu'il mettra à la défendre seront donc déterminantes. Les débats n'ont pas encore véritablement commencé mais une large majorité politique devrait voir le jour pour soutenir, dans ses grandes lignes, la proposition de la Commission. Celle-ci est relativement ambitieuse, en particulier sur le plan budgétaire puisqu'elle prévoit une augmentation globale de près de 70% des fonds consacrés aux différents volets de ce nouveau programme. Plusieurs États – dont la France, malheureusement - ont déjà exprimé de fortes réserves sur cette hausse. Le Parlement devra donc se montrer ferme pour éviter qu'une approche exclusivement budgétaire ne conduise à affaiblir cet ensemble d’actions essentielles, qui contribuent à donner à l'Union européenne une réalité concrète aux yeux des jeunes générations d’Européens. Le programme « Erasmus » n’est–il pas l’un des succès les plus populaires de la construction européenne? Le rôle des eurodéputés sera également d'enrichir et de compléter le texte présenté par la Commission. La dimension internationale des échanges d'étudiants, en particulier, reste trop peu développée. J'entends également plaider en faveur de l'élargissement du programme « Leonardo da Vinci » au voisinage de l'Union, en particulier méditerranéen. Les enjeux liés à la formation professionnelle sont cruciaux dans ces pays où le chômage des jeunes est endémique: le développement de la mobilité des apprentis constitue une piste à développer pour répondre à ce défi.
Soleo: quels sont les enjeux éducatifs, culturels et économiques de l’ouverture du programme Erasmus à la zone Euroméditerranée?
V. P.: après le « Printemps arabe », l'Union européenne doit prendre des initiatives nouvelles et fortes en direction de nos voisins de la rive Sud de la Méditerranée, engagés dans des processus de démocratisation qui seront, nous le savons, longs et complexes. Nous devons renforcer notre soutien et développer nos liens avec ces pays : non seulement avec les États, mais également avec les peuples et les sociétés civiles. C'est dans cette perspective que j'ai en effet proposé, au sein du Parlement européen, la création d'un programme Erasmus euroméditerranéen afin de développer la mobilité étudiante du Sud vers le Nord de la Méditerranée, mais également du Nord vers le Sud. J'y vois là un puissant moyen de créer des liens culturels et humains forts entre deux régions du monde entre lesquelles, malgré leur proximité géographique, prévalent malheureusement trop souvent la méconnaissance et l'incompréhension. La formation d'élites qualifiées est également indispensable au développement économique et social des pays de la rive Sud et, tout autant, à la réussite des processus de transformation démocratique. Enfin, un accroissement de la mobilité des étudiants contribuera à rapprocher les universités du Sud du modèle européen pour permettre, à terme, leur intégration dans un espace de l'enseignement supérieur et de la recherche commun. Le Parlement européen a apporté son soutien à cette ouverture en septembre dernier. Les États du Sud y sont très favorables, de même qu'universités et étudiants des deux côtés de la Méditerranée. La Commission européenne et de nombreux États européens font preuve d’une attitude très constructive. De nombreux obstacles subsistent cependant, en particulier sur la question des visas. Nous devons poursuivre nos efforts pour les lever progressivement. L'Europe doit comprendre que son destin est lié à celui de ses voisins méditerranéens, et que c’est ensemble que notre avenir doit s’écrire.
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Voir aussi Génération Erasmus - 25 ans.

At an international conference called by the Union for the Mediterranean, ETF’s Anthony Gribben warned delegates of the risks of chasing good practice on small business training. ‘Be sure of the quality and costs associated with someone else’s good practice before buy-in,’ he said. The objective of the conference was to share good practices in training for small businesses and where a number of good practices were showcased. Mr. Gribben went on to inform the conference of ETF’s on-going work which involves the road-testing of a peer review method and where experts from similar training environments (e.g. training for youth start-ups) evaluate the training of others working in the same field. ‘When ‘like meets like’ what is good practice and what isn’t becomes apparent,’ said Gribben, underlining the value of peer assessment.
Good practices shared into the conference included a) a skills brokerage service from Northern Ireland which brought businesses and the training community together for more effective design and delivery of training, b) a training and financing support package from Jordan for small businesses keen on entering international markets, c) quality assurance of training provision from Morocco and d) a public-private partnership for careers guidance from Spain specifically addressing young unemployed.
