Pôle emploi et moi » Réclamations et offre de service

Comment déposer une réclamation ?
Pour toute réclamation contactez votre pôle emploi. Si vous estimez ne pas avoir obtenu une réponse satisfaisante de votre site Pôle emploi, vous pouvez saisir par écrit le médiateur. Consulter

Instances Paritaires Régionales
La loi du 1er août 2008 a créé les Instances Paritaires Régionales afin, notamment, d’examiner la situation individuelle des demandeurs d’emploi au regard de l’indemnisation du chômage, dans six cas de figure prévus par les accords d’assurance chômage. Consulter

Le médiateur de Pôle emploi
La loi du 1er août 2008 a créé la fonction de médiateur à Pôle emploi pour faciliter les relations avec tous les utilisateurs de ses services : demandeurs d’emploi, employeurs et partenaires. Consulter

La Charte du Médiateur national de Pôle emploi
La loi du 1er août 2008 a créé la fonction de Médiateur à Pôle emploi pour faciliter les relations avec tous les utilisateurs de ses services : demandeurs d’emploi, employeurs et partenaires. Consulter. Voir l'article...