Y a-t-il un pilote dans l’entreprise numérique ?

Par L'Atelier de l'Emploi. La transversalité s'affirme comme un maître-mot des chantiers de transformation numérique.
L’an dernier, la Mazars Academy se demandait : “Y a-t-il un pilote dans la relation-client 2.0 ?”. Au coeur des enjeux de transformation numérique, entendue comme un mouvement de “changements radicaux dans l’organisation des entreprises et leur approche du marché”, se niche en effet une double bascule. Suite...