2015 : nouvelle feuille de route

Cette feuille de route s'organise autour de deux axes :
- La poursuite de la personnalisation de l'accompagnement, avec un renforcement des effectifs pour l'accompagnement des jeunes et le déploiement de l'accompagnement global
- La réorganisation du temps de travail et le pilotage des résultats, Pôle Emploi prévoit notamment de confier l'inscription téléphonique à un prestataire. Voir l'article...