logoUne ordonnance du 27 septembre 2014 relative à l'accessibilité des établissements recevant du public, indique que "l'acquisition de connaissances dans les domaines de l'accueil et de l'accompagnement des personnes handicapées est obligatoire dans la formation des professionnels appelés à être en contact avec les usagers et les clients dans les établissements recevant du public".