06 novembre 2016

RéFérens - BAP E - FA B - ET E2B43 - Administrateur-trice systèmes et réseaux

RéFérens III - RÉFérentiel des Emplois-types de la Recherche et de l'ENseignement Supérieur
8 Branches d’activités professionnelles (BAP), 35 Familles d’activité professionnelle (FA) et 242 Emplois-type (ET)
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BAP E : Informatique, Statistiques et Calcul scientifique
Famille d'activités professionnelles « Ingénierie technique et de production »
Ingénieur d’études
Administrateur-trice systèmes et réseaux E2B43
Activités principales
  • Planifier, installer, automatiser, superviser et améliorer les processus de production
  • Sécuriser la production (sauvegarder, sécuriser les flux, prévoir et mettre en pratique des solutions de repli ou de contournement (PRA, PCA)
  • Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système
  • Garantir la livraison des services
  • Gérer l'interconnexion de l'entité avec les réseaux extérieurs et gérer la mobilité des usagers
  • Référencer et documenter les composants liés à l'infrastructure, aux logiciels et leurs liens avec la couche applicative
  • Encadrer une équipe, assumer la responsabilité de projets
  • Négocier avec les fournisseurs et les prestataires de services
  • Assurer la veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)
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RéFérens - BAP E - FA B - ET E1B42 - Chef-fe de projet ou expert-e en infrastructures

RéFérens III - RÉFérentiel des Emplois-types de la Recherche et de l'ENseignement Supérieur
8 Branches d’activités professionnelles (BAP), 35 Familles d’activité professionnelle (FA) et 242 Emplois-type (ET)
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BAP E : Informatique, Statistiques et Calcul scientifique
Famille d'activités professionnelles « Ingénierie technique et de production »
Ingénieur de recherche
Chef-fe de projet ou expert-e en infrastructures E1B42
Activités principales
  • Élaborer et piloter le déploiement des architectures des systèmes et réseaux d'information
  • Réaliser les études d'impact, le dimensionnement et le chiffrage des solutions préconisées et leur cohérence avec l'architecture existante
  • Assurer le respect des normes et processus définis dans le cadre du schéma directeur technique
  • Encadrer / Animer une équipe
  • Contrôler la fiabilité du système, la sécurité des données et définir les plans de secours
  • Conduire les procédures d'appel d'offres et réaliser le suivi auprès des prestataires et des fournisseurs
  • Intervenir en qualité d'expert dans les groupes de travail externes
  • Représenter l'établissement ou le service au niveau régional, national, voire international
  • Effectuer une veille technologique
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RéFérens - BAP E - FA A - ET E5XP2 - Opérateur-trice d'exploitation et de maintenance informatique

RéFérens III - RÉFérentiel des Emplois-types de la Recherche et de l'ENseignement Supérieur
8 Branches d’activités professionnelles (BAP), 35 Familles d’activité professionnelle (FA) et 242 Emplois-type (ET)
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BAP E : Informatique, Statistiques et Calcul scientifique
Famille d'activités professionnelles « Ingénierie des systèmes d'information »
Adjoint technique recherche et formation
Opérateur-trice d'exploitation et de maintenance informatique E5XP2
Activités principales
  • Réceptionner, installer et mettre à jour les postes de travail et les périphériques en respectant les consignes de la structure
  • Procéder aux dépannages de premier niveau des différents matériels
  • Procéder aux dépannages de premier niveau en cas de problèmes d'accès au réseau et à internet
  • Signaler des incidents et anomalies de fonctionnement sur les postes de travail, imprimantes et autres périphériques
  • Participer à l'installation de câblage : branchement, modification, entretien, brassage, détection de défaut
  • Tenir à jour l'inventaire du parc matériel informatique, périphérique et audiovisuel
  • Conseiller et assister les utilisateurs dans la pratique courante des outils bureautiques et des applications métiers
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RéFérens - BAP E - FA A - ET E4X41 - Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information

RéFérens III - RÉFérentiel des Emplois-types de la Recherche et de l'ENseignement Supérieur
8 Branches d’activités professionnelles (BAP), 35 Familles d’activité professionnelle (FA) et 242 Emplois-type (ET)
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BAP E : Informatique, Statistiques et Calcul scientifique
Famille d'activités professionnelles « Ingénierie des systèmes d'information »
Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information E4X41
Activités principales
  • Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)
  • Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs)
  • Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
  • Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution
  • Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
  • Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
  • Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs
  • Anticiper les contraintes environnementales et techniques
  • Rédiger des comptes rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
  • Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)
Programme des épreuves du concours externe
Exports

