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Formation Continue du Supérieur
5 décembre 2019

Et si l’expérience collaborateur était l’expérience client de demain ?

Focus RH - Gestion de carrière et évolution professionnellePar Floriane Vienne. La transformation digitale est désormais une réalité pour tous les secteurs, et tous les métiers, ou presque. La grande majorité des entreprises a fait le choix de s’axer sur l’expérience client. Elles ont voulu la réinventer, et ainsi intégrer les nouveaux usages liés au digital. Plus...
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