La direction interministérielle de la transformation publique (DITP) met à disposition des ministères, depuis 2015, un outil permettant de réaliser facilement et efficacement des études de satisfaction en ligne, tout en bénéficiant d’un accompagnement technique et méthodologique. Plus...
11 mai 2019
Satisfaction des usagers : un kit d’étude clés en main pour les administrations
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