3.3. Les conventions de gestion et l’accès aux paiements provisoires et aux acomptes (Rapport annuel du médiateur - 2014)
L'indemnisation du chômage des demandeurs d'emploi anciens salariés du secteur public — y compris de Pôle emploi — est gérée dans le cadre de conventions de gestion, ce qui les exclut des dispositifs de paiement provisoire et d'acompte du régime commun d'assurance chômage. Pourtant, en cas de reprise d'emploi de très courte durée ou très faiblement rémunérée, l'attente des justificatifs de salaire génère des interruptions de leur indemnisation.
De surcroît, les intéressés justifient souvent d'une reprise d'activité dans le secteur public, dans lequel il arrive que la gestion des bulletins de salaire se fasse avec un différé important ou qu'il y ait des décalages de périodes de paie.
La situation faite à ces demandeurs d'emploi se révèle donc inégalitaire, car moins favorable que celle des chômeurs soumis au régime de l'assurance chômage. Pour y remédier, la possibilité de verser des acomptes, en fonction des circonstances, pourrait être une voie envisageable. Télécharger le Rapport annuel du médiateur - 2014.

3.2.1. Les règles de coordination de droit commun (Rapport annuel du médiateur - 2014)
Lorsque les demandeurs d’emploi viennent s’inscrire dans une agence et sollicitent une ouverture de droits à l'ARE (Aide au Retour à l’Emploi) pour des périodes de travail effectuées dans un autre État, un rejet systématique leur est opposé. C'est parce qu'ils ne peuvent pas justifier d’une dernière activité professionnelle correspondant à une période de travail relevant du champ de l’assurance chômage française — autrement dit, il faut que le dernier emploi ait été occupé en France : peu importe sa durée et son niveau de rémunération, lui seul permettra de tenir compte des périodes d’emploi réalisés ailleurs dans l'UE.
Forts de cette information, les demandeurs partent à la recherche de l'activité de quelques jours, voire quelques heures, qui leur ouvrira le droit à l’ARE.
Le piège se referme lorsque, cela fait, ils reviennent à Pôle emploi pour déposer leur demande d’allocation. Comme dans une mauvaise publicité, ils découvrent le deuxième effet : celui qui refroidit. Télécharger le Rapport annuel du médiateur - 2014.

Dans la même logique qui a amené Pôle emploi à personnaliser son offre de service auprès des demandeurs d’emploi, les entreprises avaient également besoin d’une autre approche afin, d’une part, de mieux graduer et différencier les services rendus aux employeurs selon leurs besoins et capacité de recrutement et, d’autre part, de permettre un placement efficace des demandeurs d’emploi accompagnés par les conseillers...
Par ailleurs, les équipes dédiées ne sont qu’une partie de ce qui est mis en place pour atteindre ces objectifs. Le chantier sur la Transparence du Travail a déjà permis l’agrégation de 1 200 000 offres supplémentaires en 2014 grâce à nos partenaires, mais l’objectif est aussi de rechercher des niches où les offres sont plutôt rares mais qui correspondent aux besoins des demandeurs d’emploi. Voir l'article...

Pôle Emploi lancera à partir de juin 2015 l'« Emploi store », une plateforme numérique en libre-accès proposant aux demandeurs d'emplois des services, applications et formations en ligne. Voir l'article...

Vous souhaitez connaître les principaux dispositifs d'accès et de financement de la formation des demandeurs d'emploi ? Identifier les différents interlocuteurs ? Cette animation proposée par le CarifOref Midi-Pyrénées, le 2 avril de 9h30 à 12h30, vous permettra d'acquérir un premier niveau d'information, sur les stages de formation financés, les contrats aidés, la rémunération des stagiaires...

Suite à la présentation de son Plan stratégique 2020, Pôle emploi a annoncé récemment l’ouverture d’un « Pôle Emploi store », à partir de juin 2015 pour les demandeurs d’emploi et en 2016 pour les entreprises.
En savoir +. Voir l'article...

L'« Emploi Store », nouveau portail digital de Pôle emploi, verra le jour en juin. Son but : mettre à disposition des demandeurs d'emploi des applications et des formations en ligne.
Aider les demandeurs d'emplois à « se repérer » dans le marché du travail. Voir l'article...