Décerné pour la première fois par la DITP et KANTAR PUBLIC, le prix Marianne KANTAR PUBLIC de la relation usagerveut distinguer des actions particulièrement exemplaires d'amélioration de la qualité de service mises en œuvre par des services publics qui appliquent le référentiel Marianne. Plus...
13 janvier 2019
Un nouveau prix pour valoriser l’action des agents engagés pour la qualité de l’accueil et de la relation usager
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