L’innovation collaborative est en place !

L’innovation à Pôle emploi ne se résume pas à des évolutions technologiques.
Elle est aussi de nature sociale, organisationnelle et managériale.C’est en ce sens qu’a émergée en 2012 une nouvelle Direction, celle de l’innovation et de la Responsabilité Sociale et Environnementale. Dirigée par Reynald Chapuis, l’équipe mène tout au long de l’année des expérimentations, des pilotes pour recueillir et exploiter toutes les idées visant à améliorer tant le quotidien des demandeurs d’emploi, des entreprises que celui des agents. Parmi les actions menées, la plateforme collaborative InnovAction a été ouverte à tous les agents après une phase pilote au 2e semestre 2013. Voir l'article...