Les entreprises font la chasse aux incivilités

Par Barbara Leblanc. Du bruit intempestif, des clients qui refusent de patienter et des non-respects à la loi... 42% des salariés se déclarent exposés à des incivilités, tous secteurs et tous métiers confondus, selon le dernier rapport d'Eleas. En cause notamment les nouvelles formes d'organisation du travail, les usages numériques, mais aussi la question du vivre ensemble. Voir l'article...