Sous l’impulsion du Décret du 30 juin 2015, le FONGECIF Midi-Pyrénées a engagé une démarche de contrôle et d’évaluation auprès des organismes de formation qu’il finance.
Celle-ci se décline en deux missions conjointes et complémentaires :
- Au quotidien, une prise en compte des problématiques de non qualité
Démarche corrective, l’objet est de sécuriser les formations choisies par les bénéficiaires.
Le FONGECIF Midi-Pyrénées a mis en place tout un système d’alertes pour identifier et corriger les éléments de non qualité en lien avec la formation. Activée par l’ensemble des partenaires externes (bénéficiaires, financeurs, entreprises…) ou encore par des membres internes au FONGECIF, chaque alerte fait l’objet d’investigations précises et de préconisations auprès des organismes de formation concernés.
Le cas échéant, la Commission Paritaire, impliquée dans le processus de décision, peut, en fonction des éléments rapportés et vérifiés, décider de mesures correctives et de sanctions.
De fait, le FONGECIF Midi-Pyrénées accorde, entre autre, un soin particulier à :
- l’expression d’insatisfaction des stagiaires quant à la formation qu’ils ont suivie ou suivent encore (qu’elle soit d’ordre pédagogique, réglementaire ou financière) ;
- les problématiques liées à la facturation des organismes de formation (feuilles d’émargement,…) ;
- à la rémunération des stagiaires (en lien avec l’entreprise et l’organisme de formation).
- De manière plus globale, l’évaluation de la qualité de l’offre de formation
Démarche préventive, sa finalité est de qualifier, au fil de l’eau, l’offre de formation régionale.
Parallèlement, le FONGECIF Midi-Pyrénées lance une action plus large, plus volontaire aussi à l’attention des organismes de formation. Il s’agit d’impulser une dynamique de progrès auprès des partenaires formation, notamment en leur proposant un accompagnement et des services spécifiques, qui leur facilitent l’appropriation des exigences qualité au sein-même de leur activité.
Parmi les moyens mis en place par le FONGECIF Midi-Pyrénées :
- la signature d’une Convention d’engagement qualité OF reprenant de manière très opérationnelle les éléments du décret qualité ;
- l’organisation de rencontres professionnelles « Organismes de Formation » pour avancer sur la mise en œuvre des incontournables de la qualité OF ;
- la mise à disposition d’outils facilitant l’appropriation de la démarche d’évaluation qualité
- la proposition de documents techniques – type actualisés au Décret (programme…)
- la possibilité d’audits d’évaluation qualité OF visant à objectiver le niveau de maîtrise de la qualité par un organisme de formation (…) ;
- un site internet (http://www.fongecifmp.org) avec un accès professionnel réservé : « Espace Prestataires » regroupant l’ensemble des informations et ressources nécessaires en matière d’information sur les procédures administratives, financières, réglementaires…). Voir l'article...