‘The skills brokerage model from Northern Ireland is novel and is worthy of more detailed examination,’ said Gavril Lasku, also from ETF, and who facilitated a workshop at the conference. ‘What is particularly powerful in the brokerage model is the contribution of the brokers in attracting inward investment and where quality manpower is central to the investor’s interest.’
ETF is a partner organization of the Union of the Mediterranean and sits on its expert board on training, employment and entrepreneurship.
For more information, contact Aziz Jaouani.

More than sixty students from associated universities of Italy, Egypt, Lebanon, Palestine, Morocco, Algeria, Tunisia, Spain, Greece, Cyprus, Finland and Turkey have discussed the issue of mobility and the new European Commission's programme Erasmus for All, which will enter into force in 2014 and will eventually be opened to non-European students, at the first Forum of Mediterranean Universities Union (UNIMED) students.
According to a press release from the Euro-Mediterranean University EMUNI, the Forum, held in Istanbul on 15 and 16 July, saw the students discuss issues related to academic mobility in the Mediterranean region, with the aim of contributing to form a new "Mediterranean generation" in order to break down physical, ideological and religious barriers which could prevent people from meeting each other, students and researchers from travelling, pursuing new job opportunities, developing a sense of belonging to a multicultural space like the Mediterranean basin, and fostering the dream of Mediterranean exchanges, meetings and collaboration.
Three workshops were held during the Forum:
    * Mobility: Visas and practical obstacles to the free movement of people;
    * Mediterranean mobility programmes: "Erasmus for All", "Erasmus and Leonardo da Vinci EuroMed"
    * Training and Mobility of students into the world of work: What are the prospects?
Following these workshops, students drafted a joint document that was approved during the Plenary Assembly.
The document seeks to draw to the attention of the European Commission and also of national and international institutions, the necessity and urgency of strengthening students’ mobility in the Mediterranean region and in particularly improving the following aspects:
    * New opportunities for Mediterranean students ensuring the allocation of at least 10,000 Erasmus grants per year to students from the Southern Mediterranean;
    * Visa barriers: designing an ad hoc package of visas for university students of the Mediterranean region in order to expedite visa procedures, making full use of the opportunities offered by the EU Visa Code;
    * Integrating the following in the "Erasmus student charter": To guarantee a "special legal status" for students studying abroad in order to ensure respect of their own religion, culture, traditions and personal convictions.
UNIMED believes that this important event in Istanbul can contribute to the creation of a platform for dialogue among university students of the Mediterranean region in the field of Mediterranean cooperation and providing a forum for discussion aimed at developing a shared and lasting strategy for mutual understanding and the construction of a network of students of the area.
EMUNI is an international university based in Slovenia. It represents one of the six projects of the Union for the Mediterranean, which were confirmed within the common declaration, adopted in Paris, on July 13, 2008. It aims to contribute to harmonisation of higher education and research and contribute to lasting development of the wider social-economic and cultural environment in Euro-Med countries. (EU Neighbourhood Info).
Read more
Press release.
EMUNI website.
Erasmus Mundus.
Tempus.
EU Neighbourhood Info Centre - European Commission launches new dialogue on higher education with Southern Mediterranean neighbours (02-07-2012).
EU Neighbourhood Info Centre video – Education Cooperation with Southern Neighbours.
EU Neigbourhood Info Centre webpage – education and training.

Les modalités d'indemnisation, d'exonération des cotisations et de déclaration des stagiaires font l'objet d'un document synthétique sur le site de l'Urssaf sous forme d'un "questions-réponses" mis en ligne le 15 juin dernier.
Rappelons que les stages en entreprise s'inscrivent désormais dans le cadre de la scolarité en vue d'une initiation en milieu professionnel. Sont concernés les stagiaires effectuant un stage d'initiation, de formation ou de complément de formation, ne faisant pas l'objet d'un contrat de travail et n'entrant pas dans le cadre de la formation professionnelle. Qu'ils soient obligatoires ou non, ils doivent faire l'objet d'une convention tripartite conclue entre le stagiaire, l'entreprise d'accueil et l'établissement d'enseignement et être intégrés à un cursus pédagogique scolaire ou universitaire. Le stagiaire n'ayant pas la qualité de salarié, l'employeur n'a pas de déclaration préalable à l'embauche à effectuer auprès de l'Urssaf.
Consulter le "questions-réponses": http://www.urssaf.fr/.
Consulter le dossier réglementaire, toujours sur le site de l'Urssaf: http://www.urssaf.fr/.
