27 février 2011

Révision de la norme internationale ISO 9001

http://bluetouff.com/wp-content/uploads/2010/11/afnor.jpg"Révision de la norme internationale ISO 9001 et 1ers résultats de l’enquête ISO", rencontres en régions. AFNOR Normalisation organise 15 rencontres en France pour découvrir les pistes de développement autour de cette révision de la norme internationale ISO 9001 et les premiers résultats de l’enquête ISO.
MARSEILLE: 1er avril 2011 après-midi. NICE: 4 avril 2011 après-midi.
Bulletin d'inscription.
Dans le cadre de la révision de la norme ISO 9001, l'ISO, Organisation Internationale de Normalisation, et son comité technique ISO/TC 176 « Management et assurance de la qualité » organisent, jusqu'au 28 février 2011, une enquête internationale.
L'objectif est de recueillir avis et expériences sur l’actuelle norme, et les besoins pour son prochain modèle.
Rejoignez-nous le temps d’une demi-journée pour découvrir les pistes de développement autour de cette révision et les premiers résultats de l’enquête ISO!
15 rencontres en France entre le 22 mars et le 30 mai 2011
. Au programme :
* La future norme ISO 9001 : la révision, le calendrier prévisionnel
* Retour sur l’enquête internationale de l'ISO en avant première
* Témoignage d’entreprise
* Plateformes d’échanges: un réseau d’entreprises régionales pour suivre l'actualité normative et préparer son organisation aux évolutions
* Présentation de la vie associative AFNOR
Dans l'attente de notre prochaine rencontre, nous vous invitons à répondre à l’enquête ISO jusqu'au 28 février 2011 en cliquant sur le lien suivant: www.iso.org.
http://bluetouff.com/wp-content/uploads/2010/11/afnor.jpg"Reviżjoni ta 'l-Istandard Internazzjonali ISO 9001 u 1-riżultati ta' l-ISO investigazzjoni", Laqgħat fir-reġjuni. AFNOR normalizzazzjoni organizzati 15-laqgħat fi Franza li jiskopru l-binarji ta 'żvilupp madwar ir-reviżjoni ta' l-istandard internazzjonali ISO 9001 u l-ewwel riżultati ta 'l-ISO investigazzjoni.
Marseille: April 1, 2011 wara nofsinhar. NICE: April 4, 2011 wara nofsinhar. Formola tar-Reġistrazzjoni. B'antiċipazzjoni tal-laqgħa li jmiss tagħna, jekk jogħġbok imla l-istħarriġ sakemm Frar 28, 2011 ISO billi tikklikkja l-link li ġej: www.iso.org. More...

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18 octobre 2009

Qualité en formation : la norme ISO 9001

Petit déjeuner d’information du Centre INFFO, Mercredi 18 novembre 2009, à Paris Montparnasse de 8h30 à 10h30.
La démarche qualité est instrumentée avec ses normes, ses certifications et ses labels.
Apparue dans le monde de la formation à la fin des années 80, on appelle qualité « l’ensemble des caractéristiques d’une entité qui lui confère l’aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites ». La formation, devenue un service qui implique une relation client/fournisseur, doit être dotée d’un esprit qualité. L’affichage d’une démarche qualité reconnue devient un argument commercial non négligeable. Seront présentés au cours de ce petit déjeuner les outils qualité les plus fréquemment utilisés dans le domaine de la formation, avec un zoom sur la norme ISO 9001. Télécharger le programme et le bulletin d’inscription.

The quality process is instrumented with its norms, certifications and labels. Appeared in the training world in the late 80s, known as "all characteristics of an entity that gives it the ability to satisfy stated or implied needs." The training has become a service that involves a customer / supplier must have a spirit quality. Viewing a recognized quality process becomes a significant selling point. Will be presented during the breakfast quality tools most frequently used in the field of training, with a zoom on ISO 9001. Download the program and registration form. More...

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