
Sur quatre pages, l’édition 2016 du Repères et Tendances Vente à distance synthétise les principales statistiques (économie, emploi, formation) du secteur. Il présente également les initiatives et les outils mis à la disposition des entreprises pour optimiser la gestion de leurs ressources humaines : guide pratique sur l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, cartographie des métiers.
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