Au niveau régional, la banque de stages Atoustages propose également sur son site une rubrique "Informations juridiques": http://www.atoustages.com/.

Outil de repérage à destination des prescripteurs/orientateurs pour un public de demandeurs d'emploi et/ou de salariés précaires en demande de formation.
ACCES A L'EMPLOI DIRECT 
LEC - Accompagnement des licenciés économiques (prestation Pôle emploi). 
ATE - Atelier de recherche d'emploi (prestation Pôle emploi). 
Compétences Clés.
CIVIS - Contrat d'insertion dans la vie sociale. 
CUI-CAE - Contrat Unique d'Insertion - Contrat d'Accompagnement dans l'Emploi. 
CUI-CIE - Contrat Unique d'Insertion - Contrat Initiative Emploi.
ECCP - Évaluation des compétences et des capacités professionnelles (prestation Pôle emploi).
EMTPR - Évaluation en milieu de travail préalable au recrutement (prestation Pôle emploi).
EMT - Évaluation en milieu de travail (prestation Pôle emploi).
MOV - Mobilisation vers l'emploi (prestation Pôle emploi).
Parrainage.
PMP - PIMP - Période d'immersion en milieu professionnel.
STR - Stratégie de recherche d'emploi (prestation Pôle emploi).
TVE - Trajectoire vers l'emploi (prestation Pôle emploi).
ACCES A L'EMPLOI PAR LA FORMATION 
ADEMA - Accès des Demandeurs d'Emploi aux Métiers Agricoles.
AFC - Action de formation conventionnée par Pôle emploi.
AFPR - Action de formation préalable au recrutement.
Compétences Clés.
Contrat d'apprentissage.
Contrat de professionnalisation.
PACTE - Parcours d'accès aux carrières de la fonction publique territoriale, de la fonction publique hospitalière et de la fonction de l'État.
POE - Préparation Opérationnelle à l'Emploi.
POPS - Prestation d'Orientation Professionnelle Spécialisée.
FOREM - Une formation, un emploi.
CREATION/REPRISE D'ENTREPRISE 
LEC - Accompagnement des licenciés économiques (prestation Pôle emploi).
ARCE - Aide à la reprise ou à la création d'entreprise : Cumul des allocations chômage avec le salaire d'une activité non salariée reprise.
Aide régionale à la formation en création/reprise d'entreprise.
Aides à la création et reprise d'entreprise (Agefiph).
ACCRE - Aides aux chômeurs créateurs ou repreneurs d'entreprise.
ATE - Atelier de recherche d'emploi (prestation Pôle emploi).
EPCE - Évaluation préalable à la création ou reprise d'entreprise (prestation Pôle emploi).
NACRE - Nouvel Accompagnement pour la Création et la Reprise d'Entreprise.
FORMATION GENERALE 
AIF - Aide Individuelle à la Formation de Pôle Emploi.
Formation des demandeurs d'emploi (AGEFIPH).
Formation NTIC (AGEFIPH).
PFB - Programme de formation de base (dispositif formation tout au long de la vie).
PFG - Programme de formation générale (dispositif formation tout au long de la vie). 
FORMATION QUALIFIANTE 
AFC - Action de formation conventionnée par Pôle emploi.
AIF - Aide Individuelle à la Formation de Pôle Emploi.
Chèque formation "Actions pré qualifiantes" (Dispositif désormais intégré dans le Programme QUALIF' - des actions de formation sont toujours en cours).
Chèque formation "Actions qualifiantes" (Dispositif désormais intégré dans le Programme QUALIF' - des actions de formation sont toujours en cours).
Contrat d'apprentissage.
CDPI - Contrat de développement professionnel des intérimaires.
Contrat de professionnalisation.
FIF - Financement individuel de formation.
Formation des demandeurs d'emploi (AGEFIPH).
Formations sanitaires et sociales.
PIC - Programme "Ingénieurs, Cadres" (Dispositif désormais intégré dans le Programme QUALIF' - des actions de formation sont toujours en cours).
Programme "Installation en agriculture" (Dispositif désormais intégré dans le Programme QUALIF' - des actions de formation sont toujours en cours).
Programme "Métiers de la mer, des cultures marines et de la grande plaisance" (Dispositif désormais intégré dans le Programme QUALIF' - des actions de formation sont toujours en cours).
Programme QUALIF'.
VAE - Validation des acquis de l'expérience.
INSERTION PAR L'ACTIVITE ECONOMIQUE 
ADR - Aide différentielle de reclassement.
