Le métier de Community manager
La fonGauchection "Animateur de communauté en ligne", selon la recommandation terminologique officielle, est liée à l'évolution du commerce électronique et du Web 2.0 à travers l'usage des média sociaux en particulier.
Ces derniers mois deux enquêtes de terrain ont été publiées en ligne.
La première, de type qualitatif, a été menée via le blog de David Fayon, L'actualité du Web et du numérique, les résultats seront publiés prochainement sous forme de livre. Le panel des répondants (50 personnes) permet de relever certains caractéristiques inhérentes à la fonction CM.
La seconde, plus large sur le plan quantitatif (610 professionnels) est l'édition 2013 du travail mené pour la troisième année consécutive par RegionsJob et ANOV Agency sur le métier de community manager. More...