Quels sont vos droits ?

Etre inscrit comme demandeur d’emploi vous garantit :

L’accès aux services de recherche d'emploi :
Consultation des offres d’emploi, utilisation des outils en libre service, participation à des ateliers, accompagnement et soutien d’un conseiller, la construction de votre Projet Personnalisé d’Accès à l’emploi et, le suivi mensuel avec votre conseiller référent après trois mois de recherche active.

Une protection sociale :
La qualité de demandeur d’emploi vous permet de continuer à bénéficier d’une protection sociale dont l’étendue dépend de votre situation antérieure.

Une allocation :
Selon votre situation antérieure, vous pouvez percevoir ou non une indemnité.

Les instances Paritaires Régionales
La loi du 1er août 2008 a créée les Instances Paritaires Régionales afin, notamment, d’examiner la situation individuelle des demandeurs d’emploi au regard de l’indemnisation du chômage, dans six cas de figure prévus par les accords d’assurance chômage.

Le médiateur Pôle emploi
La loi du 1er août 2008 a créée la fonction de médiateur à Pôle emploi pour faciliter les relations avec tous les utilisateurs de ses services : demandeurs d’emploi, employeurs et partenaires.

Les réclamations
Pour toute réclamation contactez votre pôle emploi. Si cela n'aboutit pas, vous pourrez ensuite saisir le Directeur Régional ou le Médiateur Pôle emploi. Voir l'article...