Pour rassembler une documentation sur un sujet, l'usager est confronté à des informations hétérogènes et issues de sources variées. Aucun des outils de recherche n'étant exhaustif il est amené à les utiliser de façon complémentaire et critique.L'usager adopte une démarche de recherche où il mobilise, selon son besoin d'information, les sources d’information et les outils de recherche adaptés, en en maîtrisant les spécificités et les usages. Voir l'article...