AI - Associations intermédiaires.
ACI - Ateliers et chantiers d'insertion.
ETTI - Entreprises de travail temporaire d'insertion.
EI - Entreprises d'insertion.
ORIENTATION 
ATE - Atelier de recherche d'emploi (prestation Pôle emploi).
Bilan de compétences.
BCA - Bilan de compétences approfondi (prestation Pôle emploi).
CIVIS - Contrat d'insertion dans la vie sociale.
Esp'OIR - Espaces d'Orientation et d'Intégration Régionaux.
ELANS - Espaces Locaux d'Activités Novatrices.
ECCP - Évaluation des compétences et des capacités professionnelles (prestation Pôle emploi).
EMT - Évaluation en milieu de travail (prestation Pôle emploi).
EPCE - Évaluation préalable à la création ou reprise d'entreprise (prestation Pôle emploi).
MRS - Méthode de Recrutement par Simulation (prestation Pôle emploi).
PMP - PIMP - Période d'immersion en milieu professionnel.
POPS - Prestation d'Orientation Professionnelle Spécialisée.
VAE - Validation des acquis de l'expérience.
Télécharger le Tableau complet des finalités.

Fin mai, nous avons lancé une enquête de satisfaction pour recueillir votre avis sur Espace INFO. Vous avez été nombreux à y répondre (20,5%) et nous vous en remercions. Une synthèse des résultats de cette enquête a été réalisée, que vous pouvez consulter en cliquant ici.
Lettre d’information de l’Errefom « Espace INFO » - Résultats de l’enquête de satisfaction menée en mai-juin 2012
Avec "Espace INFO", l'Errefom communique toutes les semaines, par mail, une sélection d'actualités portant sur les champs de l'emploi, de la formation, des métiers et de l'orientation.
La transformation du site de l'Errefom, prévue au dernier trimestre 2012, s’accompagnera d’une newsletter repensée, dans sa forme et dans ses contenus. C’est pourquoi nous avons souhaité associer nos abonnés à cette démarche en recueillant leur avis sur la formule actuelle afin de mieux aborder ces évolutions et proposer une nouvelle mouture de ce support d’information.
Cette enquête en ligne a été lancée fin mai. Le taux de réponse a été de 20,5% (soit 400 réponses sur 1953 abonnés), ce qui est très satisfaisant et suffisant pour en tirer des enseignements et adapter en conséquence notre support de communication.
Globalement, Espace INFO rencontre un accueil très favorable parmi ses lecteurs et l’Errefom remercie tous ces derniers de l’intérêt qu’ils ont témoigné et de leur fidélité.
N’hésitez pas tout au long de l’année à continuer de nous faire part de vos suggestions et nous informer des actions et événements que vous organisez: doc@errefom.info.
1 - Satisfaction générale: Espace INFO, un « outil adapté aux acteurs de la formation »
Principaux motifs de satisfaction…
· information de qualité, riche, variée, complète, bien structurée, intéressante
· aperçu rapide, pratique et transversal de l’actualité sur différents thèmes
· bon niveau d’information, bon équilibre sur la quantité d’informations délivrées
· pertinence de la sélection opérée, très bon outil de première information
· information qui n’est pas forcément relayée ailleurs
· gain de temps et facilitation de la veille (information centralisée, alerte régulière)
· information claire et concise
· grand intérêt des liens proposés pour approfondir en fonction des besoins
· accès rapide à une information plus complète
· informations intéressantes pour différentes catégories d’acteurs, gratuité
· service documentaire associé efficace (communication des articles à la demande)
· constance et régularité, fiabilité de l’outil et de l’information
· utilisation facile
Quelques critiques et suggestions …
· plus d’anticipation sur les annonces de forums régionaux emploi/formation
· lien non systématique vers l'article présenté
· information trop souvent centrée sur les dispositifs publics de formation ou liée à la formation des
demandeurs d’emploi, approche très institutionnelle
· donner plus nettement la parole aux acteurs régionaux de tous types
· résumés parfois trop longs
· visuel, graphisme à revoir
2 – Au sujet de la forme…
L’essentiel des problèmes rencontrés tient à des décalages d’affichage provenant vraisemblablement de problèmes de compatibilité avec certains logiciels de messagerie ou webmail. La question du blocage de message par les filtres antispam de l’entreprise apparaît parfois. Le graphisme d’Espace INFO doit gagner en attractivité. La présentation est jugée moyennement ou peu attractive pour 60% des réponses, même si la lisibilité est jugée globalement correcte (lecture facile ou très facile pour 90% des réponses).
