
De nombreux outils sont mis à disposition des lycéens sur Parcoursup pour s’informer tout au long du processus mais aussi poser des questions, être alertés ou échanger avec des professionnels de l’orientation :
- des tutoriels "pas-à-pas" pour expliquer l’inscription sur la plateforme et la formulation des vœux;
- un numéro vert 0 800 400 070 pour poser des questions sur l’orientation et le fonctionnement de la plateforme. Il est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 16h;
- une messagerie (rubrique Contact) accessible tout au long de la session du candidat, notamment pour poser des questions sur son dossier personnel.
Avant les vacances d’hiver, une deuxième semaine de l’orientation, qui coïncide avec la période des journées "Portes ouvertes" des établissements d’enseignement supérieur, est aussi organisée dans les lycées.
L’application mobile Parcoursup pour recevoir les alertes sera disponible au début du mois de février sur Android et IOs. Plus...