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RéFérens - BAP E - FA A - ET E3A41 - Gestionnaire d'application / assistance support

RéFérens III - RÉFérentiel des Emplois-types de la Recherche et de l'ENseignement Supérieur
8 Branches d’activités professionnelles (BAP), 35 Familles d’activité professionnelle (FA) et 242 Emplois-type (ET)
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BAP E : Informatique, Statistiques et Calcul scientifique
Famille d'activités professionnelles « Ingénierie des systèmes d'information »
Assistant ingénieur
Gestionnaire d'application / assistance support E3A41
Activités principales
  • Participer à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application
  • Effectuer les actions et processus de gestion courante de l'application en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, formation)
  • Animer le réseau des acteurs liés au fonctionnement de l'application
  • Recenser et répercuter les améliorations fonctionnelles souhaitées
  • Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances
  • Contrôler et planifier de manière efficace les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels
  • Lancer l'exécution des tâches d'exploitation et assurer le suivi d'exploitation
  • Participer à l'élaboration d'outils de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)
  • Participer à la rédaction de la documentation
Programme des épreuves du concours externe
Exports

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RéFérens - BAP E - FA A - ET E2A42 - Responsable assistance support

RéFérens III - RÉFérentiel des Emplois-types de la Recherche et de l'ENseignement Supérieur
8 Branches d’activités professionnelles (BAP), 35 Familles d’activité professionnelle (FA) et 242 Emplois-type (ET)
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BAP E : Informatique, Statistiques et Calcul scientifique
Famille d'activités professionnelles « Ingénierie des systèmes d'information »
Ingénieur d’études
Responsable assistance support E2A42
Activités principales
  • Définir et optimiser les procédures pour mettre en place les processus d'assistance
  • Piloter l'équipe chargée de l'assistance et en coordonner l'activité (ressources, plannings, besoins en formation)
  • Aider à identifier et analyser des incidents/dysfonctionnements, proposer le cas échéant les évolutions applicatives associées (fonctionnelles ou techniques), optimiser les performances
  • Mutualiser les bonnes pratiques en matière d'utilisation du système d'information du domaine
  • Participer à l'élaboration d'outils de consultation, de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)
  • Anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI et en assurer la promotion par des actions de conseil et de communication
  • Analyser la qualité des services rendus aux utilisateurs ; mettre en place des indicateurs de suivi d'activité
  • Veiller à l'alimentation et à une bonne utilisation des bases de connaissances
  • Mettre en place des actions de formation spécifiques à destination des utilisateurs
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RéFérens - BAP E - FA A - ET E2A41 - Administrateur-trice des systèmes d'information

RéFérens III - RÉFérentiel des Emplois-types de la Recherche et de l'ENseignement Supérieur
8 Branches d’activités professionnelles (BAP), 35 Familles d’activité professionnelle (FA) et 242 Emplois-type (ET)
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BAP E : Informatique, Statistiques et Calcul scientifique
Famille d'activités professionnelles « Ingénierie des systèmes d'information »
Ingénieur d’études
Administrateur-trice des systèmes d'information E2A41
Activités principales
  • Participer à l'administration du système d'information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies et outils
  • Vérifier la pertinence et la performance fonctionnelle du système d'information
  • Proposer des évolutions applicatives (fonctionnelles ou techniques)
  • Participer à la définition et faire appliquer les accords de niveaux de service
  • Mutualiser les bonnes pratiques en matière d'utilisation du système d'information du domaine
  • Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances
  • Contrôler et planifier de manière efficace les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels
  • Participer à l'élaboration d'outils de consultation, de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)
  • Anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI et en assurer la promotion par des actions de conseil et de communication
  • Assister la maitrise d'ouvrage dans l'élaboration de cahiers des charges
  • Rédiger la documentation fonctionnelle et technique
  • Animer et coordonner une équipe
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RéFérens - BAP E - FA A - ET E1A41 - Chef-fe de projet ou expert-e en ingénierie des systèmes d’information