Ce qui ressort des nombreuses suggestions, pour l’essentiel:
· plus de couleurs et d’esthétisme, d’images, police différente, aération, moins d’uniformité
· un accès vers le document primaire facilité ainsi que vers un système d’archives
· une meilleure distinction régionale/nationale/départementale
· meilleure lisibilité des titres et des rubriques, mise en valeur de l’agenda, sommaire
· mise en valeur régulière d’un article, d’un thème particulier
Sur la périodicité:
La périodicité hebdomadaire satisfait 90% des abonnés. Un petit nombre d’entre eux suggère toutefois une parution bimensuelle voire mensuelle compte-tenu de la richesse des informations et du rythme de lecture que cela entraîne. Notons que l’Errefom a justement fait ce choix hebdomadaire afin d’alléger le contenu de chaque lettre.
3 – Au sujet du contenu…
Concernant les thèmes abordés, voir tableau
Autres thèmes suggérés :
· Pédagogie et outils de suivi, bourse de compétences sur des projets régionaux, économie numérique, économie sociale et solidaire, emploi et mobilité, emploi et logement, handicap, points réguliers sur les nouveaux dispositifs de formation et d’insertion professionnelle, fonction publique, innovations en formation et en orientation (y compris à l’étranger), langues, Europe, projets d’implantation et création d’entreprises, risques psychosociaux et bien-être au travail, VAE, marché régional de la formation (ouvertures de formation, prestations de formation, orientation, accompagnement), nouveautés des structures.
Concernant la couverture géographique:
Les abonnés confirment leur intérêt pour une information de proximité: régionale pour 75% des réponses, mais également départementale pour plus de 30% d’entre eux. Une meilleure identification de l’information locale est ainsi souhaitée. Conserver une information nationale est important pour 26%.
La partie « Revue de presse » d’Espace INFO permet de relayer des informations documentaires complémentaires, ainsi que des actualités plus « anecdotiques » et/ou plus locales, identifiées grâce au travail de veille effectué sur la presse régionale et nationale.
Elle apparaît utile pour 64% des abonnés et assez fournie pour 59% d’entre eux. A noter que respectivement, 16% et 26% des répondants ne se sont pas prononcés sur ces deux questions.
45% des abonnés se montrent favorables au regroupement des ces articles avec les actualités au sein des thématiques qui structurent l’ensemble de la lettre.
Il est fortement exprimé le souhait d’accéder aux articles relayés dans la revue de presse. L’Errefom s’efforce dans la mesure du possible de donner accès au document primaire sur le site de l’éditeur, lorsqu’il existe. Pour le reste, il se confronte à la réglementation qui ne permet pas, sauf autorisation expresse, de proposer en téléchargement une copie des articles de presse signalés, accessible parfois de manière payante sur les sites des éditeurs. Cette question pourra être réétudiée.
Une autre formule d’Espace INFO?
La formule actuelle d’Espace INFO, regroupant l’intégralité d’une information « multi-thèmes», remporte un fort consensus (63%), à la fois à travers les réponses apportées à ces questions mais également dans les différents commentaires des répondants.
4 – Sur l’utilisation d’Espace INFO par ses lecteurs
Près de 80% des abonnés lisent Espace INFO systématiquement ou la plupart du temps. La lecture rapide des informations prédomine (60%) guidée par les sujets de préoccupation des personnes. L’accès à l’information détaillée est pratiquée immédiatement ou de manière différée selon les cas.
5 – Concernant les pratiques des lecteurs d’Espace INFO
Sur la transmission de l’information…
L’Errefom reçoit régulièrement des informations à diffuser, signalées par un certain nombre « d’habitués » qui ont pris le réflexe de communiquer spontanément leur actualité à travers Espace INFO. Les répondants sont 27% à déclarer avoir cette habitude. Plus de la moitié serait favorable à un formulaire de dépôt d’information en ligne.
Sur les habitudes d’information…
Les flux RSS permettent de s’abonner à l’actualité du site de l’Errefom en fonction de thématiques. 14% seulement des abonnés déclarent connaître cette possibilité.
39% des répondants déclarent être abonnés à d’autres lettres ou flux d’information sur l’emploi et la formation. Sont principalement cités les outils nationaux du Centre Inffo et de l’AEF (Agence Emploi Formation), mais également ceux des branches, des Opca et de Pôle Emploi.
