mediateur - Formation Continue du Supérieur

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17 mars 2016

Rapport annuel du Médiateur de Pôle emploi

Rapport annuel du Médiateur de Pôle emploi « Le 6ème rapport annuel du Médiateur National de Pôle emploi, Jean-Louis Walter, a été présenté au Conseil d’Administration de Pôle emploi ce mercredi 16 mars. Créée par la Loi en 2008, la médiation s’est développée...

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19 mai 2015

Rapport 2014 de la médiatrice de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur

Monique Sassier, médiatrice de l’éducation nationale et de l’enseignement supérieur, a présenté lundi 18 mai son rapport pour l’année 2014. Elle a dressé un bilan des propositions qui restent à promouvoir, notamment concernant la gestion des personnels...

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9 avril 2015

Rapport annuel du médiateur de Pôle emploi: «Des tensions existent encore entre Pôle emploi et ses usagers»

Propos recueillis par Delphine Bancaud. Jean-Louis Walter, le médiateur national de Pôle emploi analyse les réclamations qu'il a reçues en 2014... Ils sont parfois insatisfaits des services de Pôle emploi et le disent. Selon le rapport annuel du médiateur...

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3 janvier 2015

Rapport 2013 du Médiateur national de Pôle Emploi

Par Jean-Louis WALTER. Créée par la loi du 1er août 2008 relative aux droits et aux devoirs des demandeurs d'emploi, le Médiateur du Pôle emploi présente son rapport d'activité au titre de l'année 2013. Pour cette année, le nombre total de dossiers reçus...

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4 août 2011

Rapport du médiateur de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur - La convention avec la CPU

Par SASSIER Monique, Médiateur de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur. Le rapport annuel de la médiatrice de l’éducation nationale et de l’enseignement supérieur rend compte de son activité et de ses collaborateurs, ainsi que des 49 médiateurs...

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25 mars 2011

La formation dans le rapport 2010 du médiateur de Pôle Emploi

Le 24 mars 2011, Jean-Louis Walter, Médiateur National de Pôle emploi, a présenté son rapport pour l’année 2010. Il donne une image de l’activité de Pôle emploi et, conformément à la loi, fait des propositions pour l’amélioration du service rendu aux...

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22 mars 2011

La VAE encore dans le rapport du Médiateur de la République

Remise du rapport annuel 2010 au Président de la République Jean-Paul Delevoye a remis son dernier rapport annuel au Président de la République le lundi 21 mars 2011. Pour la dernière année de son mandat, Jean-Paul Delevoye fait le point sur les situations...

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11 janvier 2011

La CPU et les médiateurs: une collaboration attendue à l'ère de l'autonomie

Suite au colloque du 15 décembre 2009 organisé pour les 10 ans de la médiation dans l’éducation nationale et dans l’enseignement supérieur, le réseau des médiateurs et la commission juridique de la CPU ont commencé un travail de collaboration en réponse...

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Tags: Université, médiateur

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9 juillet 2010

La VAE et la FC dans le rapport 2009 de la médiatrice de l'enseignement

En 2009, 6897 réclamations ont été adressées au réseau des médiateurs de l'Éducation nationale et de l'Enseignement supérieur. 64 % proviennent des usagers et 36 % des personnels. Le rapport de cette année s'intitule "Humaniser les approches". La médiation...

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Tags: VAE, Formation Continue, médiateur

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4 juillet 2010

Jean-Louis Walter nommé médiateur de l’emploi

Durant sa carrière, ce membre du conseil économique et social a été Secrétaire Général de la CFE-CGC, a occupé des fonctions au sein de l’ANPE, l’UNEDIC et l’APEC (Président) et a réalisé la majeure partie de sa carrière au sein de Peugeot puis de PSA....

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Tags: médiateur

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