Améliorer massivement l'accès aux contenus web : le défi impossible ?

Les freins à l’accès aux contenus web sont multiples et variés. Ils sont dus à des problèmes techniques et logistiques (équipement, connexion), ergonomiques (menu et navigation, design, adaptation au public cible), sociaux (inégalités économiques et culturelles, ségrégation selon le genre) ou inhérents à l’utilisateur lui-même (inexpérience, handicap, tendance au moindre effort). Si potentiellement le web regorge de contenus, dans la pratique ce qui en est utilisé est souvent en deçà des attentes des commanditaires et concepteurs. Y compris lorsqu'il s'agit de contenus de formation. Plus...