Peu de personnes pour l’instant, parmi les lecteurs d’Espace INFO, ont l’habitude de consulter Internet via leur téléphone mobile (20%).
43 % des répondants utilisent ou envisagent d’utiliser les réseaux sociaux. Arrivent dans l’ordre Facebook (29%), Viadéo (21%), Linkedin (7,25%), Twitter (7%) et Google + (6%). C’est pour 54 % des usagers répondants un moyen de consulter de l’information professionnelle.

Plus de 4 000 stagiaires bas-normands de la formation professionnelle recevront prochainement un courrier de Laurent Beauvais, Président de la Région Basse-Normandie. Cette lettre leur annoncera la prise en charge de leur rémunération et de leur protection sociale, directement par la Région.
En effet, à compter du 16 juillet 2012, la Région assume la responsabilité du paiement de la rémunération en versant directement aux stagiaires de la formation professionnelle leurs indemnités. C’est le résultat du travail mené par la Région avec l’Agence de services et de paiement (ASP) pour développer de nouveaux processus de mise en paiement de la rémunération et des cotisations sociales des stagiaires.
Ce sont, cette année, près de 12.000 bas-normands qui seront en formation professionnelle continue et donc rémunérés par la Région, dans le cadre de sa compétence en la matière.
Il s’agit de demandeurs d’emploi non indemnisés par Pôle emploi et suivant une formation financée par la Région.
Il y a quelques mois, dans le cadre de son Service Public Régional de Formation Permanente (SPRFP), la Région a décidé d’internaliser le paiement de la rémunération et des cotisations sociales des stagiaires de la formation professionnelle continue. L’objectif est de maîtriser la trésorerie et les paiements, de dématérialiser la chaîne comptable (plus de sécurité, moins de papier), de rationaliser le travail et les procédures administratives des organismes de formation et évidemment, de rendre plus visible l’action de la Région auprès des stagiaires.
Choisie dans le cadre d’une consultation publique, l’Agence de services et de paiement reste prestataire sur les volets administratif et informatique avec la mise en place de son nouvel applicatif Defi (Dispositif extranet pour la formation et l’indemnisation). 2 ans de travail avec les services de la Région et de la Paierie régionale auront été nécessaires pour voir la mise en production de ce nouveau système de gestion. Une première en France pour cet outil, qui sera déployé en toute transparence pour les bénéficiaires tant en ce qui concerne la date que les montants des paiements.
L’enjeu lié à cette évolution est d’importance pour la Région Basse-Normandie:
    * La rémunération représente un budget moyen de 15 millions d’euros par an
    * Près de 12 000 stagiaires sont concernés chaque année par les paiements
    * 100 organismes de formation sont associés
La collaboration de la Basse-Normandie avec l’ASP pour la mise en œuvre de ce nouveau système de gestion sera présentée aux autres Régions de l’Hexagone lors du congrès de l’Association des Régions de France des 18 et 19 octobre prochains à Lyon.
Dans un communiqué de presse, la Région annonce la prise en charge, à compter du 16 juillet 2012, de la rémunération des stagiaires de la formation professionnelle, en leur versant directement leurs indemnités. Cette rémunération entre dans le cadre du régime public de rémunération des stagiaires. Elle concerne les demandeurs d'emploi, inscrits sur la liste des demandeurs d'emploi, non bénéficiaires de l'allocation d'aide au retour à l'emploi (ARE) qui suivent une formation conventionnée par la Région. Jusqu'à présent, elle était versée par l'Agence de services et de paiement (ASP).
Cette décision d'internaliser le paiement de la rémunération et des cotisations sociales des stagiaires de la formation professionnelle continue a été prise il y a quelques mois, dans le cadre du Service public régional de formation professionnelle (SPRFP) de la Région.
Choisie dans le cadre d'une consultation publique, l'ASP reste prestataire sur les volets administratif et informatique avec la mise en place d'un nouvel applicatif: Defi (dispositif extranet pour la formation et l'indemnisation). Une première en France pour cet outil, qui sera déployé en toute transparence pour les bénéficiaires tant en ce qui concerne la date que les montants des paiements.
Consulter le communiqué de presse sur le site de la Région: http://www.cr-basse-normandie.fr/.
Contact: Sandrine HUNOUT, Région Basse-Normandie, Direction de l'emploi et de la formation professionnelle (DEFP), tél. 02 31 06 97 16.