Lorfolio: un outil numérique au service de l'accompagnement des parcours

INFFOLOR publie Objectif Formation en Lorraine, le numéro 58 est paru! Consulter ce numéro.
Lorfolio: un outil numérique au service de l'accompagnement des parcours
Expérimenté depuis 2009, Lorfolio est aujourd’hui accessible à tous les Lorrains. Avec cet outil, ils disposent d’un ensemble de services visant à les aider à sécuriser leur parcours professionnel.
L’idée de mettre à disposition des Lorrains un outil personnalisé leur permettant de capitaliser les formations suivies et les expériences vécues est née au Conseil régional de Lorraine en 2006 lors de la rédaction du schéma régional de développement économique.
Dès 2007, le Conseil régional de Lorraine s’est lancé dans un processus global de développement de projet comprenant une étude de faisabilité et une expérimentation grandeur nature (4 000 comptes créés et 500 professionnels mobilisés).
Ce travail de longue haleine, piloté par le Conseil régional de Lorraine avec une assistance à maîtrise d’ouvrage assurée par Inffolor, a abouti le 27 février dernier à la mise en ligne de la première version de Lorfolio disponible librement pour tous les Lorrains depuis cette adresse Internet: www.lorfolio.fr.
Cette version finalisée, basée sur la solution Wataycan de la société Addeo, a donc été réalisée en tenant compte des retours des utilisateurs et des professionnels mais aussi des observations du comité de pilotage régional réunissant tous les acteurs institutionnels de l’emploi, de la formation, de l’orientation et de l’insertion ainsi que les partenaires sociaux.
Le Laboratoire universitaire des sciences de l’éducation et de la communication (LISEC) ainsi que le cabinet Amnyos ont également contribué à l’élaboration du projet Lorfolio sur l’aspect évaluation. Le processus de conception de Lorfolio est le fruit d’un travail collectif mis en place à l’échelle du territoire de la Lorraine.
Un espace personnel sécurisé et gratuit sur internet pour tous les lorrains
Lorfolio est un e-portfolio (ou portfolio numérique) qui permet à chaque personne de se créer un compte personnel. Les informations contenues sur ce compte internet sécurisé sont totalement gérées par le titulaire qui peut choisir de ne diffuser que celles qu’il souhaite.
Contrairement à d’autres e-portfolio d’écoles ou institutions, Lorfolio a pour objectif d’être à disposition de tous les Lorrains tout au long de leur parcours professionnel.
L’application doit donc être utilisable par des personnes ayant des statuts différents dans des contextes très variés, ce qui a constitué un vrai challenge lors de son élaboration.
Pour relever ce défi, Lorfolio propose différents services pouvant être utilisés globalement ou partiellement par l’utilisateur en fonction de ses objectifs et de sa situation. Concrètement, tout au long de sa vie professionnelle, la personne se créant un compte sur Lorfolio peut:
- garder la trace de son parcours de formation (initiale et continue), ses diplômes et autres certifications, ses habilitations, ses expériences professionnelles et extra-professionnelles,
- renseigner et mettre à jour son portefeuille de compétences,
- réfléchir à des projets, bâtir des plans d’action et renseigner une feuille de route,
- importer et stocker des documents, les organiser (1 Giga octets proposé),
- communiquer les éléments souhaités,
- éditer son CV et un site web e-portfolio.
Lorfolio a donc pour ambition de permettre:
- d’attester de ses connaissances et compétences et de les valoriser,
- de faciliter la réflexion sur les questions liées aux compétences professionnelles en vue d’une évolution de carrière ou d’une recherche d’emploi,
- de réunir en un seul lieu toutes les étapes du dialogue avec l’ensemble des acteurs de l’emploi et de la formation (les enseignants et formateurs, les conseillers en orientation, les conseillers en emploi, les employeurs...) au service de la personne.
Développé avec des technologies issues du monde des logiciels libres, Lorfolio est utilisable avec les principaux environnements de travail et navigateurs internet, sur ordinateur ou tablette. Lorfolio est compatible avec les documents Europass (CV Europass, Passeport de langues Europass…) et répond aux recommandations pour l’accessibilité (RGAA, Accessiweb). Lorfolio a fait l’objet d’une déclaration à la Commission nationale informatique et libertés (CNIL) en matière de confidentialité des données personnelles.
Un usage accompagné
La période d’expérimentation a permis, à travers une évaluation fine des conditions nécessaires à la réussite du projet, de construire un dispositif d’accompagnement spécifique.
Ainsi un grand soin a été apporté, dans Lorfolio, aux outils de guidance (infosbulles, tutoriels, foire aux questions, liens utiles, guides d’utilisation). Une assistance téléphonique de premier niveau est également assurée via le numéro vert d’Inffolor 0 800 800 814.
De plus, Lorfolio a été conçu pour être le fil rouge entre l’utilisateur et les différents professionnels qui l’accompagnent dans son parcours et la réalisation de ses projets. Déjà fortement impliqués lors de la phase d’expérimentation, les professionnels lorrains de la formation et de l’orientation ont bénéficié d’une présentation complète de la nouvelle version de Lorfolio lors de quatre réunions départementales organisées par le Conseil régional de Lorraine et Inffolor en décembre 2012.
À cette occasion, les professionnels présents n’ont pas manqué de souligner la qualité de l’outil présenté et ont relevé avec satisfaction que la plupart de leurs observations et propositions effectuées lors des expérimentations avaient été retenues et concrétisées dans cette nouvelle mouture.
Dans les prochaines semaines, ces professionnels vont continuer à être accompagnés par Inffolor aux usages et à la prise en main de cette nouvelle version.
Il s’agira, prioritairement de rencontrer les acteurs de l’Accueil, information, orientation (AIO), notamment les structures labellisées Service public de l’orientation (SPO) ainsi que les organismes de formation de Lorraine. Concernant les structures labellisées SPO, la commission AIO du CCREFP recommande que les partenaires s’engagent à informer les publics sur l’outil Lorfolio et à en faciliter les usages.
Les conditions sont réunies pour favoriser le développement des utilisations de Lorfolio. Une évaluation permanente des usages et des effets produits sera mise en oeuvre tout au long du déploiement. Nous ne manquerons pas d’y revenir dans de futurs numéros d’Objectif Formation en Lorraine.

INFFOLOR Cuspóir Oiliúint a foilsíodh i Lorraine, tá líon 58 foilsithe! faoin uimhir seo.
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Taithí ó 2009, tá Lorfolio ar fáil anois do gach Lorraine. Leis an uirlis, tá siad ar réimse seirbhísí chun cabhrú leo a dhaingniú a ngairmeacha beatha.
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