14 décembre 2016

Depuis quelques années, le réseau Anact-Aract, face à la demande d’entreprises confrontées à un absentéisme croissant, s’est attelé à la compréhension de ce phénomène. Les conditions de travail jouent un rôle souvent méconnu dans le processus qui conduit un salarié à s’absenter. En effet, un travail sous fortes contraintes de temps, des horaires décalées, une organisation du travail inadaptée, un manque de reconnaissance ou encore des carences dans le dialogue entre l’encadrement et les salariés peuvent être des facteurs déclencheurs de l’absence. Voir l'article...

Une politique de prévention de l’usure passe un travail classique de mise en place d’une démarche de projet, la conduite d’un état des lieux, la construction d’un plan d’action et le suivi ainsi que l’évaluation de ce dernier. Voir l'article...

La réglementation relative au compte personnel de prévention de la pénibilité permet une prise en charge des travailleurs dont l’exposition durable à certains facteurs de risque est avérée. Elle vise à compenser le vieillissement accéléré et prématuré en permettant sous certaines conditions un départ en formation en vue de faciliter une reconversion, un passage à temps partiel ou encore un départ en retraite anticipé. Le constat de l’exposition à des facteurs de risques est aussi l’opportunité de mettre en œuvre des mesures de prévention qui auront pour effet de soustraire les salariés des seuils dits de pénibilité. Voir l'article...

La problématique de l’usure professionnelle (physiologique, psychologique, cognitive) est liée à l’exposition prolongée à des facteurs de risques ou des conditions de travail pénibles ou encore à un déficit de perspectives d’évolution professionnelle. Elle représente un défi économique et social prégnant dans un contexte de vieillissement de la population active :

• l’allongement de la vie professionnelle pose la question du vieillissement de la population au travail : le taux d’activité des 55-64 ans est ainsi passé de 30,3% en 1995 à 47,9% en 2012 et 14,2% des actifs étaient âgés d’au moins 55 ans en 2012, contre 7,1% en 2000 (source : Dares) ;
• l’efficacité croissante des traitements médicaux et le vieillissement des travailleurs dû à l’allongement des carrières engendrent une croissance du nombre de travailleurs atteints de maladies chroniques évolutives dont il convient également de préserver la santé dans le cadre du travail ;
• l’augmentation des restrictions d’aptitudes et des déclarations d’inaptitude. Voir l'article...

Exemples de pistes à suivre :

• Porter les objectifs stratégiques de l’entreprise jusqu’aux collectifs de travail et travailler sur leur articulation avec les situations de travail permet d’actualiser les pratiques et supports de travail, formels ou informels, d’adapter l’organisation du travail et de supprimer les contraintes qui n’ont plus lieu d’être. Souvent les exigences techniques et commerciales évoluent, mais les pratiques et consignes anciennes perdurent.
• Expérimenter des alternatives à des pratiques traditionnelles, pouvant alimenter une prééminence excessive du client sur l’entreprise. Des entreprises du secteur de la propreté ont ainsi convaincu leurs clients d’accepter le nettoyage des bureaux pendant les heures d’ouverture et non plus en horaires décalés. Des entreprises d’e-commerce ont prévu des délais de livraison prolongés d’une journée pour des commandes passées le dimanche. Voir l'article...

Si la conciliation des temps apparaît comme un sujet prioritaire, c’est parce que les salariés ressentent de plus en plus de difficultés à articuler leurs responsabilités professionnelles et personnelles. Il apparaît impossible de négliger la diversité des situations individuelles (devoirs familiaux, engagements citoyens, associatifs, aspirations aux loisirs...) ni les nouveaux enjeux liés à l’allongement de la vie. Outre le soutien de leurs enfants et jeunes adultes, de plus en plus d’actifs -généralement des femmes- ont également à prendre en charge leurs propres parents ou à assurer une présence auprès des petits-enfants. Voir l'article...

Sous-estimée par les acteurs sociaux, la question de la conciliation des temps commence à trouver droit de cité dans les entreprises. Un début d’intérêt gagné sous la pression d’un double facteur : d’une part, l’injonction faite aux entreprises de s’impliquer davantage dans des mesures de soutien à la parentalité et de promotion de l’égalité hommes-femmes, d’autre part, la persistance voire le développement de phénomènes tels que les risques psychosociaux, l’absentéisme, la baisse de la qualité de service, la dégradation de la cohésion des collectifs, les difficultés de gestion des plannings pour les managers. Voir l'article...

En partenariat avec des acteurs spécialisés sur les nouvelles technologies et l’innovation ou la prospective (FING, France Stratégie, Cité Publique, etc.), le réseau Anact – Aract poursuit un important travail visant à proposer des enseignements des nombreuses investigations et expérimentations réalisées dans les entreprises et les territoires depuis de nombreuses années. Voir l'article...

Le déploiement des outils et des environnements numériques de travail a partie liée au développement de stratégies gestionnaires et d’outils managériaux visant à rationaliser le travail pour accroître la performance des entreprises. Voir l'article...

L’évolution des technologies numériques continue d’opérer une transformation profonde au sein des entreprises. Elles impactent à la fois l’organisation, le management, la culture, le rapport au travail, les compétences ainsi que l’ensemble des acteurs de l’entreprise. Incontournables, leurs effets sont parfois subis. Mais elles représentent également de vraies opportunités pour re-questionner l’organisation du travail et tous les fonctionnements de l’entreprise. Voir l'article...