Résultats de l’enquête Conditions de travail de la Dares
Selon la Dares, entre 2005 et 2013, les salariés français ont subi des changements organisationnels et des contraintes de rythme de travail accrues. Cette intensification a été plus marquée dans la fonction publique que dans le secteur privé.
La Dares constate également que le contrôle et le suivi informatisé du travail est la contrainte de rythme qui s’est le plus intensifiée.
Les marges de manœuvre se sont réduites pour toutes les catégories socioprofessionnelles, sauf pour les ouvriers non qualifiés. Bien que les salariés aient signalé des possibilités de coopération plus importantes avec leurs collègues ou leur hiérarchie, l’enquête pointe néanmoins des tensions sont plus fréquentes avec les collègues ou les clients et usagers.
Consulter l'étude Conditions de travail : Reprise de l’intensification du travail chez les salariés (Dares, juillet 2014, 11 p.)