RéFérens III - RÉFérentiel des Emplois-types de la Recherche et de l'ENseignement Supérieur
8 Branches d’activités professionnelles (BAP), 35 Familles d’activité professionnelle (FA) et 242 Emplois-type (ET)
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BAP E : Informatique, Statistiques et Calcul scientifique
Famille d'activités professionnelles « Ingénierie des systèmes d'information »
Ingénieur de recherche
Chef-fe de projet ou expert-e en ingénierie des systèmes d’information E1A41
Activités principales
  • Coordonner les partenaires internes et externes à sa mission
  • Définir et mettre en place les normes, méthodes, procédures, outils et référentiels
  • Piloter l'optimisation des processus métiers
  • Manager le portefeuille du domaine métier
  • Concevoir et faire évoluer la cartographie des systèmes d'information et de communication
  • Piloter l'analyse des incidents/dysfonctionnements
  • Coordonner et organiser la conduite du changement
  • Sécurité
  • Évaluer les risques et les menaces
  • Gérer les incidents de sécurité (gestion de crise)
  • Mettre en place, suivre et rendre compte de la PSSI de l'établissement
  • Veiller sur les évolutions nécessaires pour garantir la sécurité logique et physique du SI dans son ensemble
  • Sensibiliser et former les utilisateurs aux enjeux de sécurité du système d'information
  • Assistance MOA
  • Assister la maîtrise d'ouvrage dans la définition et la conception du projet et participer à la sélection de solutions adéquates
  • Réaliser des pré-études, suivre et vérifier l'avancement des projets, le respect des cahiers des charges, participer à la livraison et garantir sa conformité
  • Responsable support
  • Manager et animer un groupe ou une plateforme de support dont il coordonne les activités
  • Mettre en place des outils de reporting et veiller à un bon usage des bases de connaissances
  • Définir des procédures pour mettre en place les processus d'assistance
  • Qualité
  • Gérer la qualité des services de leur conception à leur exploitation et veiller à leur amélioration
  • S'assurer de la fourniture et du support des services aux usagers et identifier les processus critiques
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Référens BAP E - FA E - « Calcul scientifique »

RéFérens III - RÉFérentiel des Emplois-types de la Recherche et de l'ENseignement Supérieur
8 Branches d’activités professionnelles (BAP), 35 Familles d’activité professionnelle (FA) et 242 Emplois-type (ET)
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BAP E : Informatique, Statistiques et Calcul scientifique
Famille d'activités professionnelles « Calcul scientifique »
Ingénieur de recherche
Expert-e en calcul scientifique E1E45
Ingénieur d’études
Ingénieur-e en calcul scientifique E2E47

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Télécharger la cartographie des emplois-types des 8 BAP au format pdf.

Sigles et abréviations
AI : assistant-ingénieur
ATRF : adjoint-technicien recherche-formation
BAP : branche d'activités professionnelles
EPST : établissements publics scientifiques et techniques
ET : emploi-type
FAP : famille d'activités professionnelles
IE : ingénieur d'études
IR : ingénieur de recherche
REFERENS : REFérentiel des Emplois-types de la Recherche et de l'ENseignement Supérieur
T : technicien. Voir l'article...

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Référens BAP E - FA D - « Statistiques »

RéFérens III - RÉFérentiel des Emplois-types de la Recherche et de l'ENseignement Supérieur
8 Branches d’activités professionnelles (BAP), 35 Familles d’activité professionnelle (FA) et 242 Emplois-type (ET)
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BAP E : Informatique, Statistiques et Calcul scientifique
Famille d'activités professionnelles « Statistiques »
Ingénieur de recherche
Expert-e en information statistique E1D44
Ingénieur d’études
Ingénieur-e statisticien-ne E2D46
Assistant ingénieur
Assistant-e statisticien-ne E3D44

Télécharger les informations de l'ensemble des emplois-types de la BAP E au format xls
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Télécharger la cartographie des emplois-types des 8 BAP au format pdf.

Sigles et abréviations
AI : assistant-ingénieur
ATRF : adjoint-technicien recherche-formation
BAP : branche d'activités professionnelles
EPST : établissements publics scientifiques et techniques
ET : emploi-type
FAP : famille d'activités professionnelles
IE : ingénieur d'études
IR : ingénieur de recherche
REFERENS : REFérentiel des Emplois-types de la Recherche et de l'ENseignement Supérieur
T : technicien. Voir l'article...

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