Pôle emploi : dématérialisation de l'inscription et de la demande d'allocations

La convention tripartite État-Unédic-Pôle emploi 2015-2018 prévoit la dématérialisation de l’inscription et de la demande d’allocations auprès de Pôle emploi, afin de permettre un démarrage plus rapide de l’accompagnement des demandeurs d’emploi. Les services de l’Unédic sont associés aux travaux de Pôle emploi pour préciser les modalités pratiques de ces procédures dématérialisées.
Dans le cadre de ces travaux, l’Unédic est particulièrement attentive :

• au respect des objectifs de délai de traitement des demandes d’allocations
• aux conditions de sécurité du traitement des demandes
• à la qualité de l’information délivrée au demandeur d’emploi.

L’Unédic s’est assurée qu’une assistance en agence sera disponible pour les personnes qui en ont besoin et que la cohérence et la qualité des données utilisées pour les demandes d’allocations seront assurées. Une phase de test de ces nouvelles procédures est prévue dans 4 régions. Cette phase pilote fera l’objet d’un suivi avant sa généralisation. Le Bureau sera informé des résultats de cette phase pour être en mesure d’anticiper les adaptations de la règlementation d’assurance chômage qui seront nécessaires. Voir l'article...