Blog Educpros de Bruno Dufour. Si vous posez la question à un DRH : « Quelle est la rentabilité des actions de formation ? », il y a des chances que vous obteniez la même réponse que si vous aviez posé la question suivante à un directeur de marketing « Quelle est la rentabilité de la publicité ? ».
La meilleure réponse est : « Je ne sais pas si cela rapporte, mais je sais ce que cela coûte, surtout si j’arrête d’en faire ! ». Réponse par définition non satisfaisante pour un contrôleur de gestion ou un financier. La réalité est encore plus dure pour les RH, car ce à quoi on assiste plus souvent, ce sont de larges coupures dans les dépenses de formation. Ce qui est rarement le cas pour les dépenses publicitaires. Suite...
24 décembre 2013
Des actions de formation rentables ça existe : Action Based Learning ABL
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