Processus d'exclusion et accès aux droits en Franche-Comté - enquête participative dans le Jura - mai 2004

Ce rapport présente les résultats de l'enquête participative sur les processus d'exclusion et l'accès aux droits menée dans le Jura. L'enquête a été réalisée autour de deux pôles territoriaux : le Val d'Amour et Saint-Claude.
Le travail s'est essentiellement orienté sur l'utilisation des services sociaux par les usagers puis vers l'expérience du Pôle d'accueil et de services du Val d'Amour. À Saint-Claude, l'enquête a été réalisée autour de la problématique suivante : comment améliorer les conditions d'accueil des usagers pour garantir la création de lien et le faire perdurer. Plus...